Centro Universitário De Brasília – UNICEUB FATECS – JornalismoMídias SociaisProfessor: Roberto LemosData: 27.08.2012

Alunas: Ana Luiza Amorelli Ana Luiza Mendes Carine Bender Maria Eduarda Cardim Patrícia Ferreira Rafaella Meirelles

&

Redes SociaisUma rede social é uma estrutura social composta

por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns.

As redes sociais online podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo, redes de relacionamentos (Facebook, Orkut, Formspring, MySpace, Twitter, Badoo), redes profissionais (LinkedIn), redes comunitárias (redes sociais em bairros ou cidades), redes políticas, dentre outras.

As redes sociais tem adquirido importância crescente na sociedade moderna. São caracterizadas primariamente pela autogeração de seu desenho, pela sua horizontalidade e sua descentralização.

Um ponto em comum dentre os diversos tipos de rede social é o compartilhamento de informações, conhecimentos, interesses e esforços em busca de objetivos comuns.

Redes Sociais

Redes comunitárias, estabelecidas em bairros ou cidades, em geral tendo a finalidade de reunir os interesses comuns dos habitantes, melhorar a situação do local ou prover outros benefícios.

Redes profissionais, prática conhecida como networking, tal como o linkedin, que procura fortalecer a rede de contatos de um indivíduo, visando futuros ganhos pessoais ou profissionais.

Redes sociais online, tais como Facebook, Orkut, MySpace, Twitter, Badoo, WorldPlatform (normalmente estamos acostumados a redes sociais públicas, mas existem privadas. Normalmente, existem estágios de tempo em cada rede social até que se torne pública) que são um serviço online, plataforma ou site que foca em construir e refletir redes sociais ou relações sociais entre pessoas, que, por exemplo, compartilham interesses e/ou atividades, bate-papo, jogar com os amigos, entre outras funções.

As redes sociais costumam reunir uma motivação comum, porém podem se manifestar de diferentes formas. As principais são:

Desafio do Jornalismo nas Redes SociaisO maior desafio do jornalismo digital em relação às redes sociais não é,

necessariamente, as redes sociais. O fenômeno do compartilhamento frenético de conteúdo fez com que o jornalismo se acusasse em certos pontos e momentos, porém avançasse em determinados contextos que talvez não necessitassem tanta preocupação. Vale a máxima de que distribuir o mesmo conteúdo em diversas plataformas não é estratégia; é preguiça.

Com a apropriação das redes sociais nas redações, o jornalismo se deparou muito mais com um problema de gestão do que de produção e adequação. A gestão, aqui, vai além de novos modelos de negócio. O grande desafio para o jornalismo é a gestão engessada de visão e comportamento que não se concilia com o atual momento vivido pela informação online. É como encaixar uma peça redonda em um buraco quadrado.

Perder o controle da informação, produzir um plano editorial individual para cada canal social e, ao mesmo tempo, ser capaz de integrar todos os meios, é um desafio de gestão, não apenas de produção. O jornalismo digital que quer usufruir das redes sociais precisa ter em mente que há curadores de conteúdo tão influentes quanto veículos “oficiais” oferecendo análises tão profundas ou furos tão extraordinários quanto qualquer mídia tradicional.

Desafio do Jornalismo nas Redes Sociais

E é exatamente esse aparente “conflito” gerado pelos novos “concorrentes” que faz o jornalismo se perder em alguns pontos. Não que o jornalismo digital não saiba utilizar as redes sociais, o problema é como ele quer utilizar. Muitas empresas querem chegar de terno e gravata nas redes sociais, sendo que o ambiente vigente é outro. O jornalismo quer adentrar a timeline dos usuários da mesma forma que o impresso às 7 da manhã chegava todos os dias na sua casa: sem diálogo.

Com as redes sociais tudo isso é profundamente alterado, sofrendo um impacto que “prejudica” o modelo tradicional de gestão que até então era tido como único. É mais do que uma questão de ego; é uma pura questão de zona de conforto.

Esse diálogo não deve se estabelecer em uma estrutura artificial de conversa, onde algumas menções e citações sejam consideradas um bate-papo de mão dupla com os usuários. O jornalismo de dados, por exemplo, vai muito além de destrinchar as informações através dos novos padrões de se produzir informação; vai direto ao ponto de reformular a gestão atual do jornalismo.

O Formspring trata-se de uma rede social que permite que os usuários recebam perguntas de outros usuários ou de pessoas não cadastradas. As perguntas são enviadas para a caixa de entrada, de onde o usuário pode escolher entre respondê-las ou excluí-las. Todas as respostas são armazenadas no perfil do usuário, onde qualquer um pode vê-las.

O Formspring permite conexões com outras redes, como Facebook, Twitter, Blogger e Tumblr, o que permite que a rede social seja divulgada amplamente.

Formspring

Vídeos

- http://www.youtube.com/watch?v=yQs8Dv_MBfQ

- http://www.youtube.com/watch?v=N6hd30asp6w&playnext=1&list=PLF9E224EA9CE180D5&feature=results_main

Formspring ( Como Usar)

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‘ ‘ ‘ ‘Foto do Perfil e Nome

Biografia Pergunta anônima Resposta

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O Formspring foi lançado em novembro de 2009 pelos designers americanos de construção de formulários online da Formstack como um projeto paralelo. Eles perceberam que a maioria de seus usuários estavam usando o serviço para criar formas de "Ask me anything" ("Pergunte-me qualquer coisa"), e decidiram lançar um site separado chamado Formspring para facilitar isso.

No lançamento, Formspring foi referido pelo seu URL completo, formspring.me, para distingui-lo de Formstack, que era naquela época também chamado de Formspring. Quando o formspring.me começou a se tornar popular, o site Formspring original foi renomeado para evitar confusão entre os dois.

Origem

O Formspring logo foi dividido em uma companhia separada. Devido à sua popularidade repentina, uma série de sites rapidamente implementaram características semelhantes, serviços de "Ask Me", tais como Ask.fm, Tumblr e MyYearbook.

Origem

Em 3 de junho de 2010, o Formspring lançou uma grande reformulação, revisando todos os aspectos do site.

Ranking

1- MSN * com 27.4 milhões2- Orkut com 26 milhões3- Youtube com 20 milhões4- Twitter com 9.8 milhões5- Facebook com 9.6 milhões6- Skype * com 5 milhões7- FormSpring * com 4 milhões8- Flickr com 3.5 milhões9- Ning com 3 milhões10- Sônico com 2 milhões

Top 10 sites de redes sociais no mundo10° – Ning.com9° – Tagged.com8° - Orkut.com7° – Badoo.com6° - LinkedIn.com5° - MySpace.com4° – LiveJournal.com3° – Twitter.com2° – Youtube.com1° – Facebook.com

Top 10 sites de rede sociais no Brasil:10° – Foursquare.com9° – Ning.com8° - Dihitt.com.br7° – Badoo.com6° – Flickr.com5° – LinkedIn.com4° – Twitter.com3° – Orkut.com2° – Youtube.com1° – Facebook.com

Ranking das redes sociais on-line no BrasilPublicado em 28 de Julho, 2010

Ranking das redes sociais on-line Publicado em 30 de março, 2012

Formspring ( Lista)

Lista de Famosos nacionais no FormspringPublicado em 17 de abril de 2011

Ivete SangaloMarcelo TasPedro NeschlingLuciana GimenezAna Maria BragaSabrina SatoMarcelo AdnetClaudia LeitteCesar Maia

É através da Internet, que estamos cada vez mais conectados com nossos ídolos: pessoas famosas,ou de repente nem tão famosas, mas que detém de nós admiração.

No Formspring, podemos ternossas perguntas instantaneamente postas na página do artista famoso que você deseja interagir, não necessitando da velha cartinha utilizada anteriormente para contato com nossos ídolos.

Formspring já recebeu algumas controvérsias, principalmente entre os adolescentes, por abrir a porta para a perseguição e o bullying, devido ao anonimato das entradas.

Em 22 de março de 2010, uma aluna de 17 anos da West Islip, NY High School cometeu suicídio após dezenas de comentários ofensivos sobre ela serem colocados no Formspring nos dias que antecederam a sua decisão.

Outro fato de controvérsia foi o que levantava questionamentos quanto à sexualidade de membros da torcida do São Paulo Futebol Clube, o que levou a uma retratação da empresa.

A seção de suporte do site instrui os usuários que enfrentam o assédio, a negar perguntas anônimas, bloquear usuários indesejados, ou, no caso de uma ameaça ou crime, pede aos usuários que mantenham contato com a polícia.

Controvérsia

Recentemente, junto com a expansão do Twitter, o Formspring.me está sendo muito usado por milhares de internautas. No Brasil, há cerca de 4 milhões de usuários cadastrados.

Consequências

É importante lembrar que deve haver o controle do uso do Formspring para que o mesmo não cause consequências físicas e psicológicas.

Muitas pessoas acabam privando de suas vidas devido ao vicio nas redes socias e perdem o foco de seus objetivos, ou seja, acabam se tornando pessoas alienadas.

Essa rede social está sendo utilizada por empresas e governos como uma forma de receber feedback do público.

No Brasil, o governo do estado de São Paulo e a empresa de automóveis Fiat aderiram ao uso da rede. Esta última o usou para realizar a autoproclamada "maior entrevista coletiva do mundo, para o lançamento do carro Fiat Uno em 2010.

Relações Paralelas

O que você faz para prospectar, atender e fidelizar seus clientes?

Essa é uma pergunta muito comum feita pelos pequenos empresários que precisam se esforçar para ter uma gama de clientes satisfeitos. Promoções e descontos são algumas das principais formas para que os clientes cheguem e permaneçam com você. Já demos aqui no Pensando Grande diversas dicas para que seu comércio atenda bem aos clientes e consiga mantê-los a longo prazo.

Vamos aliar esse assunto às famosas redes sociais. Assim que uma rede é lançada as empresas já definem ações de estratégia comunicacional nelas. Isso acontece, pois, além de serem lugares onde seu público-alvo se comunica, o resultado é mais rápido e muitas vezes eficaz.

Foi assim com o Twitter, Orkut, Facebook, Foursquare e com o Formspring.me. Este último talvez seja pouco conhecido se comparado com os outros, mas é tão funcional quanto.

Como o Formspring pode ser eficaz na comunicação de sua empresa

Dicas de como o Formspring pode ser utilizado

5 sugestões de uso para o Formspring:

1) Como um canal de atendimento ao consumidor.

2) Para realizar pequenos atendimentos de suporte.

3) Como uma espécie diferenciada, interativa (e mais divertida) de FAQ.

4) Para sanar as dúvidas, tirando feedback disso.

5) Para questões fora do óbvio e para saber a opinião dos lideres das empresas, mas em muita formalidade.

O Novo Formspring ( Ask.Fm)

Se você tem Twitter ou Facebook, deve ter acompanhado o boom que a rede social ask.fm recebeu. Milhares de novos usuários surgiram em apenas alguns dias. A pergunta que fica é: por que todo esse pico?

Talvez a resposta nos remeta ao (já apagado) Formspring.me, que foi dos pioneiros quando o assunto é rede de perguntas e respostas. O site tinha grande número de usuários e, para se ter noção, o nosso post mais lido aqui no blog foi um que falava sobre o Formspring).

As pessoas tem prazer em divulgar sua vida pessoal na internet. Só isso explica o fato de quererem que as pessoas as interroguem sobre sua vida. Elas gostam de expor suas ideias, sua rotina, seus gostos. E, consequentemente, gostam de saber tudo da vida alheia também.

É basicamente esta a proposta do ask.fm, uma nova – e melhorada – do Formspring.

Twitter

O site nada mais é do que uma espécie de pequeno blog onde os usuários têm até 140 caracteres para escrever sobre qualquer assunto.

É um serviço gratuito que pode ser desfrutado por qualquer internauta e não requer convite.

Você tem liberdade para escrever o que lhe vier à cabeça, desde fazer breves confissões sobre o seu cotidiano até compartilhar poemas ou relatar, tal qual um repórter com câmera na mão, os fatos que você está testemunhando naquele momento.

Atualmente, a maioria dos usuários utiliza o Twitter para informar-se e para informar, já que cada perfil funciona como uma estação de rádio, enviando mensagens para quem está sintonizado naquele instante.

O termo twitter significa, em inglês, a pronúncia de uma sequência de sons tal como os pássaros fazem. “No mundo animal, esses sons têm a função de atrair outros seres da mesma raça/bando, para acasalamento, por exemplo.”

O Twitter parece também um MSN a céu aberto, onde todos podem acompanhar um chat ao vivo de seus amigos e ainda dar seus próprios palpites na conversa.

O Twitter é uma mescla de blog, rede social e mensageiro instantâneo.

Microblogs podem ser considerados como espécies de “blogs simplificados” na medida em que possuem os recursos inerentes ao formato blog mas de forma simplificada.

Origem• Dois anos antes da fundação do Twitter, Evan Williams havia sido responsável pela criação do Blogger e, juntamente com Biz Stone, trabalhavam na Google.

• Saíram de lá para formar a Odeo, uma empresa de podcasting que não trouxe resultados em sua área de atuação.

• O Twitter foi fundado em março de 2006 por Jack Dorsey, Evan Williams e Biz Stone como um projeto paralelo da Odeo.

• A ideia surgiu de Dorsey durante uma reunião de discussão de ideias (brainstorming) em que ele falava sobre um serviço de troca de status, como um SMS

• A explosão do Twitter aconteceu no mesmo ano em no South by Southewest (SXSW), um festival de música e filmes para novos talentos, que trouxe a tecnologia como foco através de conferências interativas.O festival atraiu muitos criadores e empresários do ramo tecnológico para mostrar suas ideias.

• Neste ano especificamente, foram colocadas duas telas de 60 polegadas no principal local de encontro do evento, mostrando exclusivamente mensagens trocadas via Twitter.

• A ideia era que os usuários ficassem ligados no que acontecia durante o evento em tempo real, através da troca de mensagens curtas.

• O sucesso durante o festival foi tão grande que o envio de mensagens diárias, que era em média 20 mil, chegou a 60 mil durante os dias de festa. Assim, os criadores do Twitter e a ferramenta receberam o prêmio Web Award, concedido pelos organizadores do SXSW, ao qual agradeceram em 140 caracteres.

Dicas de como usar o Twitter

Termos do Twitter

1) Uma mensagem no Twitter é chamada de tweet.

2) O RT nada mais é do que um re-tweet, ou seja, é uma mensagem que recebemos de alguém que seguimos e que enviamos (repassamos) para os nossos seguidores (followers).

3) Um reply é uma resposta a algum tweet.

4) A DM é a direct message, aquele tweet que enviamos a alguém em particular e que, obrigatoriamente, essa pessoa tem que nos seguir para poder receber a mensagem.

5) Trending Topics: é uma espécie de ranking dos assuntos que foram mais abordados no Twitter em um determinado período e é capaz de chamar até a atenção da mídia.

6) O símbolo # é usado para mostrar que aquela palavra ou frase é uma hashtag. As hashtags funcionam como uma espécie de etiqueta (tag) de uma mensagem (tweet). Essa etiqueta geralmente tem uma finalidade como enfatizar um tweet ou facilitar a localização de tweets sobre um mesmo tema, mas pode não ter nenhum objetivo e até ser usada por brincadeira.

Curiosidades

Relação do Twitter com o Jornalismo Uma dessas ferramentas recentes na web é o Twitter. Em linhas gerais, o Twitter é uma ferramenta de microblog na qual seus usuários são convidados a responder à pergunta “O que você está fazendo?” em até 140 caracteres. Entretanto, desde o seu surgimento, diversas apropriações da ferramenta vêm despontando, inclusive para fins jornalísticos, o que faz com que se possa ir bem além do que propunha o sistema inicialmente.

Ao longo do tempo outros usos foram surgindo para o Twitter e a ferramenta foi apropriada para as mais diversas finalidades. Coberturas minuto a minuto, difusão de últimas noticias, inforamações sobre bastidores da publicação jornalística, envio de atualizações diretamente do local do acontecimento via dispositivos móveis, dentre outros, seriam algumas possibilidades de utilização do Twitter, que já vêm sendo postas em prática por organizações jornalísticas de todo o mundo.

Os usuários podem tanto usar a ferramenta para reportar acontecimentos que estejam presenciando, como para repassar ou comentar informações recebidas de outras fontes. Ao repassar informações recebidas de outras fontes, eles estariam atuando como filtro de informações.

Em janeiro de 2009, por exemplo, o usuário Janis Krums postou no Twitter, a partir de seu celular, uma foto da queda de um avião no Rio Hudson, em Nova York, poucos minutos após o acidente. Na ocasião, o fato atingiu repercussão mundial na mídia, inclusive tendo levado o site TwitPic (site onde a imagem foi hospedada) a sair temporariamente do ar, pelo excesso de acessos. Pouco depois, por ocasião dos atentados de Mumbai, na India, o Twitter novamente voltou a receber atenção mundial por sua capacidade de agregar informações jornalísticas em tempo real. O papel da ferramenta foi novamente ressaltado por ocasião das eleições no Irã, em junho de 2009.

No Brasil, o terremoto em São Paulo, ocorrido em abril de 2008, bem como as enchentes em Santa Catarina, no final do mesmo ano, podem ser citados como casos que atingiram grande repercussão na ferramenta. Nessas ocasiões, os usuários dessas regiões usavam a ferramenta para compartilhar informações e suas impressões sobre os casos. Mesmo em seus relatos pessoais, os usuários traziam informações que poderiam vir a interessar suas redes.

Vídeos

- http://www.youtube.com/watch?v=vRtm51QpwAM

- http://www.youtube.com/watch?v=RYBMlGNrNh0

- http://www.youtube.com/watch?v=o66uNLaXA98