Embed Size (px)
DESCRIPTION
Apresentação sobre os conceitos básicos do VoIP.
Citation preview
VoIP com Software Livre
A Revolução da Telefonia
Bruno Nardini - [email protected]
http://sites.google.com/site/megatroom3
Apresentação
Bacharel em Ciência da Computação.
Gerente de TI da Innovus.
Analista da RB Desenvolvimento.
Analista e desenvolvedor de sistemas.
Membro do grupo Software Livre Sul Fluminense.
Criador do software livre allTasks.
Introdução
Introdução
VoIP
VoIP
“O Voz sobre IP (VoIP) é um conjunto de tecnologias que usam a internet ou redes IP privadas para a comunicação
de voz, substituindo ou complementando os sistemas de
telefonia convencionais.”ANATEL (http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalInternet.do#)
VoIP
VoIP
VoIP
“Adaptador para telefone analógico (ATA) é um dispositivo para realizar a interface de
adaptação para que telefones convencionais (analógicos) possam se conectar a uma rede
IP, afim de realizar de chamadas VoIP.”
Wikipédia (http://pt.wikipedia.org/wiki/Adaptador_para_telefone_anal%C3%B3gico)
VoIP
VoIP
VoIP
VoIP
Sistema Telefônico Fixo Comutado - (STFC) é o sistema público convencional de comunicação de Voz, que interliga empresas e residências em
âmbito nacional e internacional. Wikipédia (http://pt.wikipedia.org/wiki/Stfc)
VoIP
VoIP
VoIP
VoIP
VoIP
SoftPhones
IP PBX
IP PBX
IP PBX
IP PBX
Características do Asterisk
Software Livre (GPL) Interligação entre ramais Facilidade de administração via Web e
integração com outros sistemas Compatível com os PABX’s analógicos Correio de Voz com integração com o correio
eletrônico Unidade de Resposta Audível (URA) Estrutura toda programável
Por que utilizar VoIP?
• Flexibilidade
• Escalabilidade
• Contingência
• Redução de Custo
Motivos para utilizar VoIP
Flexibilidade
• Tecnologia de Software
• Qualidade no atendimento
• Foco no serviço
Motivos para utilizar VoIP
Escalabilidade
• Clientes de Software e Hardware
• Clusters e Alta Disponibilidade
Motivos para utilizar VoIP
Contingência
• Redundância de Links e Tecnologia
• Redundância de Hardware e Software
• IP PBX em locais distintos
• Monitoramento de ambiente
• Capacidade de rápida recuperação
Motivos para utilizar VoIP
Redução de custos
• Integração de Filiais, Parceiros e Clientes
• Ramais Virtuais/IP
• Redução de custo com operadoras VoIP
Motivos para utilizar VoIP
Plataformas VoIP
Trixbox – Um IP PBX gratuito em apenas 20 minutos
(Antigo Asterisk@Home)
Plataformas VoIP
Pacotes do TrixBox:
CentOS - o Sistema Operacional Linux; Asterisk - o PABX IP de código livre; freePBX - interface Web para configurar o Asterisk; SugarCRM - para gerenciamento de contatos e clientes; A2Billing - sistema de tarifação; Flash Operator Panel (FOP) - painel de gerenciamento das
ligações; Web Meet Me Control - para gerenciar as conferências; Asterisk-Stat - que gera os relatórios das ligações efetuadas
(CDR); mySQL, Apache, PHP e outras bibliotecas; diversas ferramentas de administração do servidor.
Plataformas VoIP
Plataformas VoIP
Plataformas VoIP
Perguntas
Perguntas?
