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GRUPO 4

Canales de comunicación

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Page 1: Canales de comunicación

GRUPO 4

Page 2: Canales de comunicación

COMUNICACION

APRENDISEZ

LAURA GONZALEZ MENDOZA.

ANDREA GUTIERRES HAMON

KIMBERLY GARZON MARTINEZ

MAYRA HERRERA LILIANA RICO ROMERO SANDRA HERNANDEZ

INSTRUCTOCTORA

ALEXANDRA FAJARDO COLMENARES

• N FICHA 179307• N ORDEN 69043

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LA COMUNICACION

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QUE ES LA COMUNICACIÓN?

La comunicación es el proceso por el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.

El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias ala comunicación, esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. Transmitida de manera verbal y no verbal.

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Comunicación: Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como “El

intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales”.

Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no

necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.

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PROCESO DE COMUNICACION

La información como la comunicación supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

Código: El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.

Canal: El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se transmite la comunicación.

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La radiocomunicación: Es un sistema de telecomunicación que se realiza a través de ondas de radio u ondas hertzianas.

El Emisor: Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.

El Receptor: será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Situación o contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.

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Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.

Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan Contexto situacional (situación), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado.

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FUNCIONES DE LA COMUNICACION Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de

la información. A través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de la experiencia social e histórica, así como proporciona la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando nueva información.

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Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que el mismo demande, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.

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Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autor reguladora y del individuo depende el éxito o fracaso del acto comunicativo.

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Otras funciones de la comunicacióndentro de un grupo o equipo:

Control: La comunicación controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que deben regirse los empleados. Esta función de control además se da en la comunicación informal.

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Motivación: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qué es lo que debe hacer, si se están desempeñando de forma adecuada y lo que deben hacer para optimizar su rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas específicas, la retroalimentación sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incita la motivación y necesita definitivamente de la comunicación.

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Expresión emocional: Gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para interactuar con los demás, y por el que transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir sentimientos.

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Cooperación: La comunicación se constituye como una ayuda importante en la solución de problemas, se le puede denominar facilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la información requerida y evalúa las alternativas que se puedan presentar.

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ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

El objetivo principal de todo sistema es adaptarse a la comunicación, es intercambiar información entre dos entidades o individuos. Los elementos claves de este modelo son:

Fuente o Emisor (Remitente): Este dispositivo genera los datos a transmitir: por ejemplo teléfonos o computadores personales.

Transmisor: Transforma y codifica la información Sistema de transmisión: Puede ser desde una sencilla línea de

transmisión hasta una compleja red que conecte a la fuente con el destino.

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Receptor: Acepta la señal proveniente del sistema de transmisión y la transforma de tal manera que pueda ser manejada por el dispositivo destino.

Destino (Destinatario) (“Destinación”): Toma los datos del receptor.

Utilización del sistema de transmisión: Se refiere a la necesidad de hacer un uso eficaz de los recursos utilizados en la transmisión, los cuales típicamente se suelen compartir entre una serie de dispositivos de comunicación.

Implemento de la interfaz: Para que un dispositivo pueda transmitir tendrá que hacerlo a través de la interfaz con el medio de transmisión.

Generación de la señal: Ésta se necesitará una vez que la interfaz este establecida.

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Sincronización: Las señales se deben generar no sólo considerando que deben cumplir los requisitos, sino que deben permitir alguna forma de sincronizar el receptor y el emisor.

Gestión del intercambio. Esto es que si se necesita intercambiar datos durante un período, las dos partes (emisor y receptor) deben cooperar.

Control de flujo: Se utiliza para evitar que la fuente no sature al destino transmitiendo datos más rápidamente de lo que el receptor pueda procesar o absorber.

Direccionamiento y encaminamiento: Se utiliza cuando cierto recurso se comparte por más de dos dispositivos.

Recuperación: Se utiliza cuando en una transacción de una base de datos o la transferencia de un fichero, se ve interrumpida por algún fallo.

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Medios de Comunicación de los seres humanos

Los ojos La boca Los oídos Las manos La nariz

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ANALISIS SOCIAL DE LA COMUNICACION

La comunicación como disciplina social que analiza los contenidos, características y canales a través de los cuales se da la comunicación incluye las siguientes subdisciplinas:

Análisis del discurso y pragmática. Lengua y literatura. Estructura de la información y la comunicación.Publicidad

Teoría de la publicidad y de las Relaciones Públicas.Semiótica de la Comunicación y de la publicidad.

Comunicación audiovisual y mas media.

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Comunicación audiovisual y mas media.Narrativa audiovisual.Realización y producción audiovisual. Industrias culturales.Historia de los medios de comunicación.Crítica mediáticaRedacción periodística.

Comunicación y CulturaPolítica de la comunicaciónComunicación Organizacional o CorporativaComunicaciones Internas y externasEdu-comunicaciónComunicación digital

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CANALES DE COMUNICACION

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SIGNIFICADO DE CANALES DE COMUNICACION

• Un canal de comunicación es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información.

• EMISOR Y RECEPTOR.• Es frecuente relacionarlo

como canales de datos, pueden ser personales o masivos

• Un canal esta definido desde el punto de vista telemático por sus propiedades físicas: naturaleza de la señal que es capaz de transmitir, velocidad de transmisión, ancho de banda, nivel de ruido que genera, modo de inserción de EMISORES Y RECEPTORES ETC.

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COMUNICACIÓN PERSONAL

• los canales personales son aquellos en donde la comunicación es directa. Voz a voz. Puede darse de uno a uno, o de uno a varios.

• Interviene el lenguaje de los gestos, los tonos de la voz, la mirada, etc.

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VERBAL

La manera como hablamos los predicados que usamos, los refranes, la forma estructural del

lenguaje.

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GESTUAL

La expresión del cuerpo; la postura, los ademanes, toda la manifestación que nuestro

cuerpo muestra.

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COLORESLa vibración de cada color indica como se

siente la persona.

SONIDOSLa música, los tonos que usamos, y las

palabras mismas.

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ESCRITURA Y DIBUJOCada persona tiene una firma, una manera

peculiar de expresar por medio de la grafica.

AROMASCada ser tiene un olor característico, que

atrae o aleja, la química corporal comunica.

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MEDIOS DE COMUNICACION

• El propósito principal de los medios de comunicación es, precisamente, comunicar, informar, educar, transmitir, entretener, formar opinión, enseñar, controlar ,etc.

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MEDIOS MASIVOSSON AQUELLOS QUE AFECTAN A UN MAYOR NUMERO DE PERSONAS EN UN MOMENTO DADO. TAMBIEN SE CONOCEN COMO MEDIOS MEDIDOS.

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MEDIOS AUXILIARES O COMPLEMENTARIOSESTOS AFECTAN A UN MENOR NUMERO DE PERSONAS EN UN MOMENTO DADO TAMBIEN SE CONOCE COMO MEDIOS NO MEDIDOS.

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MEDIOS ALTERNATIVOSSON AQUELLAS FORMAS NUEVAS DE PROMOCION DE PRODUCTOS, ALGUNAS ORDINARIAS Y OTRAS MUY INNOVADORAS.

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TELECOMUNICACIONESUNA CONEXIÓN ENTRE LOS PUNTOS DE INICIO Y TERMINACION DE UN CIRCUITO, CON SEPARACION ELECTRICA,TAL COMO LA MULTIPLEXACION POR DIVICION FRECUENCIA, O POR DIVICION DE TIEMPO.

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LAS COMUNICACIONES VERTICALES DESENDENTES

• ORDENES: Consecuencias de las etapas del proceso administrativo.

• INSTRUCCIONES: Emanan de un jefe y precisa la forma de cómo se debe hacer algo. Se incluye las políticas, las reglas y las informaciones.

LAS COMUNICACIONES VERTICALES ACENDENTES

• SUGESTIONES: Surgen de los subordinados y se transmiten a los jefes con el fin de mejorar una situación dada.

• QUEJAS: Partes de los subordinados, situación recomendable para mejorar lo que sea necesario.

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MEDIOS DE COMUNICACIÓN QUE UTILIZA EL SENA

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AGENDA DE NOTICIAS

• Atreves de esta la oficina de comunicaciones desea mantener informados a todos sus públicos sobre los hechos, nacionales y regionales, que surjan en el quehacer cotidiano, de manera clara y concisa.

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• En este se puede consultar :• NOTICIAS SENA• CENTRO VIRTUAL DE NOTICIAS DEL

MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL

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EN LINEA• Este es un ejemplo de página de

WordPress, puedes editarla para mostrar información acerca de ti o tu sitio; así, los lectores sabrán a qué atenerse. Puedes crear tantas páginas como ésta o sub-páginas cuantas quieras y organizar su contenido dentro de WordPress.

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• Es un blog en el cual se dan a conocer algunas noticias del Sena.

• Tiene un blog de instructores.• Todos pueden publicar noticias acerca del

Sena.

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SENA PRESENTA TV

• Se trata de un canal virtual de televisión por internet del Sena, el cual también es presentado por la señal institucional.

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• En el cual podemos ver las noticias de actualidad todas las regionales del Sena.

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• Sena al aire Colombia, radio virtual canales virtuales de radio amateur para aprendices, y mucho mas.

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SENA TV• Es una nueva alternativa de

comunicación e información que tiene como objetivo difundir entre la comunidad SENA diferentes contenidos audiovisuales.

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• Sena TV ofrece la forma de trasmitir en directo programas y eventos que se realicen dentro y fuera de la institución, y de forma diferida una colección de videos de manera innovadora, diferente a los medios tradicionales como: TV por cable, VHS - DVD, Televisión Pública.

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• La emisora de radio virtual del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. Transmitiendo 24 horas desde Bogotá.

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BUENAS NUEVAS• Es el periódico virtual del Sena.• Te encontrarás con un renovado medio de comunicación,

pensado para brindarte información ágil, oportuna y amena sobre la cotidianidad de nuestra entidad. Con un diseño más atractivo y funcional, que te permitirá consultar detalles adicionales, participar activamente en los contenidos y compartirlos a través de tus redes sociales favoritas gracias a la interactividad de la web 2.0.

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• Con secciones definidas, que te permitirán una lectura más puntual y entretenida. Con más sorpresas por venir.

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OFICINAS DE COMUNICACIONES

• Las funciones de la Oficina de Comunicaciones del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA están planteadas en el artículo 7 del Decreto 249 de 2004, que lista:

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• Asistir a la Dirección General, a las Direcciones Regionales, a la Dirección del Distrito Capital y a los Direcciones de Centro, en el manejo de los medios de comunicación, las publicaciones y el manejo de la imagen corporativa.

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LIBRO DE VISITAS

• Es un lugar donde podemos dejar nuestros comentarios sobre los medios de comunicación del Sena.