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Proposta de construção e fixação de imagemna Internet com ações voltadas
para Relacionamento e Vendas
Janeiro/2013
Esses são dados de um estudo realizado pelo *Gartner e divulgado pelo Grupo Mint de São Paulo.
Redes sociais movimentaramUS$ 16,9 bilhões em 2012*
Os dados gerados na pesquisa traduzem todo o empenho das empresas que estão se adaptando bem a toda essa nova forma de se comunicar com seu Público Alvo.
Nos tempos atuais, toda marca que se preza sabe que é de vital importância criar, lapidar e fixar sua imagem através de dois pontos na web:
Relacionamento e Vendas
Com esse mesmo objetivo, viemos apresentar uma proposta de comunicação inovadora para a TAM Viagens Mossoró.
Uma proposta que já vem sendo seguida a risca pela TAM aqui no Brasil. Uma marca já consolidada e reconhecida por todos no país.
Construção e Fixação da Imagem
Como toda franquia de credibilidade, é interessante que TAM Viagens Mossoró siga o padrão nacional da marca e trabalhe em cima das suas próprias ações com
o objetivo de tornar a loja um ponto de referência entre as demais franquias do Brasil.
Pensando nisso, elaboramos uma proposta de presença digital da empresa na web.
Ações Propostas
BlogTUMBLR – TAMVIAGENSMOSSORO.TUMBLR.COM
Ou seja, lá os internautas poderão encontrar informações como endereço, contato, passagens, promoções e até mesmo ações de marketing.
O blog tem como finalidade apresentar um conteúdo mais consistente relacionado à loja.
A plataforma escolhida foi o TUMBLR por ter uma base dinâmica e estar completamente interligado com as demais mídias sociais.
O design da página seguirá as características da identidade visual utilizada pela TAM nacional e a mesma será atualizada duas vezes por
semana com informações ligadas á loja e também a assuntos ligados a viagens e lazer.
Relacionamento
Mídias Sociais
As mídias sociais serão utilizadas para estreitar o relacionamento da TAM Viagens Mossoró com os internautas e também para divulgar os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
O que iremos utilizar?
Ações de Marketing Digital
Através de concursos culturais e recreativos, iremos elaborar dinâmicas que proporcionem a divulgação
da TAM Viagens Mossoró por meio de propaganda boca a boca.
O foco dessas ações está no relacionamento organizacional com o internauta.
Os participantes das ações (que serão elaboradas e planejadas por nós e apenasexecutadas quando aprovadas pela diretoria da empresa) irão concorrer a prêmios
ligados a viagens e descontos.
Vendas – Google Adwords
Exemplo de Links Patrocinados
Os anúncios serão feitos por meio de dados gerados nas pesquisas comferramentas que indicam o comportamento dos mossoroenses de busca no
Google quando focam na pesquisa de viagens e passagens aéreas.
Iremos criar e executar campanhas de publicidade online no Google, com anúncios voltados especificamente para a população de Mossoró.
Os relatórios serão gerados ao fim de cada campanha com dados referentes às buscas,número de clicks e impressões que o mesmo obteve.
Como o foco no primeiro momento será as vendas, trabalharemos as campanhas de clicks, ou seja, a cada click que o anúncio obtiver será cobrado, pelo Google, o valor da palavra chave buscada. Dessa
forma poderemos levar o potencial comprador direto para o blog (com o número de telefone e localização) e aumentar as chances de efetivação das vendas.
