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Gestão de Processos Wilson Moura. O que é um Processo? Para Johansson et al. (1995), processo é o conjunto de atividades ligadas que tomam um insumo
Documents Gestão de Processos Wilson Moura. O que é um Processo? Para Johansson et al. (1995), processo é o conjunto de atividades ligadas que tomam um insumo