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INFLUENCIADORES
Um influenciador é alguém que, através de sua marca pessoal ou profissional, tem um grande número de seguidores ou audiência em seu blog e/ou contas de redes sociais, como Facebook, Twitter, Youtube e Instagram.
DEFENSORES DE MARCA
Um Defensor de Marca é alguém
apaixonado por um produto ou
serviço, engajado com a marca,
que a recomenda aos amigos,
defende dos detratores e ajuda a
espalhar a mensagem.
INFLUENCIADORES: COMO IDENTIFICAR
• Qual o tamanho da sua audiência?
• Sua audiência é engajada?
• Os assuntos abordados pelo influenciador estão relacionados com os objetivos da sua marca?
DEFENSORES: COMO IDENTIFICAR
• Pesquisas de satisfação (NPS)
• Redes Sociais
• Depoimentos positivos
• Indicações
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