Liderança: o conceito em múltiplas abordagens

LIDERANÇA: o conceito em múltiplas abordagens

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROF. DR. JOSÉ ARIMATÉIS DE OLIVEIRA

ALINE GUERRA GALVÃO

MARCUS VINÍCIUS MEDEIROS DE ARAÚJO

ESSA É UMA APRESENTAÇÃO 2.0 E TRANSMÍDIA

É PERMITIDO

• INTERAGIR COM OS PARTICIPANTES;

• PRODUZIR CONTEÚDO;

• USAR SEU COMPUTADOR, NOTEBOOK, NETBOOK;

• USAR SEU CELULAR, SMARTPHONE, IPHONE;

• USAR LÁPIS E PAPEL;

• EXTRAIR O MÁXIMO DE CONTEÚDO.

HASHTAG DA APRESENTAÇÃO

• #liderancaPPGA

OBJETIVO DO SEMINÁRIO

• Esclarecer o conceito de Liderança, seu desenvolvimento através do tempo, seus paradigmas e sua relevância para as organizações.

• Palavras Chaves: Liderança; Líder; Paradigma.

COMPETÊNCIAS

CONHECIMENTOS

Conceituar termos relacionados a Liderança.

Conhecer diversos paradigmas referentes a Liderança.

HABILIDADES

Identificar os elementos fundamentadores da Liderança.

Analisar a proposição tipológica de Ouimet e seu quadrante de paradigmas da liderança.

Debater as concepções brasileiras e norte-americanas acerca da Liderança.

ATITUTES

Possibilitar a interatividade para o entendimento do conteúdo.

Reconhecer a importância da Liderança nas organizações.

AGENDA DA APRESENTAÇÃO

CHEFE X LÍDER

O Chefe

O Líder

Vídeo

LIDERANÇA

O que é Liderança?

Vídeo

Dinâmica: a ilha

Tipos de Líderes

TEORIAS DA LIDERANÇA

Foco no Líder

Exercício: Características do Líder

Enfoque Situacionais

TIPOLOGIA DE OUIMET

Paradigma Sensacionista

Paradigma Dogmático

Paradigma Racionalista

Paradigma Empírico

LIDERANÇA: PERCEPÇÃO BRASILEIRA E AMERICANA

Percepção Brasileira

Percepção Americana

LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E DESAFIOS

Dinâmica: balões flutuantes

Vídeo

DEBATE

CHEFE X LÍDER

• Diferenças entre chefe e líder;

• Tipos de chefes;

• Características dos chefes;

• Tipos de líderes;

• Características dos líderes.

AGENDA DA APRESENTAÇÃO

CHEFE X LÍDER

O Chefe

O Líder

Vídeo

LIDERANÇA

O que é Liderança?

Vídeo

Dinâmica: a ilha

Tipos de Líderes

TEORIAS DA LIDERANÇA

Foco no Líder

Exercício: Características do Líder

Enfoque Situacionais

TIPOLOGIA DE OUIMET

Paradigma Sensacionista

Paradigma Dogmático

Paradigma Racionalista

Paradigma Empírico

LIDERANÇA: PERCEPÇÃO BRASILEIRA E AMERICANA

Percepção Brasileira

Percepção Americana

LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E DESAFIOS

Dinâmica: balões flutuantes

Vídeo

DEBATE

O QUE É LIDERANÇA?

• Liderança é “o comportamento de um indivíduo quando está dirigindo as atividades de um grupo em direção a um objetivo comum”¹.

• Liderança é “uma interação entre pessoas na qual uma apresenta informação de um tipo e de tal maneira que os outros se tornam convencidos de que seus resultados serão melhorados caso se comporte da maneira sugerida ou desejada”².

• Liderança é “o início e a manutenção da estrutura em termos de expectativa e interação”³.

1 (HEMPHILL; COONS, 1957, p.7) 2 (JACOBS, 1970, p.232) 3 (STOGDILL, 1974, p.411)

VÍDEO: A CULPA É SEMPRE DO LÍDER?

DINÂMICA: A ILHA

TIPOS DE LÍDERES

• Líder Autoritário;

• Líder Indeciso;

• Líder Democrático;

• Líder Liberal (Laissez Fare);

• Líder Situacional;

• Líder Emergente.

AGENDA DA APRESENTAÇÃO

CHEFE X LÍDER

O Chefe

O Líder

Vídeo

LIDERANÇA

O que é Liderança?

Vídeo

Dinâmica: a ilha

Tipos de Líderes

TEORIAS DA LIDERANÇA

Foco no Líder

Exercício: Características do Líder

Enfoque Situacionais

TIPOLOGIA DE OUIMET

Paradigma Sensacionista

Paradigma Dogmático

Paradigma Racionalista

Paradigma Empírico

LIDERANÇA: PERCEPÇÃO BRASILEIRA E AMERICANA

Percepção Brasileira

Percepção Americana

LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E DESAFIOS

Dinâmica: balões flutuantes

Vídeo

DEBATE

TEORIAS DA LIDERANÇA: FOCO NO LÍDER

TEORIA DO GRANDE HOMEM

• Líder Nato;

• Já nasce com as habilidades de líder;

• Aqueles que não nasceram com tais habilidades estão fadados a serem liderados;

• Desconsidera a possibilidade de desenvolvimento da liderança a partir das interações humanas.

TEORIA DOS TRAÇOS

• Haveria características da personalidade especiais que facilitariam o desempenho da liderança.

• Bryman (1992): fatores físicos, habilidades características e aspectos de personalidade.

• Incapaz de apontar diferenças entre características natas e adiquiridas.

TEORIAS DA LIDERANÇA: ENFOQUE SITUACIONAL

TEORIA DAS TROCAS

• Encontrar um equilíbrio entre líder e liderado;

• As necessidades do grupo elegem as características necessárias ao líder.

• Primeira teoria a considerar variáveis externas ao líder.

ABORDAGEM SITUACIONAL DE LIDERANÇA

• A situação faz emergir um líder necessário e conveniente;

• Um líder hábil pode adaptar-se e antecipar-se às necessidades do grupo;

TEORIAS DA LIDERANÇA: ENFOQUE SITUACIONAL

TEORIA CONTINGENCIAL OU DO COMPORTAMENTO

• Líderes orientados para a tarefa;

• Líderes orientados para o relacionamento;

• O fundamental da liderança é adaptar os diversos comportamentos às necessidades presentes;

• O sucesso da liderança depende da situação do grupo e do líder

TEORIA CAMINHO-OBJETIVO

• Ressalta a importância do liderado como um reduto motivacional dentro do processo da liderança.

• Os subordinados devem compreender como atingir os objetivos do líder.

• Os líderes devem prever que os subordinados cheguem aos seus objetivos pessoais nesse processo (House, 1971).

ESTILOS DE COMPORTAMENTO DE UM LÍDER (HERSEY; BLANCHARD, 1977)

• S1 – Dirigir

• S2 – Persuadir/Vender

• S3 – Participar

• S4 - Delegar

Figura 1 – Diagrama dos estilos de comportamento do líder Fonte: Hersey; Blanchard (1977)

TEORIAS DA LIDERANÇA: GRID DE LIDERANÇA (BLAKE; MOUTON,

1957) • 1,1 – GESTÃO EMPOBRECIDA –

Postura passiva do líder em relação ao trabalho

• 1,9 – GESTÃO TIPO COUNTRY CLUB – O líder busca sempre a harmonia de relacionamentos

• 5,5 – GESTÃO TIPO HOMEM DA ORGANIZAÇÃO – O líder busca o equilíbrio entre os resultados obtidos e a disposição e ânimo no trabalho

• 9,1 – AUTORIDADE-OBEDIÊNCIA – O líder utiliza a autoridade para alcançar resultado

• 9,9 – GESTÃO TIPO EQUIPA – Para o líder o trabalho em equipe é a única forma de alcançar resultados

Figura 2 – Grid de Liderança Fonte: McQueen (2005)

EXERCÍCIO: CARACTERÍSTICAS DO LÍDER • mantém a ordem durante todo o tempo da reunião;

• é amigo e social;

• tem idéias novas e interessantes: é criativo;

• sabe escutar e procura compreender as outras pessoas;

• é firme e decidido, não hesita;

• admite abertamente seus erros;

• procura fazer entender a todos;

• promove oportunidade para que todos os membros ajudem na solução dos problemas;

• sabe elogiar com frequência e raras vezes critica negativamente;

• gosta de conciliar;

• segue rigorosamente as regras e os procedimentos;

• nunca manifesta rancor e insatisfação.

AGENDA DA APRESENTAÇÃO

CHEFE X LÍDER

O Chefe

O Líder

Vídeo

LIDERANÇA

O que é Liderança?

Vídeo

Dinâmica: a ilha

Tipos de Líderes

TEORIAS DA LIDERANÇA

Foco no Líder

Exercício: Características do Líder

Enfoque Situacionais

TIPOLOGIA DE OUIMET

Paradigma Sensacionista

Paradigma Dogmático

Paradigma Racionalista

Paradigma Empírico

LIDERANÇA: PERCEPÇÃO BRASILEIRA E AMERICANA

Percepção Brasileira

Percepção Americana

LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E DESAFIOS

Dinâmica: balões flutuantes

Vídeo

DEBATE

TIPOLOGIA DE OUIMET: QUADRANTE DE ORIENTAÇÃO HEURÍSTICA (APREENSÃO DO

REAL X AVALIAÇÃO DA INFORMAÇÃO)

Figura 3 – Quadrante de orientação heurística Fonte: Ouimet (2002)

TIPOLOGIA DE OUIMET: PARADIGMA SENSACIONISTA • Apreensão do real:

sensorial; • Avaliação da informação:

subjetiva; • Filosofia de vida; • O líder como um emissor

de ações e comportamentos que definem aspectos relevantes da liderança;

• Metodologia apoiada no estudo do caso;

• As informações podem ser tendenciosas;

• Simplismo.

TIPOLOGIA DE OUIMET: PARADIGMA DOGMÁTICO

• Apreensão do real: intelectual;

• Avaliação da informação: subjetiva;

• Forte influência da Psicologia; • A psiquês do líder é que

formula o seu estilo de liderança;

• O instrumento de análise envolver conceitos não condizentes com o método científico;

• Adesão a escolas, sentido eclesiástico;

• Misticismo.

TIPOLOGIA DE OUIMET: PARADIGMA RACIONALISTA

• Apreensão do real: intelectual;

• Avaliação da informação: objetiva;

• Busca compreender a forma como os líderes tomam decisões através de variáveis quantificáveis;

• Métodos de análise abrangentes e densos;

• Desconsidera fatores emocionais e aleatórios;

• Intelectualismo.

TIPOLOGIA DE OUIMET: PARADIGMA EMPÍRICO

• Apreensão do real: sensorial;

• Avaliação da informação: objetiva;

• Extensão experimental do Paradigma Racionalista;

• Utiliza-se de instrumentação estatística já bastante conhecida e aceita;

• Demonstrações em estudos de campo;

• A liderança é o domínio das técnicas que permitem a criação de sinergia;

• Simplificação da abordagem;

• Não procura contestar os modelos propostos;

• Reducionismo.

AGENDA DA APRESENTAÇÃO

CHEFE X LÍDER

O Chefe

O Líder

Vídeo

LIDERANÇA

O que é Liderança?

Vídeo

Dinâmica: a ilha

Tipos de Líderes

TEORIAS DA LIDERANÇA

Foco no Líder

Exercício: Características do Líder

Enfoque Situacionais

TIPOLOGIA DE OUIMET

Paradigma Sensacionista

Paradigma Dogmático

Paradigma Racionalista

Paradigma Empírico

LIDERANÇA: PERCEPÇÃO BRASILEIRA E AMERICANA

Percepção Brasileira

Percepção Americana

LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E DESAFIOS

Dinâmica: balões flutuantes

Vídeo

DEBATE

LIDERANÇA: PERCEPÇÃO BRASILEIRA E AMERICANA

Perspectiva dos Brasileiros Perspectiva dos Americanos

Constructo: se apresenta em estágio de esgotamento e crise

Teorias recentes para Liderança, com destaque para a Teoria LMX (Leader-Member Exchange Theory)

Desenvolvimento de líderes x normalização de gestão

Formas de liderança diferentes das anteriores

Noção de líder x Gestor Os objetivos do Gestor derivam de necessidades enquanto o líder adota atitude pessoal e pró-ativa em relação aos objetivos

Os bons executivos consideram ambas as dimensões

Desenvolvimento de competências de liderança: se há desenvolvimento de competências, há desenvolvimento de liderança

Várias visões sobre como formar líderes – entre elas: formação do líder depende de 70% carreira, 20% relações profissionais e 10% treinamento teórico-formal; Os líderes mediam e intermediam os interesses nos grupos

Desenvolvimento de líderes para o século XXI – Os desafios atrelados a Geração Y

___________

Quadro 1 – Percepção Brasileira e Americana acerca da pesquisa em Liderança Fonte: Sant’ Anna et al (2009)

AGENDA DA APRESENTAÇÃO

CHEFE X LÍDER

O Chefe

O Líder

Vídeo

LIDERANÇA

O que é Liderança?

Vídeo

Dinâmica: a ilha

Tipos de Líderes

TEORIAS DA LIDERANÇA

Foco no Líder

Exercício: Características do Líder

Enfoque Situacionais

TIPOLOGIA DE OUIMET

Paradigma Sensacionista

Paradigma Dogmático

Paradigma Racionalista

Paradigma Empírico

LIDERANÇA: PERCEPÇÃO BRASILEIRA E AMERICANA

Percepção Brasileira

Percepção Americana

LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E DESAFIOS

Dinâmica: balões flutuantes

Vídeo

DEBATE

LIDERANÇA: IMPORTÂNCIA E DESAFIOS

DINÂMICA: BALÕES FLUTUANTES

VÍDEO: GERAÇÃO Y DEMANDA LIDERANÇA DIFERENCIADA? • Velhas estruturas

hierárquicas não atraem mais;

• Trabalho como meio e não fim;

• Acesso exponencial a informação, necessidade de filtros;

• Identificação com ícones comuns;

• Pragmatismo.

REFERÊNCIAS

• HEMPHILL, J. K.; COONS, A. E. Development of the leader behavior description questionnaire, in R. M. Stogdill & A. E. Coons (eds.), Leader behavior: Its description and measurement. Columbus, OH: Bureau os Business Research, Ohio State University, 1957

• HERSEY, P.; BLANCHARD, K. H. Management of Organizational Behavior: utilizing human resources. Englenwood Cliffs: Prentice Hall, 1977.

• JACOBS, T. O. Leadership and exchange in formal organizations. Alexandria, VA: Human Resources Organization, 1970.

• MCQUEEN, D. Grid: Estórias de Sucesso. In: IRH Consultores, 2005. Disponível em http://www.irhgrid.com.br/pdf/Aep.pdf Acesso em: 21 de mar. de 2011.

• OUIMET, G. As armadilhas dos paradigmas da liderança. Revista de Administração de Empresas, v. 42, n.2, p. 8-16, abr. a jun. de 2002.

• STOGDILL, R. M., Handbook of leadership. N. Y., MacMillan/ Free Press, 1974.

AGRADECEMOS A ATENÇÃO

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