Opiniões-Verificadas 2016

OpiniõesVerificadas

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OPINIÕES VERIFICADASCOLETA - MODERAÇÃO - PUBLICAÇÃO DE OPINIÕES DE CLIENTES

www.opinioes-verificadas.com.br

Desenvolvimento de NET REVIEWS SAS • capital 53 748 € • RCS Marseille B 750 882 375 • Siret : 750 882 375 000 17 • 04 13 25 81 70

APRE

SENT

AÇÃO

OpiniõesVerificadas

2

FAZEMOS?O

QUE

Enviamos e-mails personalizados para coletar as

opiniões dos seus clientes sobre a sua experiência de

compras on-line e do produto.

Em caso de comentários negativos, é alocado um período de 15 dias de moderação para que converse com os seus clientes, a fim de mudar a

sua classificação.

Você vai conseguir estrelas que vão aumentar a sua

visibilidade: comentários website (SEM) & produtos

avaliados (SEO).

1. COLETA 3. PUBLICAÇÃO2. MODERAÇÃO

3

PONTOSFORTES

NOME

Os compradores nos identificam rapidamente, o que aumenta as nossas taxas de resposta.

TECNOLOGIA

Nós coletamos opiniões de loja e produto afim de conhecer a real experiência do comprador.

PARCEIROS

Somos parceiros das principais plataformas E-commerce no Brasil.

CERTIFICAÇÃO

Somos certificados pelo Google, dessa forma as opiniões coletadas gerarão mais visibilidade para a sua loja.

OS

NO

SSO

S

4

Aumento das suas vendas

Mais Visibilidade (SEM)

Melhor Posicionamento

(SEO)

Melhor relacionamento com o cliente

Criar fidelização

Nossa solução aumenta as vendas gerias do site em até

20%.

Graças a nossa parceria com o Google, você pode otimizar suas campanhas Adwords e PLA, exibir suas estrelas e

aumentar a sua CTR em 17%.

As opiniões de produto geram conteúdo fresco para a sua página, o que melhora o seu

SEO.

Atender o cliente insatisfeito mostra aos novos visitantes a atenção que sua marca dá

ao cliente.

Os clientes insatisfeitos quando tem seus problemas resolvidos, se tornam clientes

fiéis.

Investimento de Marketing 20% das Vendas Taxa de Conversão

BENEFÍCIOS

FIGURASCHAVEAS

Aumento da taxa de conversão: de 2,7% a 11,4%

Diminuição do CPC no AdWords: de 5% a 35%

Aumento do tráfego de SEO: de 21% a 48% (com produtos avaliados)

Diminuição cesta abandonada: de 2,1% a 8,4%

Aumento do ticket médio: de 4% a 20%

Taxa de abertura de e-mail: 50%, em média,

Taxas de resposta de nossos e-mails = 12,6% em média (para todos os segmentos)

Vantagens

Aumente suas VENDAS

OPINIÕESda LOJAZO

OM

SEO Melhor posicionamento

AdWords & Google Shopping Consiga as estrelas

MarketingCorte de custos

+ 17% CTR

Credibilidade/Visibilidade

Exemplo

Site

Certificação

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Melhorar a visibilidade dos PRODUTOS

Preço, disponibilidade, quantas pessoas avaliaram e a nota média do produto. Num piscar de olhos o cliente pode ver todas as informações importantes.

As opiniões de produto geram conteúdo fresco para sua página, assim melhorando seu SEO.

Google Shopping & PLAVocê vai exibir as suas estrelas em todos os seus produtos avaliados

Rich SnippetsAdicionar estrelas amarelas ao lado do nome do seu produto na busca orgânica.

E aumentar as suas vendas

OPINIÕESDE PRODUTOS

Fonte : olimeo, forrester research, fevad, ifop, eMarketer, relationclientmag.fr, ecommercemag.fr

95% dos consumidores estudam bem as opiniões antes de fazer a compra.

Os consumidores lêm 6 comentários em média, antes de se sentirem

confiantes para fazer sua compra

91% acham que as opiniões são o fator No. 1 em sua decisão de compra

Os consumidores confiam 12 vezes mais nas opiniões de clientes do que na

descrição do produto.

63% dos consumidores prefere um site com opiniões e comentários dos clientes.

O PRODUTO

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COMENTÁRIOS NEGATIVOS

dos consumidores tem mais confiança nos sites que exibem comentários negativos e positivos.

Os clientes insatisfeitos voltam se o seu problema foi resolvido.56% 95%

Atender bem um cliente insatisfeito passa uma imagem positiva aos novos visitantes da página.

Ao automatizar o controle de qualidade de sua operação, seus clientes jamais ficarão instisfeitos sem o seu conhecimento.

É mais fácil e menos caro reter um cliente do que conseguir um novo.

Os clientes não estão esperando perfeição, erros acontecem, mas devem ser corrigidos a tempo.

Em caso de comentários injustos ou sem sentido. A moderação da Opiniões-Verificadas intervirá.

OS

FACEBOOKSOLUTIONO

UR

1. Botão de compartilhamento social após a avaliação positiva

2. Facebook app para publicar a sua certificação no perfil de sua loja.

3. Os visitantes podem ver quais amigos também compraram contigo.

1. Compartilhe no Twitter 2. Compartilhe no Facebook

CUPONS deDESCONTONO

SSO

DESIGN

Você poderá customizar tudo, a pesquisa, o e-mail, a apresentação das opiniões em sua página de produto, tudo é possível.

PERÍODO

Pode escolher quando os seus comentários e solicitações serão enviadas.

SELOS

Pode também optar por adicionar selos fixos ou flutuantes.

UMA SOLUÇÃO

CUSTOMIZÁVEL

GARANTIAS

Customizável O direito de resposta Proteção das Opiniões

Sistema de autenticação antes de deixar a opinião, estatisticas de abertura de e-mail, cliques na certificação, no selo e etc.

Nós respeitamos tanto clientes como e-comerciantes. No caso de avaliações negativas, poderá durante 15 dias, se comunicar com o cliente e resolver o problema.

Você vai lidar com um único interlocutor que garante resposta rápida e eficiente no acompanhamento do seu caso.

Não possuímos permanência mínima e os preços são tabelados.

Caso você nos deixe, as suas opiniões vão junto contigo.

NOSS

AS

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ClientesSatisfeitosNO

SSO

SMais de 3000 clientes em 20 países.

15

EXPERIMENTE A NOSSA SOLUÇÃO

DURANTE 15 DIAS

GRATUITO &SEM COMPROMISSO

info@opinioes-verificadas.com.br+55 11 3197-6533

A VOZ DOSCLIENTES É O SEU MELHOR MARKETING

SEUS