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Palestrante: André DamascenoLocal: Hotel BristolData: 17/03Conheça a metodologia do CRM digital;Saiba fazer pesquisas nas mídias sociais;Defina objetivos primários e secundários;Como interpretar informações e cenários?
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• Cenário da internet no Brasil: Chega de números eu quero RESULTADOS;
• Crescimento do faturamento em mídia online Brasil;
• Quais são os formatos de anúncios e qual o melhor para o meu planejamento?
• Como interpretar: Pageviews / Visitas / Visitantes Únicos / CTR
• Metodologia CRM Digital (Conteúdo, Relacionamento e Monitoramento)
• Como e por que desenvolver um diagnóstico/mapeamento digital?
• Processos de pesquisa nas mídias sociais: Criando e identificando oportunidades;
• Como definir objetivos primários e secundários?
• Construção do planejamento estratégico: Etapas X modelos funcionais;
• RELACIONAMENTOS que geram VENDAS;
• Cases;
• Exercícios práticos
Programação
Agora um exercício de verdade.
Você recebeu uma proposta para desenvolver a campanha de mídias sociais da marca Casas Bahia. Como seu 1o desafio, você precisa definir de maneira rápida e estratégica se a marca entra no FB ou no Orkut. Qual canal você escolheria primeiro e por quê?
Cenário da internet no Brasil: Chega de números eu quero RESULTADOS
Investimento
Interpretando
Fonte: http://www.techtudo.com.br/infograficos/noticia/2012/03/infografico-twitter-x-facebook.html
Interpretando
Fonte: http://www.techtudo.com.br/infograficos/noticia/2012/03/infografico-twitter-x-facebook.html
O site da sua empresa é compatível para aparelhos móveis?Conexão a qualquer hora e lugar.
Interpretando
Fonte: http://www.techtudo.com.br/infograficos/noticia/2012/03/infografico-twitter-x-facebook.html
Internet é um único canal em que não existe “ACHISMO”
Interpretando
Interpretando
Interpretando
Painel do Google Analytics
Interpretando
Relatórios personalizados e segmentados;
Painel do Google Analytics
Interpretando - Regiões de acesso
Painel do FB - Página fã
Interpretando - Regiões de acesso
Painel do FB - Página fã
Interpretando - Regiões de acesso
Painel do Google Analytics
Interpretando - Navegador de acesso
Mapear seus visitantes de acordo com a origem de acesso
Painel do migre.me
Interpretando - migre.me
Painel do migre.me
Interpretando - migre.me
Como desenvolver um diagnóstico/mapeamento digital?
Search: “Flamenguista”
Google Insights
Search do orkut
Search do pinterest
https://twitter.com/#!/search-advanced
Um timeline repleta de comportamentos.
C
R M
C - Conteúdo R - Relacionamento - M - Monitoramento
Construção do planejamento estratégico: Etapas X modelos funcionais
Envolva-se
Faça sempre o seu melhor. Nunca menos do que isso.
obrigado ;)
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