Apresentação do módulo iv começando a consultoria

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Curso de Formação Inicial de Consultores - 06/09/2014 Módulo IV - Começando a consultoria Instrutor: Adm. Josiane Aparecida de Souza

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MÓDULO IV

Começando a consultoria: o

processo de consultoria,

marketing e Vendas

Definição do público alvo

Parte I

“Grupo de pessoas a que se dirige

determinado produto, serviço ou

mensagem”.

Dicionário Priberam da Língua Portuguesa.

Público alvo

Networking e Marketing

Participação em eventos, Congressos, Fóruns

Ministrar palestras gratuitas;

Através de comentários ou produção de artigos da

área;

Sugestões, elogios, comentários em reportagens

de programas de TV ou Rádio.

Sites, Pages, Linkedin, Facebook.

Identificando oportunidades – entendo as fases e etapas do processo de consultoria

“Todo processo de consultoria surge com a

demanda de um cliente, a partir da percepção da

necessidade de solucionar problema específico ou

de uma sensação de desconforto que prenuncia

uma mudança qualquer.”

PEREIRA (1999)

Parte I

Entendimento dos negócios do cliente

Leitura de artigos daquele ramo de atividades;

Notícias e documentários;

Cursos, palestras e eventos ligados a atividade

econômica;

Visita ao site do cliente;

Diagnóstico;

Entre outros.

Parte I

PraticandoAprendendo como elaborar um pré-diagnóstico e uma proposta de trabalho para o cliente

Parte II

Diagnóstico

Segundo Pereira (1999) o diagnóstico

organizacional é um processo interativo entre o

consultor e o sistema-cliente que visa identificar e

medir as variáveis que interferem

significativamente no desempenho de uma

empresa.

Sendo assim podemos definir o Diagnóstico como uma avaliação do estado atual da empresa, que tem por objetivo descobrir e identificar suas:

Etapas do diagnóstico

Geração de dados

Quadro I - Características do diagnóstico

Abrangência Ambiente externoAmbiente interno

Tipos de intervenção PreventivoCorretivo

Foco GeralParticular

Tendência Longo prazoCurto prazo

Utilização PeriódicaEsporádicaCheck-upApós constatação de problemasAntes de alterações significativasPermanenteComparativo do ramoAuditoria

Apresentando o projetoComo realizar e concretizar a contratação formal do seu negócio

Praticando – aprendendo como elaborar um diagnóstico e uma proposta de trabalho para o cliente

Fonte: internet (autor desconhecido)

Custos na prestação de serviços

Custo do serviço

Despesas fixas

Despesas variáveis

Custo de mão de obra

Custo de material aplicado

Honorários

Custo total do serviço é

Valor do serviço = custo da mão de obra + custo do

material aplicado +valor das despesas fixas + valor das

despesas variáveis

Valor do serviço = R$ 85,00 + R$ 51,70 +R$ 116,50 +

R$ 308,33

Valor do serviço = R$ 561,53

Apresentando o projeto – honorários, aspectos trabalhistas, legais, jurídicos e de segurança

Modelo de proposta comercial

A consultoria técnica e empresarial configura serviço

de habilitação profissional disposto na Lei nº

6.839/80, ou seja, empresas de consultoria ficam

obrigadas a obter registro no Conselho de Classe.

Aspectos legais

Lei Complementar nº 123/06

Artigo 17º – Não poderão recolher os impostos e

contribuições na forma do Simples

Nacional a microempresa ou a empresa de

pequeno porte:

XIII – Que realize atividade de consultoria

Tipos de licenças necessárias para seu empreendimento

a) Licença ou Alvará de Funcionamento na

Prefeitura;

b) Vistorias e observância às normas de

segurança no Corpo de Bombeiros;

c) Licença Ambiental nos Órgãos municipais ou

estaduais de Meio Ambiente.

Sociedade Limitada

Sociedade limitada é aquela que realiza atividade

empresarial, formada por dois ou mais sócios que

contribuem com moeda ou bens avaliáveis em

dinheiro para formação do capital social.

Abertura, registro e legalização

Junta Comercial

Faça o registro de sociedade limitada e o seu

enquadramento como Microempresa (ME) ou Empresa

de Pequeno Porte (EPP).

Recomenda-se a realização de pesquisa prévia de nome

empresarial e consulta prévia de endereço para evitar

coindência de nome empresarial e pendências junto à

Prefeitura Municipal e aos demais órgãos envolvidos.

Inscrição no FGTS na Caixa Econômica Federal.

Inscrição nos conselhos de classe (CRA).

Requisitos para ser sócio

maior de 18 anos, brasileiro(a) ou estrangeiro(a), que se achar na livre administração de sua pessoa e bens;

menor emancipado

Contrato Social

Home office

Entre os setores que podem se beneficiar do

home offices estão: contabilidade; cosméticos;

alimentos; confecções; publicidade e

computação gráfica; e consultorias em geral.

Trabalhar como PJ

De acordo com o advogado Estêvão Mallet, professor

da Faculdade de Direito da Universidade de São

Paulo, caso a empresa propuser que você trabalhe

todos os dias, se reporte a um superior e seja

remunerado todo mês, legalmente, ela tem de fazer

a contratação de acordo com a CLT. Se não fizer, a

empresa está infringindo a Lei. O consultor individual

ao aceitar essa proposta não fere à nenhuma regra.

Indicação de Congresso

Referências Bibliográficas BLOCK, Peter. Consultoria: o desagio da liberdade.

Tradução por Andrea Filato. São Paulo. Ed. Pearson, 2004.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Manual de

consultoria empresarial: conceitos, metodologias e

práticas. 6 ed. São Paulo, Atlas 2006.

PEREIRA, Maria José Lara de Bretas. Na cova dos leões: o

consultor como facilitador do processo decisório

empresarial. São Paulo. Makron Books do Brasil, 1999.

SEBRAE. Cartilha Custos na prestação de serviços. 2013.

TREVISAN, Antonio Marcos. Consultoria empresarial. 2 ed.

São Paulo. Sariava, 2010.

Disponível em: http://www.jucemg.mg.gov.br/ibr/. Acesso

em 01/09/2014.

https://www.portaldoempreendedor.adm.br/

http://www.portaldoempreendedor.gov.br/perguntas-

frequentes/duvidas-relacionadas-ao-microempreendedor-

individual/impostos-das-nota-fiscal

Josiane SouzaE-mail: assessoriaorganizacional@gmail.com Page: http://josiane-ao.blogspot.com.br