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Marca Cultura Ativos Intangíveis Novo Paradigma
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pedro medicis urzedo rochaGERENTE DE NOVOS NEGÓCIOS Tátil Design de Ideias
BRANDING E PROPRIEDADE INTELECTUAL
PROPRIEDADE INTELECTUAL: Área do direito que protege as criações humanas mediante a concessão do direito
exclusivo sobre ativos intangíveis.
PROPRIEDADE INTELECTUAL: Área do direito que protege as criações humanas mediante a concessão do direito
exclusivo sobre ativos intangíveis.
BRANDING:Processo de gestão da Marca
como um ativo (intangível).
“ONDE CRUZAM MEUS TALENTOS E PAIXÕES COM AS
NECESSIDADES DO MUNDO, LÁ ESTÁ O MEU LUGAR.”
“ONDE CRUZAM MEUS TALENTOS E PAIXÕES COM AS
NECESSIDADES DO MUNDO, LÁ ESTÁ O MEU LUGAR.”
ARISTÓTELES
com
plex
idad
e e
cont
exto
comercial
futuro das marcas
BRANDING
marketing
branding
tempo
REVELAR A COMPETÊNCIA ESSENCIAL INIMITÁVEL DE UMA ORGANIZAÇÃO E CONECTÁ-LA,
DE FORMA INSPIRADORA, AS DEMANDAS E EXPECTATIVAS
DO CONTEXTO.
QUAL SERÁ O PAPEL DA MARCA NO FUTURO?
As Marcas hoje representam as instituições mais poderosas do planeta. Das 100 maiores economias do mundo, 51 são marcas
PODER = RESPONDASIBILIDADE
“NÃO VIVEMOS UMA ERA DE MUDANÇAS, MAS UMA MUDANÇA DE ERA”.
CHRIS ANDERSON
MICHAEL PORTER HÁ 30 ANOS =ESTRATÉGIA COMPETITIVA :
REDUÇÃO DOS CUSTOS E MAXIMIZAÇÃO DOS LUCROS.
MICHAEL PORTER HOJE =CAPITALISMO DE VALOR COMPARTILHADO.
Em 1937, a expectativa média de vida de uma empresa do Fortune 500 era de 75 anos, esse número caiu para 15 anos nos dias de hoje.
organizacional
cultural
merca-dológico
inte-lectual
social
social
emo-cional político
ambiental
setorial
econô-mico
governa-mental
“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente, é o que melhor se adapta à mudança.”
Charles Darwin
=
TIME TO MARKETNovo e importante indicador
da gestão contemporânea
organizacional
cultural
merca-dológico
inte-lectual
social
social
emo-cional político
ambiental
setorial
econô-mico
governa-mental
“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente, é o que melhor se adapta à mudança.”
Charles Darwin
=
TIME TO MARKETNovo e importante indicador
da gestão contemporânea
Arie de GeusAmplo e aprofundado estudo sobre a expectativa de vida das organizações.Chegou no conceito da Empresa Viva: organismo vivo, integrante de um ecossistema complexo.
Características de uma EMPRESA VIVA:
1. Conservadorismona gestão das finanças, que permite governar seu crescimento e evolução com segurança e autonomia.
2. Sensibilidade ao ambiente externo e capacidade de perceber as mudanças do mundo e se adaptar a elas.
3. Consciência de sua identidade colaboradores se sentem parte de uma comunidade, sua prioridade é manter a instituição viva e saudável.
4. Tolerância a novas ideias em um mundo ‘incontrolável’ é fundamental aceitar e abarcar experiências autônomas, pois elas podem indicar novos caminhos.
EMPRESA VIVA, ORGÂNICA E SISTÊMICA:“A inspiração da Visa foi abandonar a nossa perspectiva antiga e nosso modelo mecanicista da realidade e abraçar os princípios dos sistemas vivos como base da organização”.
Dee Hock
Processo incentiva a diversidade e a conexão com os diferentes contextos que a marca está inserida - sentidos mais aguçados do que uma empresa máquina padrão;
Orgânica, democrática, orientada por uma visão compartilhada, um senso de identidade (constituição própria);
Segundo Dee Hock, a organização é uma crítica ao sistema atual de comando-controle.
1/6 da população do mundo é cliente Visa;
Está presente em mais de 200 países/territórios, mais do que os 193 países-membros da ONU;
Mais de 2 bilhões de cartões Visa no mundo;
Maior organização comercial do mundo.
MODELO TRADICIONAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO.
ESCOLA EMERGENTE DE EMPREENDEDORISMO E GESTÃO.
Processo: defina os objetivos corporativos e implemente a partir da lógica de planejamento, organização e controle.
Uniformidade, comando e controle. Top-Down, GQT.
Ferramentas: gestão de processos e resultados.
Processo: forneça um quadro referencial para as pessoas e crie um contexto de estimulo ao empreendedorismo, mérito e inovação.
Adaptabilidade, flexibilidade, diversidade, participação e baixa hierarquia.
Ferramentas: gestão de pessoas, cultura e Marca.
O contexto mudou: a incerteza e a imprevisibilidade viraram “regra do jogo”.
Como resposta a esse cenário, as organizações se tornam organismos cada vez mais abertos e interdependentes com o seu meio.
As fronteiras entre o ambiente interno e externo são cada vez mais sutis e imperceptíveis.
E a Marca é a principal interface entre ambiente interno e externo, a organização e seu contexto.
why
what
how
why
what
how
maior produtor de etanol do mundo
empresa mais integrada do setor elétrico
pioneira no processo de integração logística
maior player nacional de infraestrutura
líder no segmento de higiene e beleza
maior capilaridade do segmento no Brasil
primeira operação certificada da America Latina
why
what
how
geração de valor
excelência operacional
gestão financeira
formação de talentosmeritocracia
sinergia entre os negócios
maior produtor de etanol do mundo
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pioneira no processo de integração logística
maior player nacional de infraestrutura
líder no segmento de higiene e beleza
maior capilaridade do segmento no Brasil
primeira operação certificada da America Latina
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what
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geração de valor
excelência operacional
gestão financeira
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sinergia entre os negócios
maior produtor de etanol do mundo
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pioneira no processo de integração logística
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líder no segmento de higiene e beleza
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lucro?
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gestão financeira
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sinergia entre os negócios
maior produtor de etanol do mundo
empresa mais integrada do setor elétrico
pioneira no processo de integração logística
maior player nacional de infraestrutura
líder no segmento de higiene e beleza
maior capilaridade do segmento no Brasil
primeira operação certificada da America Latina
“Ser a companhia mais centrada no cliente do mundo.”
“Organizar as informações do mundo e torná-las mundialmente acessíveis e úteis.”
“O homem não deve se submeter às máquinas. Por isso, fazemos máquinas cada vez mais fáceis de usar.”
VISÃO FRAGMENTADA
contexto capacitante
sistema formal de coordenação
sistema informal de coordenação
CONTEXTO
É preciso ter uma visão sistêmica para gerenciar marca e cultura.
metas e sistemas de remuneração
políticas e policies
processos
marca
cultura
Criando um contexto capacitante de alta performance:
senso de identidade
A certeza de fazer parte de um grupo que tem como objetivo entregar excelência no presente, inspirada na visão compartilhada de futuro da organização.
marca e cultura
sistema informal de
coordenação
Que estimula a troca, interação, desenvolvimento e diálogo. Fundamentos-base das relações de confiança em uma organização.
cultura e marca
Obrigado!tatil.com.brfb.com/tatildesign
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