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66oo Encontro Nacional de Encontro Nacional de Relações com Investidores e Relações com Investidores e Mercado de CapitaisMercado de Capitais
Marcelo LinguitteAssuntos Institucionais e Relações Internacionais
Junho de 2004
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0 QUE É ?0 QUE É ?Uma associação de empresas que buscam o sucesso econômico sustentável a longo prazo procurando adotar um comportamento socialmente responsável.
Empresas com mais rentabilidade,
perenidade e segurança
Sociedade mais justa e solidária
Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerirem seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade mais próspera e justa
MISSÃOMISSÃOParceiros Internacionais
Quem SomosQuem Somos
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Instituto EthosInstituto Ethos
Associados: 850 empresas
Funcionários envolvidos: 1.500.000
Faturamento conjunto: R$ 350 bi/ano
Relação Faturamento/PIB: 32%
•Fornecimento de informações•Ferramentas de gestão•Articulação, formação e capacitação de redes•Promoção de parcerias para mobilização•Articulação internacional
Atividades DesenvolvidasAtividades Desenvolvidas
www.ethos.org.br
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• Sistema Econômico Local => Economia Local: Forma política, social e econômica em que se organiza a sociedade para produzir, distribuir e consumir seus bens e serviços buscando a satisfação de determinadas necessidades ou para manter certos níveis de bem-estar.– Recursos ou fatores de produção => escassos
– Necessidades humanas => ilimitadas e sempre se renovando
Sistema Econômico?Sistema Econômico?
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RecursosEscassos
O que e quantoproduzir
Comoproduzir
Para quem produzir
NecessidadesIlimitadas
?
Equalizando os fatores ...Equalizando os fatores ...
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Michael Porter - A Vantagem Competitiva das NaçõesMichael Porter - A Vantagem Competitiva das Nações
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Michael Porter - A Vantagem Competitiva das NaçõesMichael Porter - A Vantagem Competitiva das Nações Funcionários mais exigentes
Capacitação, engajamento, significado Exclusão digital e Criação de empregos
Acesso a capitais ISR Cláusulas Sociais Relatórios de impacto
Tecnologias de Comunicação e Informação Internet Práticas de trabalho Transparência através da Mídia
Tecnologias em Produção e Fabricação Tecnologias limpas Responsabilidade pela cadeia produtiva Transporte
Tecnologias Médica e Genética Preocupações Ambientais
Tecnologias Limpas Desenvolvimento Sustentável
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Michael Porter - A Vantagem Competitiva das NaçõesMichael Porter - A Vantagem Competitiva das Nações
Consumidores mais exigentes Movimento de defesa do consumidor Consumo consciente e critérios adicionais Critérios sociais e ambientais
Novas necessidades para a empresa Hiato da pobreza e Concentração de renda
Analfabetismo funcional O Ativismo
Crescimento das ONGs Mudança nas relações
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Michael Porter - A Vantagem Competitiva das NaçõesMichael Porter - A Vantagem Competitiva das Nações
Descrédito nas lideranças tradicionais
Crescentes expectativas dos “stakeholders”
Reposicionamento dos governos e agentes reguladores
Retomada de valores mais profundos => longevidade
A ética como balizador
Globalização, Liberalização e Privatização Grandes empresas e suas influências A supremacia da marca Público x privado Acesso à saúde e educação
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Michael Porter - A Vantagem Competitiva das NaçõesMichael Porter - A Vantagem Competitiva das Nações
Crescentes expectativas dos “stakeholders”
Retomada de valores mais
profundos => longevidade
A ética como balizador
Simetria de informações
Transparência e confiança
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Novos desafios...Novos desafios... Atingir sucesso nos negócios:
Adotando elevados padrões éticos de conduta;
Beneficiando a sociedade e o meio ambiente com
suas operações; e
Contemporizar interesses legítimos das diversas
partes interessadas.
Responsabilidade social como investimento
em estratégias de negócios, instrumentos
de gestão e sistemas de operação e não
apenas como postura legal ou filantrópica
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O modelo tradicional de pensar as mudanças na O modelo tradicional de pensar as mudanças na empresaempresa
Que mudanças percebo no perfil de meus Clientes/Consumidores?
Qual o tamanho do meu mercado? Há potencial de crescimento?
Minhas estratégias vão definir minha atuação
Como estão meus custos operacionais?
Preciso mudar: como engajar meus funcionários para aquilo que eu quero?
E a Legislação que impacta meus negócios
A empresa auto-centrada, com poucas contribuições externas. Ela define com base em suas próprias necessidades e demandas
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O modelo futuro de pensar as mudanças na empresaO modelo futuro de pensar as mudanças na empresa
Empresa
FuncionáriosFornecedores
Sociedade Civil
InvestidoresMeio Ambiente
A empresa faz parte, é um dos nós, de uma grande rede, de uma comunidade, tanto em nível global quanto local. A pressão em um dos nós é passada para os outros.
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Transformações quânticas apenas com mudanças de Transformações quânticas apenas com mudanças de valores e paradigmasvalores e paradigmas
P0 P1
ModeloTradicional
ModeloEmpresa voltada para o stakeholder
Incrementodiscreto
Saltoquântico
Patamares deExcelênciaEmpresarial
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Por que engajar os stakeholders?Por que engajar os stakeholders?
Vetor de mudança (Vm) é apenas da empresa, e não há apoio nos stakeholders que alivie o esforço empreendido
Vetor de mudança (Vm) é a soma dos vetores da própria empresa e dos demais stakeholders. Além disso, a transparência e a participação ativa dos stakeholders dá sustentabilidade (efeito alavanca), exige um esforço menor e garante legitimidade às mudanças
Vm = Vempresa
Vm = Vempresa + Vstakeholders
Incrementodiscreto
Saltoquântico
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Necessidade de adequação ...Necessidade de adequação ...
Pensamento Orbital(funcionários, consumidores, fornecedores, comunidades
etc.) giram ao meu redor
Pensamento em Rede(faço parte de uma rede e as necessidades/demandas dos outros atores impactam meu negócio e ajudam a definir
como devo atuar)
PARA
“Sozinho, vi muitas coisas maravilhosas, mas nenhuma delas era verdadeira”(provérbio africano)
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Responsabilidade SocialResponsabilidade Social
Empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir – e de incorporar no planejamento de suas atividades – os interesses das diferentes partes (stakeholders).
Valores e Compromissos
Éticos
Comunidade
Governo e Sociedade
Consumidores
Fornecedores
Meio Ambiente Público Interno
Acionistas e Investidores
Transparência, governança
Código de Ética
Política RH
Atendimento, propagandaCombate à corrupção
Critérios de seleçãoInvestimento social
Política ambiental
Forma de conduzir os negócios da
empresa de tal maneira que a
torne parceira e co-responsável
pelo desenvolvimento
social.
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Valorização da imagem institucional e da marca
Maior lealdade do consumidor
Maior capacidade de recrutar e manter talentos
Longevidade
Acesso a mercados e capitais
Diminuição de conflitos
Redução de custos e aumento de produtividade
Aumento de receita
Redução de riscos de operação
Desenvolvimento de capital humano
Benefícios para a empresaBenefícios para a empresa
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