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Análise da Página da Empresa UNIBUS
http://www.unibus.com.brBruna A. F. Antunes
Thiago M. Papageorgiou
Ordem da Apresentação
Motivação Problemas Gerais da Página Acessibilidade Reformulação do Site
Motivação
2 Usuários da linha Agronomia Cansados de tentativas frustradas para
reclamar/opinar sobre os serviços da empresa
Problemas Gerais
Links do menu não indicam que tem sub-menus incluídos em seus conteúdos
Problemas Gerais
Layout não adaptável à resolução do monitor do usuário.
Alguns links tem identificação visual de para onde apontam, outros não tem. Falta coerência nas escolhas do designer da página.
Exemplo: links "indique para um amigo" e "notícias" são tratados diferentemente.
Problemas Gerais
Banner com os números de atendimento ao usuário é um link não indicado para um formulário de reclamação online.
Busca e Menu – UNIBUS
Busca e Menu – UNIBUS
Os sub-menus são ruins de usar pois basta mexer o mouse um pouco diferente do que se deve e o sub-menu desaparece.
Busca e Menu
O sistema de busca não associa palavras por semelhança. Caso a pessoa não conheça a grafia correta para a busca isso pode ser um problemas.
Exemplo: foi feita a busca por “Ruchel” e nada foi encontrado. Já bucando Ruschel foi encontrada a linha “4932 - IPU/NILO RUSCHEL”.
Visualização usando Firefox
Visualização usando I.E.
Visualização usando Netscape
Visualização usando Opera
Compatibilidade
Pequenos problemas de compatibilidade: Mancha preta na página principal usando o
Firefox. Botão de OK no canto inferior direito do
navegador Opera. Proporções diferentes para a mesma página em
diferentes navegadores.
Acessibilidade
Acessibilidade
Sistema de verificação de rotas e horários não acessível Sem ícone de OK para que o usuário tenha
certeza de que aquela é a opção desejada antes de clicar.
A caixa de seleção utilizada permite que o usuário perca muito tempo procurando a rota/horário que deseja por poder clicar sem querer numa rota diferente da procurada.
Acessibilidade
Menus não acessíveis Utilizando os programas Jaws e DosVox de leitura de
páginas para cegos, a página da Unibus não teve o ‘caminho dos menus’ encontrada para a navegação desses usuários.
Não existe possibilidade de aplicação de outros CSS’s que facilitem a leitura do site por semi-cegos.
Contra-exemplo: PortoWeb (www.portoweb.com.br)
Problemas Técnicos
Caso o usuário tente selecionar uma nova linha para exibição dos horários e itinerário , as vezes, ocorre erro, independente do navegador.
Reformulação do Site
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