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Oportunidade
Nosso Credo
Quem somos?
O diferencial a 360º - Perfil complementar
Metodologia de Trabalho – BTO 360 ®
Nossos outputs
Nossos clientes
Contato
CONFIDENCIAL
Resumo
...ajudar nossos clientes a
“cavar” as circunstâncias
favoráveis...
Não acreditamos em “oportunidades” aparentes. Somente em...
Quem somos?
Consultoria especializada na transformação de negócios:
Entregamos resultados, não relatórios.
Temos vocação pelo crescimento das receitas ao
invés da simples redução dos custos.
Medimos nosso sucesso pelos resultados dos nossos
clientes.
Tomamos o risco junto e, quando oportuno,
investimos junto com nossos clientes.
Buscamos e falamos a verdade.
Queremos que nossos clientes tenham prazer em
trabalhar conosco.
CONFIDENCIAL
O time da 360º
Com perfil
empreendedor
Brilharam em
posições executivas
Sólida formação
acadêmica e
nas melhores “escolas”
de consultoria
SCENE
Consultoria
EmpreendedorConsultoria / BTO
Cliente faz osinvestimentos necessáriosem infra-estrutura.
360º absorve time atual e faz os investimentos nasnovas equipes.
360º opera gerencialmenteas equipes e as iniciativas.
Temos um perfil híbrido e complementar
Empreendedor/ Investidor
360º faz todos osinvestimentos e opera como NewCo.
Após plena operação osativos podem ser (re)incorporados total ouparcialmente pelo clientecontratante.
O BTO – Business Transformation Outsourcing
É o nosso formato de relacionamento e implementação
preferencial (“terceirização na transformação de negócios”).
Economia de Opex – Aportamos executivos maduros e com profundo
conhecimento da operação. Outras reduções de custo também são geradas pela
melhoria contínua dos serviços prestados - 'benchmarks‘ de mercado.
Redução dos riscos operacionais - Somos co-responsáveis pela
operacionalização das nossas recomendações, e pela gestão da transição e das
mudanças envolvidas.
Time-to-market – Conquistamos resultados mais rápidos, devido à
nossa experiência prévia em implantação e operação.
Perpetuidade da transformação – Mapeamos e documentamos a adoção
de novas técnicas, processos e patamares de serviço, permitindo a replicação
por parte dos clientes.
Grande transparência e controles aprimorados – especialmente nos casos
que envolvem geração de receitas ao invés de somente redução de custos, a
360º mantém o seu foco e sua vocação em exceder as metas contratuais.CONFIDENCIAL
10 CONFIDENTIAL
Processes – PMI / 360 Graus Methodology
Deployment
PlanningM
ajo
r A
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tie
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Ke
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elive
rab
les
Definition
Ph
ase
Analysis
To-Be Process Maps
To-Be Methods & Procedures
Deployment
Plan
Gather & analyze leading practice and
benchmark data Conduct should-be
process workshops Develop
understanding legal &
technology constraints
Document To-be processes and M&Ps
Develop Graphic
User Interface (GUI) Design
Develop Interactive Prototype
Conduct Validation
Session
Conduct Time &
Motion Study or Obtain Findings
Document the as-is
process framework Document in-scope
processes and methods & procedures (M&Ps)
Analyze business events & document
business rules Identify and
document variations
in core processes Determine inputs &
outputs for each process
Prioritize processes
Finalize process analysis report
As-Is Process
Maps
Process Analysis
Report
Develop deployment options
Develop business case for each option
Conduct stakeholder review and select deployment
option
Build the will-be processes
Build deployment plan
Utilizamos nossa metodologia própria de análise e diagnóstico de problemas
(PMI 360º), desenvolvida parceria através de acordos de cooperação com
Institutos de Pesquisa, e do vasto material disponível no PMI Knowledge Bank.
A Metodologia BTO 360º ®
CONFIDENCIAL
Execução e
Operação
BTO 360º ® - Exemplo da aplicação
Plano de
Implantação
Desenho do Modelo
OperacionalBusiness Case
Segmentação e
Proposta de Valor
por Segmento
Entendimento da
Situação Atual
I. Entendimento do
Modelo de
Negócio Atual
II. Análise de
Competidores
III. Análise do
Mercado de
Atuação
I. Identificação dos
Principais
segmentos do
Varejo
II. Definição de
Proposta de
Valor por
segmento
III. Análise do
Pacote ideal de
Serviços
/Produtos por
segmento
IV. Key findings dos
outros
componentes da
cadeia de valor
(Modelo
Operacional e
Financeiro)
I. Ajustes no modelo
de operação atual.
II. Definição do
portfólio de
Produtos e
Serviços
III. Definição de
Estratégia de
Canal
IV. Estruturação da
Força de Vendas
V. Modelo de
Relacionamento
com o Cliente
(CRM)
VI. Estruturação de
Capacitação /
Qualificação das
áreas
I. Modelo de
Receitas
II. Fluxo de Caixa e
Principais
indicadores
III. Análise de
Sensibilidade
I. Alternativas de
Implantação
II. Indicadores
Chaves de
Desempenho
III. To-Do List das
áreas
prestadoras de
serviço
IV. Cronograma de
Implantação
15 d 15 d30 d 60 d 30 d 300 d
3. “Engagement”
e Operação
I. Atração, captação
e relacionamento
com uma grande
Rede de Varejo
II. Desenho,
coordenação e
Celebração de
acordo de Parceris
III. To-Do List das
áreas envolvidas
IV. Implantação do
projeto-piloto
V. Ajustes e
deployment
escalonado para
toda a Rede
VI. Gestão do
Parceiro e
acompanhamento
dos resultados
1. Diagnóstico e recomendação 2. Desenho e implantação
CONFIDENCIAL
O que entregamos como output?
Alguns resultados típicos dos nossos trabalhos de
BTO p.ex: na área Comercial:
Incremento de Vendas Rentáveis.
Redução do Custo de Aquisição de novos clientes.
Redução do Churn de Clientes Rentáveis.
Criação e implementação de novos Canais de
Vendas e Relacionamento.
Aumento de Participação de Mercado.
Transferência de Competências e Habilidades.
Mudança de Atitude nas equipes comerciais.
Criação e implementação de Métricas, Controles e
Documentação apropriada para perpetuação das mudanças.
CONFIDENCIAL
Qual o perfil de quem nos contrata?
São líderes obstinados e ambiciosos.
Pensam e agem como donos do negócio.
Têm o talento, a vontade e a abertura necessários para serem
bem-sucedidos.
Podem ser líderes de grandes corporações ou empresários.
Compartilham nossa paixão por resultados e estão preparados
para agir firmemente para atingi-los.
CONFIDENCIAL
Jorge Braga
Economista com MBAs em serviços e em Planejamento Estratégico pela
COPPEAD/UFRJ, Bacharel em Economia com extensões em varejo (Retail
University, Lexington EUA), Marketing, Finanças e Sistemas de Informação. Como
executivo tem um histórico de resultados relevantes em planejamento
estratégico e criação de novos negócios, sempre em posições executivas, tais
como Conselheiro, VP/Diretor executivo, Diretor de Negócios, Gerente Geral,
Diretor Comercial e Diretor de Marketing de empresas como Embratel/Claro/Net,
Telemar/Oi e Xerox Lexmark. Atua também como conselheiro de empresas de
portes variados. É o fundador e sócio gestor da 360o.
Currículo profissional e contato
CONFIDENCIAL
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