Apresentação Pesquisas de Marketing (qualitativa e quantitativa); Atua em todo o mercado nacional...

ApresentaçãoApresentaçãoPesquisas de Marketing (qualitativa e quantitativa);Atua em todo o mercado nacional e internacional (pesquisa Petroquímica Quattor em 19 países e Pesquisa Solvay na Argentina);Possui Call Center Interno – Maior Especialização – Maior Controle – Sem Risco de vazamento de informações (terceirização com empresas de call center);Principal valor empresarial: Envolvimento

ApresentaçãoApresentaçãoA Destaque atende aos critérios de avaliação e auditoria das principais entidades vinculadas à qualidade total no país (certificadoras,  prêmios e programas), tais ISO, QS/TS, PGQP e o PNQ.Destaque e-Survey – Sistema revolucionário de pesquisa via internet.Possuímos um portfólio de clientes exigentes em qualidade e resultados, tais como:

ClientesClientes

ClientesClientes

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CaseCase

Case AracruzCase AracruzCompra da Riocell pela Aracruz em Jun/2003Quem é a Aracruz?Quem é a Riocell para os Gaúchos?

Identificar as percepções sobre as marcas Riocell, Aracruz e Borregaard para definir a política de marca

da Aracruz para o RS

Case AracruzCase AracruzEtapa Qualitativa – Entrevistas em Profundidade com Formadores de Opinião (Stakeholders):PolíticosEmpresáriosJornalistasExecutivosAmbientalistas

Case AracruzCase Aracruz

Etapa Quantitativa – Pesquisa de Campo com Público Interno e Comunidade

Comunidade Municípios Vizinhos à PlantaColaboradores

Case AracruzCase AracruzPrincipais Resultados:

Todos os aspectos ruins da atividade estavam vinculadas à marca BorregaardPercepção de preservação ao meio ambiente é altaInexistência de rejeição para a marca AracruzO “Bairrismo” hoje é menos importante que geração de emprego, renda e desenvolvimento

Case AracruzCase AracruzPrincipais Recomendações Destaque

Toda estratégia de transição e marca deveria estar centrada em quatro grandes pilares:

Respeito às Tradições

Empresa Brasileira – A maior do mundo

Desenvolvimento /Investimento /Emprego

Respeito ao Meio Ambiente

Comunicação de Comunicação de Lançamento – Set 2003Lançamento – Set 2003

Aracruz Unidade GuaíbaAracruz Unidade Guaíba

Material Gentilmente Cedido por

Vídeo Lançamento Vídeo Lançamento

Ampliação PlantaAmpliação PlantaAbril de 2008

Anuncio da ampliação da planta com investimentos de R$ 4,9 BilhõesCampanha de TV, jornal e outdoorPesquisa de Recall de Mídia para verificar a lembrança da campanha, sua avaliação e as percepções acerca da ampliação e investimentos no estado.

Vídeo AmpliaçãoVídeo Ampliação

Outros CasesOutros CasesAlém do Case apresentado, a Destaque possui outros cases de sucesso com seus clientes:

CLARO – Pesquisa que apontou o papagaio de pelúcia como gimmick;

YORK – Pesquisa de produto que redefiniu o ar condicionado do tipo “piso-teto”;

Outros CasesOutros CasesFONTANA – Pesquisa para relançamento de linha de sabonetes na região Nordeste;

TELASUL – Pesquisa para lançamento de linha de fogões. Nas recomendações a Destaque sugere um Cooktop voltado à Classe C. Lançado em Maio/09, é um sucesso de vendas;

PHILIP MORRIS BRASIL – Censo Varejo com 200.000 entrevistas pessoais com PDV´s em 12 estados brasileiros.

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