Apresentação do PowerPoint - Associação Empresarial de...

JAIR PASQUALI

jair.pasquali@marisolsa.com

FRANCHISING

PARTICIPAÇÃO DOS SEGMENTOS DE VAREJO

RECEITA TOTAL DO COMÉRCIO VAREJISTA E DE VEÍCULOS

Fonte: IBGE

Veículos e peças 26,3%

Combustíveis 12,9%

Material de construção 6,9%

Armazéns, mercearia, alimentícios - 6,0%

Super/Hipermercados 18,4%

Lojas de departamento, eletrodomésticos,

móveis 9,0%

Tecidos e artigos do vestuário

7,5%

Produtos farmacêuticos 5,7%

Outros 7,3%

VÁRIOS NEGÓCIOS UTILIZANDO FRANCHISING

MUDANÇA NO PERFIL DA INDÚSTRIA

Fonte: FIESC - mar/14

... A indústria da moda passou por uma grande transformação nos

últimos anos, vêm adotando modelos de negócios que em vez de se

ocupar exclusivamente da produção, também contemplam a gestão

de marcas, com investimento pesado em Redes de varejo próprias e

franqueadas...

... A força de negociação deixou de ser da indústria e migrou para o

varejo, deixou de ser de quem produz para ser de quem tem o

contato com o cliente final...

MUDANÇA NO PERFIL DA INDÚSTRIA

... As empresas estão mais preocupadas em ter uma cara no mercado,

de preferência com vitrine e loja em shopping center. Essas empresas

buscam oferecer uma experiência de consumo mais completa aos

seus clientes e encontram no modelo de franquias uma ótima

maneira de fazer isso...

Fonte: FIESC - mar/14

... O investimento em lojas próprias e franqueadas, além de dar força

às marcas, é uma resposta à mudança do perfil do varejo brasileiro.

Cada vez mais, pequenas, médias e grandes indústrias têm escolhido

o sistema de franquias para ter uma aproximação maior com os

consumidores...

QUANDO SURGIU O FRANCHISING?

Anos 40 - 1ª “franquia” Brasil : Calçados Estrela

Déc.60 - Yázigi

Déc.70/80 - McDonald´s /O Boticário

1851 - Singer Sewing Machine

1898/99 - General Motors / Coca-Cola

1921 - Hertz Rent a Car

Déc.50 - Burger King / McDonald´s

O FRANCHISING NO BRASIL

EM NÚMEROS

FRANCHISING NO BRASIL EM NÚMEROS

Fonte: ABF

2003 2005 2007 2009 2011 2013

29

.04

4

35

.82

0

46

.03

9

63

.12

0 8

8.8

54

11

5.5

82

Faturamento (Em bilhões)

FRANCHISING NO BRASIL EM NÚMEROS

Fonte: ABF

2003 2005 2007 2009 2011 2013

67

8

97

1

1.1

97

1.6

43

2.0

31

2.7

03

56

.56

4

61

.45

8

65

.55

3

79

.98

8

93

.09

8

11

4.4

09

Número de Redes Número de Unidades

DISTRIBUIÇÃO DAS UNIDADES FRANQUEADAS POR ESTAD0

4,4%

1,3%

1,8%

1,6%

1,9%

2,4%

4,7%

4,4%

6,0%

7,8%

12,2%

51,5%

4,2%

1,4%

1,6%

1,8%

1,9%

2,4%

4,5%

4,7%

6,1%

7,8%

11,8%

51,7%

GO

CE

BA

DF

PE

SC

RS

MG

PR

RJ

SP

2012 % Part. 2013 % Part.

Fonte: ABF

DISTRIBUIÇÃO DO FATURAMENTO POR SEGMENTO

Fonte: ABF

Veículos 3%

Comunicação , Informática e

Eletrônicos 2%

Limpeza e Conservação

1%

Negócios, Serviços e Outros Varejos- 22%

R$25,125 BI

Alimentação - 21% R$23,999 BI

Esporte, Saúde, Beleza e Lazer - 19%

R$22,138 BI

Vestuário - 8% R$9,393 BI

Educação e Treinamento

7%

Acessórios Pessoais e Calçados

6%

Hotelaria e Turismo 6% Casa e Construção

5%

DISTRIBUIÇÃO DO NÚMERO DE REDE DE FRANQUIAS

Fonte: ABF

Veículos 3%

Comunicação , Informática e Eletrônicos

2%

Limpeza e Conservação

1%

Negócios, Serviços e Outros Varejos

22%

Alimentação 21%

Esporte, Saúde, Beleza e Lazer

19%

Vestuário 8%

Educação e Treinamento 7%

Acessórios Pessoais e Calçados 6%

Hotelaria e Turismo 6%

Casa e Construção 5%

O MERCADO DE SHOPPINGS

NO BRASIL

SHOPPINGS NO BRASIL

Fonte: ABRASCE

2003 2005 2007 2009 2011 2013

36

,8

45

,5

58

74

10

8

12

9

Faturamento (Em bilhões)

SHOPPINGS NO BRASIL

Fonte: ABRASCE

2003 2005 2007 2009 2011 2013

31

6

33

8

36

3

39

2

43

0

49

5

52

.14

0

58

.41

8

62

.08

6

70

.50

0

80

.19

2

86

.27

1

Número de shoppings Número de lojas

DISTRIBUIÇÃO DOS SHOPPINGS NAS CIDADES

Fonte: IBOPE

TOTAL DO BRASIL CIDADES COM

SHOPPINGS % DO TOTAL

Nº DE CIDADES 5.565 143 2,60%

POPULAÇÃO ESTIMADA PARA 2012

193 MILHÕES 82 MILHÕES 42% DA POPULAÇÃO RESIDE

EM CIDADES COM SHOPPING CENTERS

DEMANDA QUALIFICADA PARA SHOPPINGS EM 2012

R$425 BILHÕES R$272 BILHÕES 64% DA DEMANDA ESTÁ EM

CIDADES COM SHOPPING CENTRES

% DAS VENDAS NO VAREJO EM SHOPPING

Fonte: ICSC

Canadá EUA Austrália França Brasil

65,7% 57,5%

51,3%

25,9% 19,5%

O FRANCHISING COMO CANAL

DE DISTRIBUIÇÃO

“DIFERENCIADO”

CASE

CASE LILICA & TIGOR

ANO - 2000 % DO FATURAMENTO

7.500 CLIENTES MULTIMARCAS 100%

LOJAS LOCALIZADAS EM SHOPPINGS 1%

1% DO FATURAMENTO EM LOJAS LOCALIZADAS EM SHOPPINGS

CASE LILICA & TIGOR

35% DO FATURAMENTO EM LOJAS LOCALIZADAS EM SHOPPINGS

ANO - 2013 % DO FATURAMENTO

2.500 CLIENTES MULTIMARCAS 60%

180 LOJAS MONOMARCAS 40%

TOTAL 180 lojas

CASE LILICA & TIGOR

145 lojas em Shoppings 35 lojas de Rua

PRINCÍPIOS BÁSICOS DO FRANCHISING

Encontro de interesses, com um objetivo comum – gerar

vantagens competitivas para ambos.

FRANQUEADO

Oportunidade de instalar e operar um negócio de sucesso

FRANQUEADOR

Estratégia para expansão e cobertura

ASPECTOS FINANCEIROS DO FRANCHISING

• Taxa de Franquia

• Taxa de Royalties

• Taxa de Marketing

• Retorno Sobre o Investimento (RSI)

• Circular de Oferta de Franquia (COF)

PAPEL DO FRANQUEADOR PAPEL DO FRANQUEADO

• Desenvolver o negócio; • Estabelecer padrões e

normas; • Selecionar e capacitar os

franqueados; • Autorizar o uso da marca e do

sistema; • Oferecer apoio e orientação; • Supervisionar a rede, garantir

uniformidade e manter o DNA da marca;

• Coletar e difundir dados, informações e conhecimento, agir como facilitador;

• Transformar conhecimento da rede em ações eficazes;

• Investir (e reinvestir) no negócio; • Operar segundo os padrões; • Pagar valores devidos - ao

franqueador e aos fornecedores;

• Cuidar do dia-a-dia do negócio; • Vender - “fazer o negócio

acontecer”; • Ter iniciativa (sem esquecer

padrões); • Ser pró-ativo; • Desenvolver ações locais (de

acordo com os padrões); • Colaborar com a rede (e outros

franqueados), na busca de diferenciais competitivos;

COMO NUM CASAMENTO...

• Maior dificuldade é o relacionamento

franqueador – franqueado;

• É o dia-a-dia do “casamento”;

• É manter o “pique” depois que a Lua de Mel

acabou;

ESTÁGIOS DO ÂNIMO DO FRANQUEADO

FEE (Taxa)

ME (Eu)

FREE (Livre)

SEE (Ver)

WE (Nós)

GLEE (Alegria)

O QUE É COMUM NAS REDES DE SUCESSO

• O profissional existe dos dois lados (franqueador e franqueado);

• Não basta só entender do negócio: é preciso entender da “gestão do negócio”;

• Franqueado precisa estar próximo ao negócio:

• A força da Rede depende da consistência de todos os seus integrantes;

• O franqueador e os franqueados estão trabalhando juntos para construir o lucro e os resultados almejados:

- Os resultados não “acontecem”: precisam ser construídos;

SHOPPINGS

Uma média mensal de 415 milhões de

visitantes frequentaram os 495

estabelecimentos que operaram ao longo

do ano de 2013.

Fonte: ABRASCE

EVOLUÇÃO FRANCHISING X PIB

9,0%

13,0%

11,0%

15,6%

19,5%

14,7%

20,4%

16,9% 16,2%

11,9%

5,7%

3,2% 4,0%

6,1% 5,2%

0,3%

7,5%

2,7%

0,9% 2,3%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Franquias PIB

Fonte: ABF

O ritmo de crescimento é quase cinco vezes maior que o PIB nacional e o triplo do varejo em geral.

FRANCHISING

“O SUCESSO DO FRANQUEADOR

ESTÁ DIRETAMENTE

RELACIONADO AO SUCESSO

DE SEUS FRAQUEADOS”

JAIR PASQUALI

jair.pasquali@marisolsa.com

FRANCHISING