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AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O que é Tecnologia da Informação?
Pode ser definida como um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação.
Convém ao profissional da área, buscar soluções que tragam bons resultados, mas que tenham o menor custo possível.
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O que é um Sistema?
Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado. (O´Brien, 2002).
Entrada,ProcessamentoFeedBack eSaída
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O que é Informação?
Informação é o resultado do processamento, manipulação e organização dos dados de tal forma que represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do Sistema (pessoa, animal ou máquina) que a recebe.
www.wikipedia.org
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Por que Sistemas de Informação?
Sistemas de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização (O´Brien, 2002).
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Informação
Um Sistema de Informação é algo maior que um Software, pois além de incluir um Hardware e um Software, também inclui os processos (e seus agentes) que são executados fora das máquinas.
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Informação
Cabe ao Analista estudar e planejar o Sub-Sistema Social de cada SI.Também cabe a ele definir os objetivos do SI, as informações que o SI manipulará, os processos e as pessoas que farão parte do SI, as máquinas que serão usadas nos processos e o inter-relacionamento entre os vários SI´s da organização.
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Níveis de Sistemas de InformaçãoDiretores
Gerentes
Engenheiros
Operacional
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Auxiliam a administração a atacar e enfocar assuntos estratégicos e tendências de longo prazo, tanto na empresa quanto no ambiente externo.
- Sistemas de Suporte Executivo (SSE)
Monitoramento, Controle e Tomada de Decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio.
- Sistemas de Informação Gerencial (SIG)- Sistemas de Suporte a Decisão (SSD)
Níveis de Sistemas de Informação
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Oferecem suporte aos trabalhadores do conhecimento e de dados de uma organização.
- Sistema de Trabalho do Conhecimento(STC)- Sistema de Automação de Escritório (SAE)
Oferecem suporte aos gerentes operacionais no acompanhamento das atividades e transações elementares da organização.
- Sistema de Folha de Pagamento
Níveis de Sistemas de Informação
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Por que Sistemas de Informação?
A maioria das organizações precisam deles para sobreviverPodem auxiliar as empresas a estender seu alcance a locais distantes, oferecer novos produtos e serviços, reorganizar fluxos de tarefas e trabalho e, talvez, transformar radicalmente o modo como conduzem os negócios.
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Sistemas de Informação
Sistemas de Informação podem ser Informatizados ou Manuais.
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Informação como Solução Organizacional e Administrativa baseada
na Tecnologia da Informação
Sistemasde
Informação
Org
aniz
açõe
sTecnologia
Administração
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Sistemas de InformaçãoOrganizações – Coordena seus trabalhos por meio de uma estrutura hierárquica e de procedimentos de operação formais e padronizados.
- RH, Vendas, Marketing...Administração – Administradores percebem os desafios à empresa presentes no ambiente, estabelecem estratégias organizacionais para responder a eles, alocando RH e Financeiros para cumprir a estratégia e coordenar o trabalho.Tecnologia – A TI é uma das muitas ferramentas que os gerentes utilizam para enfrentar as mudanças.
AULA 02 – INTRODUÇÃO AOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de Informação
Administração – A Tarefa da Administração é ‘Entender a Lógica’ das muitas situações enfrentadas pela organização e formular planos de ação para a resolução de problemas organizacionais.
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Abordagem Contemporânea dos Sistemas de Informação
Abordagens Técnicas – Ciência da Administração, Ciência da Computação, Pesquisa Operacional.
- Desenvolvimento de Modelos de Tomada de Decisão
Abordagens Comportamentais – Sociologia, Economia e Psicologia.
- Sociólogos – um olho na modelagem e outro em como estes sistemas afetam as pessoas.
- Economistas – impacto que causam sobre as estruturas de controle e custo dentro da empresa e dos mercados
- Psicólogos – como os tomadores de decisão percebem e usam a informação formal.
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Evolução da utilização dos Sistemas de Informação
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