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Beyond CMMI 5
Ci&T SoftwareRenata Mazzini
Ci&T Software
Área: Application Development and Application Management Services
Tamanho 670 colaboradores R$ 54 milhões
Localização Matriz: Campinas Centros de Desenvolvimento: Belo Horizonte, China Escritórios: Vitória, Rio de Janeiro, São Paulo, Filadélfia, Londres,
Tokio Desenvolvimento distribuído ou local
Início de distribuição nos centros de desenvolvimento citados
Alguns clientes
Presente
CMMI 5 estagiado Avaliação feita em 2007 Metodologia RUP
Nos últimos 4 anos, houve mudança na Metodologia de Desenvolvimento Agile SCRUM Princípios Lean
Gestão de projetos Maximização da geração de valor na organização
Requisitos específicos dos clientes Em alguns casos, utilização de processos de desenvolvimento
proprietários
Lean IT: Toolbox
Estrutura de Gestão da Qualidade
Documentação de Processo
WikiHistórico de atualizações e versionamentoMecanismo de geração de baselines de
processoAcesso a todos os colaboradores
Moderação via RSS (pós-edição)Cultura de contribuição construtiva
Tendências para o Futuro
2010 – SCAMPI A (reappraisal nível 5)LeanAgile
O Lean na QualidadeGestão Lean da Organização
Discussão
Qualidade de Produto X Qualidade de Processo Para onde caminha o mercado de software?
Iniciativas Lean Foco no valor entregue ao cliente e também para o fornecedor
Processo deve ter o papel específico em prover instrumentos de geração de valor, de forma consistente
Processo pelo processo deve acabar rapidamente, embora alguns investimentos (altos) ainda não tenham tido retorno
Fazemos software e não processo!! É possível a integração entre os dois mundos?
Enquanto acharmos que são dois mundos, não!! O produto de valor e a satisfação do cliente devem ser o foco
principal Processo é meio e não fim
Proposta SPIN
Banco de dados de métricasOrganismo independente para coleta e
consolidação (NDAs, etc.)Tratamento adequado da confidencialidade
Criação de benchmarks mais próximos da nossa realidade
Uniformização do discurso de qualidade e produtividade através de análises comparativas
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