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Carmim Publicidade On-line
Grupo:Andreza Costa
Jeferson AndradeJosiene SilvaLaura Vitoria
Matheus CunhaRafaela RissasRoberta Alves
A campanha aqui apresentada tem como foco destacar a empresa, engajar os clientes, colocar a empresa em novos
canais de comunicação através da internet, conseguir novos cliente e aumentar suas vendas.
Para isso desenvolvemos uma campanha que leve a marca da empresa, Carmim, ao seu público e que esse público
possa interagir e se comunicar com a empresa. Em observação aos slides, nosso grupo percebeu alguns
possíveis problemas que podem dificultar o aumento dessas compras e a falta de engajamento dos clientes, assim
apresentando também soluções para a melhoria dos mesmos.
1. Falta de comunicação em dias específicos antes de campanhas.
• Colocar ou destacar nas redes sociais que têm mais impacto com os clientes e o Target correto, fotos ou posts com looks do dia , cada dia ter um look diferente tanto para homens quanto
para as mulheres, destacando os produtos da empresa.
2. Falta de receitas em outras horas do dia.• Fazer promoções ou destaques relâmpagos para os produtos
da empresa, onde o cliente terá benefícios na compra, como por exemplo desconto e brindes.
3. Falta de ofertas chamativas em meses que a taxa de receita é baixa.
• Promover eventos para seus clientes fiéis, alguns famosos para atrair a atenção de jornalistas e assim
ganhar mídia espontânea em favor da empresa. E para clientes que fizerem compras acima de um certo valor na loja . Realizando um concurso nas redes sociais ,
onde os participantes montariam um look com os produtos da Carmim , assim seria enviados vídeos ,
fotos com o look e o melhor look ganharia o concurso ganhando os convites para o evento.
4. A página inicial do site muito focado em produtos femininos.
• Fazer uma divisória, na pagina inicial do site com os produtos femininos e masculinos mais destacados.
5. A taxa de conversão dia 11 de julho zerou, pode ser por motivos de site fora do ar.
• Melhorar o sistema de manutenção do site.
6. O login e o cadastro podem ter problemas, que dificultam o cliente a efetuar a compra.
• Melhorar o sistema de manutenção do site.
7. Falta de estimulo aos novos visitantes, para efetuarem suas compras de primeira (promoção, desconto, frete grátis, algo
do tipo).• Colocar mais estimulo no site para os novos visitantes. Exemplo:
dando frete grátis para a primeira compra, isso poderia ser destacado com um banner no site na parte superior.
8. Como já dito no slide, a região norte e nordeste tem baixa conversão.
• Para as regiões norte e nordeste podem ser feitas campanhas especificas destacando produtos que condizem com o clima das
regiões, por exemplo, nordeste roupas mais de calor. Destacando produtos de maior conversão.
9. Falta de aplicativos para mobile e tablets.• Desenvolver aplicativos para aparelhos mobile e tablets, por
exemplo, um aplicativo onde a pessoa poderia montar o seu look com os produtos da empresa, ver o total da compra e o
melhor jeito de pagamento disponível para aquele look.
10. Falta de destaque para determinados produtos que tem uma taxa de conversão maior.
• No site dar destaque aos produtos que são mais buscados no site , dando destaque e incentivando a compra.
11. Falta de destaque para determinados produtos que tem uma taxa de conversão maior.
• No site dar destaque aos produtos que são mais buscados no site , dando destaque e incentivando a compra.
Analisando os problemas e suas soluções citadas desenvolvemos estratégias publicitárias online pensando na comunicação integrada que elas gerariam para a empresa.
Analisando os problemas e suas soluções citadas desenvolvemos estratégias publicitárias online pensando na comunicação integrada que elas
gerariam para a empresa.
CAMPANHA ONLINE:Período da campanha: Janeiro a Agosto de 2014
(243 dias)
Campanha pela ferramenta Google Adwords: Na rede de pesquisa, onde há mais busca pelos
clientes da empresa, seria necessário palavras-chaves para aumentar a busca orgânica no Google.
Palavras-chave: Carmim, Roupas , roupas estilosas , calças jeans ,
roupas bonitas, comprar roupas online , acessórios, Carmim store, loja virtual da carmim ,
comprar jóias, comprar relógios , sapatos carmim etc.
Essa ferramenta ajuda a empresa a buscar o público-alvo e
fazer que o mesmo encontre a empresa. Junto com essa ferramenta
é primordial estar atento ao Google analytics, onde a empresa terá
controle de quem está acessando, onde ,quando, quantas pessoas
estão acessando a campanha e se é o público certo.
Além disso, com os resultados apontados pelo
Google analytics pode-se ter controle das palavras-chaves com mais
acessos e as com menos acessos, as que estão realmente levando o
público certo a empresa e as que não estão . Usando também essa
ferramenta para divulgar pequenas campanhas , como ofertas
relâmpagos, lançamento de produtos e apoio a campanhas
específicas feitas off-line.
Youtube:No canal da empresa no Youtube, teria a idéia de
colocar vídeos de interesses do público , sendo assim a idéia seria gerar mais engajamento por parte dos clientes já cadastrados e ativos e conquistar novos clientes com
esse meio de comunicação.
A idéia é montar vídeos com looks montados com os produtos da empresa, também com dicas de
combinações, tendo também nos comentários espaços para pedidos de looks.
Isso contando com a estação do ano e feridos especiais, como por exemplo, o Carnaval, onde serão
postados vídeos com looks para as pessoas passarem o feriado.
Redes sociais:Usando as redes sociais junto com o youtube ,
podemos utilizar os vídeos e postar nas redes sociais criando assim mídia espontânea entre os usuários.
Também tendo posts diários com dicas sobre moda com o produtos da empresa e looks diários. As redes sociais são
muito importantes para engajarmos os clientes que já conhecem a marca e conseguir alcançar novas pessoas
que não têm contato com a marca.
Blogs:Selecionar duas It Girl que têm grande repercussão
nas redes sócias , e torná-las garotas propagandas da empresa, onde usariam produtos da empresa e destacaria
em seus blogs , falando bem sobre a marca. Assim levantando credibilidade a marca e conseguindo se
destacar das concorrentes.
Mobile: Para atingirmos mais acessos pelos usuários dos
aparelhos mobile, a idéia é criar um aplicativo onde o usuário possa ver os produtos e sinta um incentivo
para comprá-los. Assim surgiu a idéia de criar um aplicativo onde o
usuário montaria o look que gostasse com os produtos da empresa e ver o valor de cada peça e as facilidades que a
Carmim disponibiliza para aquela compra. Para que as pessoas possam conhecer esse aplicativo , seria
anunciado nas redes sociais e no próprio site da empresa , para que assim haja uma repercussão maior sobre o
aplicativo.
O Porquê destas Ferramentas ?• Com o Google analytics podemos trazer e arrecadar um maior número de
engajados, cadastrados e convertidos, por ser um serviço gratuito oferecido pelo
google que se ativa somente por estar conectado a uma conta google.
• O Google Adwords promoveria os anúncios e “mini campanhas” principalmente,
com os mecanismos de pesquisa relacionados às palavras-chave que o
internauta está pesquisando, sendo uma ótima opção por não ter um valor
específico para investimento em campanhas.
• SEO faz a busca através das tags nos mecanismos de busca, utilizando o Google
Orgânico (Mecanismo de busca Gratuito) com as próprias palavras chaves
utilizadas pelo site, aumentando e tornando o principal elemento de conversão do
público.
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