Coaching

Bia Simonassi 2014

COACHING PROJETO Anatomia da Melhoria Contínua

Esta  car(lha  faz  parte  do  material  didá(co  da  disciplina  “Coaching  e  Projeto  Profissional,  

dos  cursos  de  Pós-­‐Graduação  da  Faculdade  Laboro  e  Estácio  de  Sá,  realizada  em  Brasília,  nos  dias  12,  13  e  14  de  dezembro  de  2014.  Agradecimento  especial  à  Coach  Profissional  formada  pelo  IBC,  

Thaise  Azevedo,  pelo  depoimento  precioso.  Professora  Bia  Simonassi  

CONTEÚDO  DESTA  CARTILHA    1.  Introdução  aos  principais  conceitos  de  

Coaching:  coach,  coachee,  história,  evolução  e  conceito  atual  de  coaching,  (pos  e  referências,  meta,  melhoria  conUnua,  etc...  

2.  Introdução  aos  principais  conceitos  de  Projeto:  história  da  gestão  de  projetos,  projeto  x  processo,  PDCA  e  SDCA,  stakeholders,  PMI,  PMBOK,  PMP,  referências  e  expoentes,  jus(fica(va  de  projeto,  obje(vo>metas>resultado,  etc...  

OBJETIVO  DA  DISCIPLINA  

Entender  os  conceitos  fundamentais  sobre  Coaching  e  Projetos  e  sua  aplicabilidade  simultânea.  

BIBLIOGRAFIA  

h^p://issuu.com/treebookgallery/docs  

METODOLOGIA  

TEORIA  ILUSTRADA  

EXERCÍCIOS  ATIVIDADES  DE  FIXAÇÃO  

TRABALHO  FINAL  

LEITURA  HORIZONTAL  

LEITURA  VERTICAL  

"O  senhor...  Mire  veja:  o  mais  importante  e  bonito,  do  mundo,  é  isto:  que  as  pessoas  não  estão  sempre  iguais,  ainda  não  foram  

terminadas  -­‐  mas  que  elas  vão  sempre  mudando.  Afinam  ou  desafinam.  Verdade  maior...”  

ROSA,  João  Guimarães.  Grande  Sertão:  Veredas.  19.  ed.  Rio  de  Janeiro:  Nova  Fronteira,  2001.  

A  palavra  “coaching”  significa  “treinamento,  instrução”.  

Vem  do  termo  “coach”,  que  pode  significar  duas  coisas.  

Carruagem  (coche)  ou  treinador  (cocheiro,  aquele  que  conduz).  

Foi  u(lizada  pela  primeira  vez  em  Kócs,  na  Hungria,  no  século  XVIII.  

Naquela  época,  os  nobres  universitários  usavam  carruagens.    

Eram  “conduzidos”  (treinados),  enquanto  viajavam  em  seus  coches.  

Em  1830,  o  termo  “coach”  passa  a  ser  u(lizado  na  Universidade  de  Oxford:  

“Tutor  par(cular”,  aquele  que  “carrega,  conduz  e  prepara”  o  estudante.  

A  par(r  de  1831,  o  termo  “coaching”  passa  a  ser  associado  aos  esportes.  

Em  1950,  o  termo  foi  adotado  também  pelo  mundo  dos  negócios.  

Mas  se  restringia  a  uma  certa  habilidade  para  gerenciar  pessoas.  

Hoje,  coaching  é  uma  metodologia  de  desenvolvimento  potencial  humano.  

Onde,  o  Coach  é  um  profissional  técnico  que  auxilia  o  Coachee  a  evoluir.    

A(ngir  metas,  solucionar  problemas  e  desenvolver  novas  habilidades.    

Coaching  é  um  processo  de  aprendizagem  que  u(liza  técnicas...  

...para  conduzir  uma  pessoa  de  um  estado  atual  para  outro  desejado.  

A   B  

ESTADO  ATUAL  

ESTADO  DESEJADO  

COACHEE   COACH  

ATITUDE  

INTELIGÊNCIA  PERSONALIDADE  

EMOÇÕES  PERCEPÇÃO  

BIOGRAFIA  

O  coaching  reconhece  que  o  ser  humano  é  uma  equação  complexa.  

O  coaching  combina  técnicas  das  ciências  comportamentais  com...  

...ferramentas  de  gestão,  estratégia,  planejamento,  gestão  de  pessoas,  etc.    

O  coaching  pode  ser  aplicado  tanto  em  âmbito  profissional,  quanto  pessoal.  

Funciona,  em  poucas  palavras,  pela  transformação  de  diálogos  em  metas.    

A  transformação  vai  exigir  um  novo  (po  de  raciocínio  (fora  da  caixinha).  

E  a  capacidade  de  ver  o  mundo  sob  novas  perspec(vas.  

Conhecer  seu  perfil  vai  ser  ú(l  para  seu  desenvolvimento  e  transformação.  

PLANEJAMENTO  

RealizAÇÃO  

CONHECIMENTO  HABILIDADES  

ATITUDE  

As  organizações  também  devem  conhecer  o  próprio  perfil  para  agir.  

FORMULAÇÃO  (PLANEJAMENTO)  

IMPLEMENTAÇÃO  (RealizAÇÃO)  

CORRIGIR  A  ESTRATÉGIA  MAL  FORMULADA  

MUDAR  A  ATITUDE  DA  ORGANIZAÇÃO  QUE  NÃO  IMPLEMENTA  SUA  PRÓPRIA  ESTRATÉGIA  

No  Brasil,  uma  boa  referência  é  o  Ins(tuto  Brasileiro  de  Coaching  (IBC).  

A  profissão  está  em  alta  e  uma  sessão  pode  custar  de  cem  a  mil  reais.  

FORMAÇÃO  PSC  PROFESSIONAL  &  SELF  COACH  

ESPECIALIZAÇÃO  BEC  BUSINESS  &  EXECUTIVE  COACHING  

ESPECIALIZAÇÃO  CE  COACHING  ERICKSONIANO  

CERTIFICAÇÃO  MASTER  COACH  

PÓS-­‐GRADUAÇÃO  GESTÃO  DE  PESSOAS  &  COACHING  

PÓS-­‐GRADUAÇÃO  PSICOLOGIA  POSITIVA  &  COACHING  

Faz  sucesso  porque  produz  resultados  prá(cos  em  curto  espaço  de  tempo.  

Pode  ser  de  vários  (pos  mas  o  coaching  de  carreira  é  um  dos  mais  populares.  

Outro  (po  famoso  de  coaching  é  o  específico  para  líderes.  

Parece  terapia  mas  não  é  por  causa  de  seu  caráter  prá(co  e  focado  no  futuro.  

E  também  não  é  “mentoring”  porque  coaching  tem  princípio  e  fim  definidos.  

Mentoring  significa  transferência  de  conhecimentos  e  experiências.  

Os  dois  pilares  conceituais  do  coaching  são:  metas  e  melhoria  conUnua.  

As  metas  são  os  passos  em  direção  ao  estado  desejado  do  coachee.  

A  melhoria  conUnua  é  a  passagem  de  um  estado  “pior”  para  um  “melhor”.  

Estes  conceitos  também  fazem  parte  do  universo  dos  projetos.  

PROJETO  é  uma  palavra  “pros(tuída”  e  usada  para  definir  muitas  coisas.  

A  definição  que  vamos  adotar  é  a  oficial  do  PMI,  aceita  no  planeta  todo.  

O  PMI  é  uma  referência  internacional  em  gerenciamento  de  projetos.  

Está  presente  em  185  países  e  conta  com  10  mil  profissionais  cer(ficados.  

E  passou  a  cer(ficar  os  profissionais,  conforme  padrões  internacionais.  

A  “bíblia”  do  Gerente  de  Projetos  é  o  PMBOK  que  fornece  os  padrões.  

O  livro  é  vendido  pelo  PMI,  que  foi  fundado  em  1969,  na  Filadélfia  (EUA).  

Projeto  é  um  esforço  finito  para  criar  algo  inédito,  espetacular.  

O  Homem  sempre  fez  projetos,  mesmo  que  não  soubesse  disso.  

Projetos  transformam  o  impossível  em  uma  equação.  

Projetos  aproximam  o  Homem  do  futuro.  

Processo  não  cria,  não  melhora,  não  muda  nada.  Quem  faz  isso  é  projeto.  

Os  processos  garantem  a  sobrevivência  e  a  consolidação  da  organização.  

Os  projetos  permitem  saltos  de  melhoria  e  aperfeiçoamento.  

Projetos  e  processos  são  conceitos  diferentes  e  complementares.  

O  co(diano  está  para  os  processos  e  a  melhoria  está  para  os  projetos.  

Tudo  que  fazemos  no  trabalho  ou  é  processo  ou  é  projeto.  

Saber  separar  as  duas  coisas  é  essencial  para  gerenciá-­‐las  adequadamente.  

PDCA  

PDCA  

Após  a  Segunda  Grande  Guerra,  Deming  propõe  o  famoso  ciclo  PDCA.  

PDCA  é  a  sigla  para  planejar,  desenvolver,  controlar  e  agir.  

O  PDCA  forma  uma  espiral  posi(va,  de  baixo  para  cima,  ao  se  completar.  

Esta  espiral  é  uma  mola  com  um  força  traduzida  pela  Lei  de  Hooke.  

É  esta  força  orgânica  que  sustenta  a  melhoria  prome(da  no  ciclo  PDCA.  

A  mola  propulsora  da  melhoria  conUnua  prome(da  nos  projetos.  

EXERCÍCIO  EM  GRUPO  

MODO  DE  USAR:    

1. Forme  grupos  de  até  4  pessoas.  2. Analise  as  situações  hipoté(cas  apresentadas  a  seguir.  

3. Enquadre  a  situação  como  projeto  ou  processo.  

4. Jus(fique  suas  respostas.  

PROJETO   PROCESSO  

Leo  é  Diretor  Financeiro  do  jornal  local.  Vem  enfrentando  uma  maré  di~cil,  mercado  compe((vo,   cheio   de   concorrentes   novos,  além   de   muita   instabilidade.   Para   driblar   a  crise,  Leo  decidiu  inves(r  na  metodologia  de  gerenciamento  de  projetos  como  estratégia   de   desenvolvimento   empresarial.  Selecionou   um   prestador   de   serviços  especializado   no   assunto   e   vai   começar   a  IMPLEMENTAÇÃO   DA   METODOLOGIA   pela  capacitação  das  pessoas.  Esperto  esse  Leo!  

1  

PROJETO   PROCESSO  

2  

Vitor  é  Gerente  de  Inovação  e  Tecnologia  no  jornal   local.   Desenvolveu   um   so�ware   de  gestão   de   projetos   a   pedido   do   Diretor  F i nance i ro ,   que   e s tá   apo i ando   a  implementação   da   metodologia   de  gerenciamento  de  projetos  na  organização.  O   sistema   vai   ser   publicado   logos   após   os  testes   finais.   A   reunião   de   hoje   é   sobre   a  responsabilidade  de  cada  funcionário  no   PLANO   DE   MANUTENÇÃO   DO  SOFTWARE.  Grande  Vitor!    

PROJETO   PROCESSO  

3  

Ana  Maria   está  muito   feliz:   acaba   de   saber  que   está   GRÁVIDA   DO   PRIMEIRO   FILHO.  Apesar   da   inexperiência   na   maternidade,  está   animada.   Já   contou   para   a   família   e  para  as  amigas,  que  deram  muitas  dicas  para  a  “neo  mamma”.  Ela  não  sabe  o  que  esperar  da   primeira   gestação,   mas   o   marido  comprou   alguns   livros   para   entreter   sua  curiosidade.   Será   que   vai   ser   menino   ou  menina?  :)  

PROJETO   PROCESSO  

4  

Dona  Antônia  é  parteira.  Já  fez  nascer  tantas  crianças   que   perdeu   a   conta.   Vai   fazer   o  parto   do(a)   filho(a)   da  Ana  Maria,   que   está  grávida  do  primeiro  herdeiro.  O  nascimento  de   uma   criança   é   sempre   um   evento  emocionante   para   Dona   Antônia,   mas   ela  não   se   deixa   levar   pela   emoção   na   hora  H:  TRABALHO   DE   PARTO   é   com   ela!   O   mais  incrível   nesta   história?   Dona   Antônia   não  tem  filhos  biológicos,  embora  considere  seus  filhos   de   coração   todas   as   crianças   que  ajudou  a  nascer!  Viva  a  Dona  Antônia!:)  

PROJETO   PROCESSO  

5  

José   acabou   de   ser   promovido   gerente   do  seu   setor   e   está   muito   feliz.   Aumentou   a  responsabilidade,  mas  aumentou  também  o  salário.   É   sua   primeira   experiência   como  gerente   e   sua   primeira   missão   é  MONTAR  SUA   EQUIPE   DE   TRABALHO.   Além   dele,  serão   mais   cinco   pessoas   trabalhando    diariamente.  José  decidiu  começar  o  desafio  pela   descrição   das   atribuições   de   cada   um.  Assim,  José  pode  selecionar  candidatos  cujas  habilidades  atendam  às  necessidades  da  sua  gerência.    

PROJETO   PROCESSO  

6  

Maria   foi   contratada   para   fazer   parte   da  equipe  de  trabalho  do  José.  Ela  vai  assumir  a  posição  de  Analista.  O  salário  não  é  grande   coisa,   mas   ela   vai   “adquirir  experiência   para   negociar   um   pagamento  melhor,   no   futuro”.   A   principal     tarefa   de  Maria   é   cuidar   da   FOLHA   DE   PAGAMENTO  da  organização.  Tarefa  simples,  segundo  ele.  Certo...  

PROJETO   PROCESSO  

7  

Ayrton  pediu  um  emprés(mo  no  banco  para  CONSTRUIR   SUA   PRÓPRIA   CASA.   Ele   não  tem   a   menor   experiência   em   construção  civil,   então   contratou   o   cunhado,   que   tem  uma   empresa   de   construção,   e   pediu  conselhos   para   um   amigo   engenheiro.   Ele  sabe   que   “obra   sempre   atrasa”,   mas   essa  não  pode  atrasar,  porque  se  a  casa  não  ficar  pronta   na   data   marcada,   sua   noiva   já  ameaçou   casar   com   outro!   “Acelera,  Ayrton!”  :)  

PROJETO   PROCESSO  

8  

Finalmente  a   irmã  do  Bernardo  vai   se  casar  (desencalhou!).   Tanto   que   Bernardo   foi  contratado   pelo   futuro   cunhado,   o   Ayrton,  para   CUIDAR   DA   OBRA   DA   CASA   dos  pombinhos.   A   empresa   do   Bernardo   é  pequena,  mas  ele  tem  ó(mos  clientes  e   nunca   fica   sem   trabalho:   a   agenda   tem  obras   confirmadas   para   o   ano   inteiro.  Danado  esse  Bernardo!  :)      

PROJETO   PROCESSO  

9  

Marina  é  Web  Designer  e   trabalha  em  uma  agência  de  publicidade  famosa.  Sua  função  é  fazer   sites.   Está   iniciando   a   CONSTRUÇÃO  DE  UM  SITE  para  um  cliente  muito  exigente.  Ela  já  fez  vários  sites,  de  vários  (pos,    então  não   há   grandes   dificuldades   na   tarefa  encomendada.   A   empresa   tem   até   um  procedimento   para   a   construção   de   sites  que   ela   deve   considerar   para   não   ferir  nenhuma   norma   interna.   Boa   trabalho,  Marina!  :)  

PROJETO   PROCESSO  

10  

Gabriel   é   gerente   de   comunicação   do  município.  Recebeu  a  incumbência  de  cuidar  do     DESENVOLVIMENTO   E   LANÇAMENTO  DO  SITE  DA  PREFEITURA.  Seguiu  as  normas  internas   de   contratação   e   terceirizou   o  assunto   para     uma   agência   de   publicidade  especializada   em   construção   de   sites.  Gabriel  é  um  cliente  muito  exigente  e  espera  conseguir   lançar   o   site   no   menos   prazo  possível.    :)  

Uma  organização  saudável  gerencia  a  quan(dade  de  processos  e  projetos...  

...para  se  posicionar  em  um  ambiente  compe((vo,  dinâmico  e  inovador.  

Quanto  mais  projetos  bem-­‐sucedidos,  mais  compe((va  é  a  organização.  

Quanto  mais  redondos  os  processos,  mais  sólida  é  sua  produção/imagem.  

Se  você  só  fizer  projetos,  pode  ficar  com  o  co(diano  comprome(do.  

Se  você  só  fizer  processos,  pode  ficar  estagnado,  obsoleto,  ultrapassado.  

Projeto  é  um  esforço  finito  para  criar  algo  único,  inédito,  espetacular.  

Processos  se  repetem  periodicamente,  de  preferência,  do  mesmo  jeito.  

A  Gestão  de  Projetos  surgiu  em  plena  Guerra  Fria  entre  EUA  e  Rússia.  

Quando  as  superpotências  transformaram  mísseis  em  sondas.  

“Quem  dominasse  o  espaço  sideral  dominaria  a  economia  mundial”.  

A  Rússia  saiu  na  frente  ao  lançar  os  Sputniks  1  e  2,  em  1957.  

Abril  de  1961:  um  russo  foi  o  primeiro  Homem  a  navegar  no  espaço  sideral.  

Gagarin,  27  anos,  da  Vostok  1:  “A  Terra  é  azul!”    

A  NASA  foi  criada  em  1958  para  “superar  os  feitos  sovié(cos”.  

Ela  inventou  uma  nova  metodologia  para  realizar  coisas  impossíveis.  

Que  combinava  elementos  de  engenharia  e  administração.  

Kennedy,  em  1961:  “Escolhemos  ir  para  a  Lua  porque  é  DIFÍCIL!”  

Em  1969,  os  americanos  pisaram  na  Lua:  “the  eagle  has  landed”.  

A  Gestão  de  Projetos  é  uma  evolução  da  Administração  por  Obje(vos.  

A  APO  foi  desenvolvida  a  par(r  do  modelo  de  Gestão  de  Sloan  (GM).  

E  Gan^  inventou  o  gráfico  u(lizado  para  gerenciar  projetos.  

Eis  a  paternidade  da  ciência  Gestão  de  Projetos.  

FAYOL  

GANTT   SLOAM  

DRUCKER  

EXERCÍCIO  INDIVIDUAL  

MODO  DE  USAR:    1. Analise  as  situações  hipoté(cas  apresentadas  a  seguir.  

2. Enquadre  a  situação  como  projeto  ou  processo  e  jus(fique  suas  respostas.  

MONALISA   está   muito   animada   para  p l a n e j a r   o   C A L E N D Á R I O  PROMOCIONAL   do   shopping.   Ela   está  cheia  de   ideias  novas  para  a  Páscoa,  o  dia   das   mães,   a   “volta   às   aulas”,   o  carnaval   e   Natal.   Normalmente   o  p l a n e j amen t o   d o   c a l e n d á r i o  promocional   é   realizado   em   setembro  para   dar   tempo   de   providenciar   tudo,  até  o  ano  seguinte.  Par(cipam  todos  os  gerentes  e  a  condução  da  reunião  é  da  diretoria  de  Marke(ng.  

A1  

PROJETO   PROCESSO  

Próximo  ano,  o   shopping  não  vai   fazer  o   Natal   tradicional   com   decoração   e  prêmios   de   acordo   com   o   média   do  Uquete   de   vendas.   Tudo   isso   está  previsto  no  calendário  promocional.  No  próximo   Natal,   o   shopping   vai   liderar  uma   AÇÃO   SOCIAL   DIFERENTE ,  envolvendo   todas   as   comunidades  carentes   do   DF,   com   o   patrocínio   do  BRB.   MONALISA   foi   indicada   para  cuidar  do  assunto...  

A2  

PROJETO   PROCESSO  

Finalmente,   RENATA   vai   LANÇAR   O  SITE   do   seu   day   spa!   A  microempresa  vai   muito   bem   e   ela   contratou   uma  agência   especializada   em   sites,   com   a  recomendação   de   respeitar   um  orçamento  módico.  O  site  vai  dar  maior  visibilidade   para   os   negócios,   mas   ela  sabe   que   tem   que   fazer   promoções  para   atrair   e   manter   seus   clientes.   O  site  é  só  o  começo...  vai,  Renata!  

A3  

PROJETO   PROCESSO  

DAVI   é   recém-­‐formado   como   web  designer   e   conseguiu   estágio   em   uma  agência   de   publicidade   especializada  em   s i tes   e   internet .   E le   está  par(cipando   da   equipe   que   está  construindo  o  primeiro  site  do  day  spa  da  Renata.  Seu  chefe  é  bem  experiente  e  a  empresa  tem  até  um  procedimento  para  ELABORAÇÃO  DE  SITES.  Assim  fica  fácil  aprender!  Boa  sorte,  Davi!  

A4  

PROJETO   PROCESSO  

Chegou   um  memorando   avisando   que  v ã o   I N FORMAT I ZAR   TODA   A  REPARTIÇÃO.   Incluindo   o   setor   onde  trabalha   RAFAEL,   responsável   pelo  cadastro   dos   contribuintes.   Sua   ro(na  compreende   a   inclusão   de   novos  c ada s t r o s   e   a   v e r i fi ca ção   de  duplicidades.   Com   a   informa(zação,  toda   essa   tare fa   passa   a   ser  automa(zada.   Vai   sobrar   mais   tempo  para  navegar  no  facebook,  hein?!  

A5  

PROJETO   PROCESSO  

Chegou   um  memorando   avisando   que  vão   informa(zar   toda   a   repar(ção.  Incluindo   o   setor   onde   trabalha  RAFAEL,  responsável  pelo  cadastro  dos  contribuintes.   Sua   ro(na   compreende  A  INCLUSÃO  DE  NOVOS  CADASTROS  E  A   VERIFICAÇÃO   DE   DUPLICIDADES.  Com  a  informa(zação,  toda  essa  tarefa  passa   a   ser   automa(zada.   Vai   sobrar  mais  tempo  para  navegar  no  facebook,  HEIN?!  

A6  

PROJETO   PROCESSO  

O  Ministério  decidiu  se  CERTIFICAR  NA  ISO   9000.   Foi   uma   decisão   da   nova  diretoria,   que   é   bem   polí(ca   e   quer  mostrar   trabalho.   A   cer(ficação   vai  ex i g i r   um   es fo r ço   de   toda   a  organização   e   quem   vai   cuidar   do  assunto   é   o   GABRIEL,   Gerente   de  Comunicação.  Vai  que  é  sua,  Gabriel!  

A7  

PROJETO   PROCESSO  

O   Ban co   d a   c i d ade   r e so l v eu  comemorar  seus  50  anos  de  existência  INAUGURANDO   A   GERÊNCIA   de  microcrédito   para   micro   e   pequenas  empresas.   Com   a   inicia(va,   o   banco  espera  não  só  estreitar  os   laços  com  a  classe   empreendedora   mas   consolidar  sua   imagem   como   fomentador   da  economia   local.   O   gerente   da   agência  central,  seu  MEDEIROS,  foi  quem  deu  a  ideia.  Boa,  Medeiros!  

A8  

PROJETO   PROCESSO  

CIBELE   foi   promovida   a   Gerente   de  Comunicação   do   grupo   imobiliário   em  que   trabalha   desde   2007   e   a   primeira  encomenda  que  recebeu  foi   fazer  uma  NOVA   CAMPANHA   ins(tucional.   O  grupo   costumar   fazer   uma   campanha  por   ano   na   TV   e   no   rádio,   mas   desta  vez   Cibele   aposta   também   na   mídia  móvel   e   na   internet.   Di~cil   vai   ser  convencer   a   diretoria,   que   é   muito  tradicional,  e  tem  medo  de  inves(r...    

A9  

PROJETO   PROCESSO  

ANA   é   jornalista   e   trabalha   como  assessora   de   imprensa   da   maior   rede  de   varejo   da   região.   Recentemente,   a  imagem   da   empresa   foi   afetada   por  uma  denúncia  anônima  que  acabou  em  multa   ambiental.   Desde   o   incidente,   o  volume   de   trabalho   aumentou   e   as  COLETIVAS   E   ENTREVISTAS   têm   lugar  ca(vo   em   sua   agenda   semanal.  Coitada,  da  Ana...  

A10  

PROJETO   PROCESSO  

Todo  projeto  começa  com  um  obje(vo  claro  e  preciso.  

O  obje(vo  é  O  QUE  o  projeto  pretende  fazer,  dito  de  maneira  direta,  direta.  

É  fundamental  enxergar  direito  o  que  vai  ser  feito,  antes  de  começar  a  fazer.  

Se  o  obje(vo  não  for  claro  e  direto,  o  projeto  pode  sofrer  de  miopia.  

Obje(vo  míope  é  indicador  de  falta  de  foco  e  insucesso  do  projeto.  

Se  o  obje(vo  for  mal  definido,  todo  o  planejamento  fica  comprome(do.  

Obje(vo  do  projeto  Apollo:  “levar  o  Homem  à  Lua”.  

Era  uma  vez  duas  tribos  que  queriam  conquistar  o  espaço  sideral...    

Uma  delas  inventou  uma  super  caneta  para  ser  usada  pelos  astronautas.  

A  outra  manteve  o  foco  e  saiu  na  frente  da  conquista  espacial.  

Para  a(ngir  um  obje(vo,  portanto,  é  preciso  manter  o  foco  do  projeto.  

Se  houver  desvios,  o  projeto  não  gera  os  resultados  (produtos)  esperados.  

Obje(vo  mal  definido  é  meio  caminho  para  o  fracasso  do  projeto.  

Portanto,  o  obje(vo  SEMPRE  começa  com  um  verbo  que  indica  ação:  

Criar,  lançar,  mudar,  aperfeiçoar,  melhorar,  alcançar,  descobrir...  

Metas  são  passos  intermediários  para  se  chegar  ao  des(no  final  (obje(vo).  

ABASTECER  EM  CRISTALINA,  às  10h  

ALMOÇAR  EM  3  MARIAS,  às  13h  

JANTAR  EM  BH,  às  20h  

ABASTECER  EM  BARBACENA,  às  2h  

CHEGAR  AO  RJ,  às  12h  DO  DIA  SEGUINTE  

SAIR  DE  BSB,  às  4h  

O  cumprimento  das  metas  dá  uma  sensação  de  aproximação  do  obje(vo.  

Todo  obje(vo  alcançado  produz  resultados  tangíveis  e  quan(ficáveis.  

Produto  é  o  resultado  do  esforço  do  projeto.  

É  algo  mensurável  que  comprova  que  o  obje(vo  do  projeto  foi  a(ngido.  

É  o  resultado  final  da  metodologia  de  coaching  (estado  desejado).  

Stakeholders  são  todos  os  que  podem  apoiar  (ou  emperrar)  seu  projeto.  

A  jus(fica(va  resume  os  mo(vos  que  eles  têm  para  apoiar  o  projeto.  

EXERCÍCIO  EM  GRUPO  

MODO  DE  USAR:    1.  Forme  grupos  de  até  4  pessoas.  2. Complete  os  espaços  pon(lhados  dos  

obje(vos  de  projetos  propostos  a  seguir.  3. Defina  quantas  metas  forem  necessárias  

para  a(ngir  aquele  obje(vo.  4. Descreva  brevemente  o  resultado  

produzido  pelo  projeto,  se  ele  for  bem  sucedido.  

5.  Iden(fique  os  stakeholders  e  faça  uma  breve  lista  de  mo(vos  (jus(fica(va)  para  que  eles  apoiem  seu  projeto.  

Comemorar  ...............  anos  de  vida.  OBJETIVO  

STAKEHODERS  

RESULTADO  DESEJADO    

META  

META  

META  

Construir  um  jardim........................  

STAKEHODERS  

RESULTADO  DESEJADO    

META  

META  

META  

OBJETIVO  

Publicar  um  livro..........................  

STAKEHODERS  

RESULTADO  DESEJADO    

META  

META  

META  

OBJETIVO  

Criar  um  filho  .................................  

STAKEHODERS  

RESULTADO  DESEJADO    

META  

META  

META  

OBJETIVO  

Ser  promovido(a)  a  ..........................  

STAKEHODERS  

RESULTADO  DESEJADO    

META  

META  

META  

OBJETIVO  

Mudar  de  carreira  ou  de  .....................  

STAKEHODERS  

RESULTADO  DESEJADO    

META  

META  

META  

OBJETIVO  

......................................................  

STAKEHODERS  

RESULTADO  DESEJADO    

META  

META  

META  

OBJETIVO  

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OBRIGADA!  

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