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E-COMMERCECOMÉRCIO ELETRÔNICO
COMÉRCIO ELETRÔNICO
AS MODALIDADES DE ATUAÇÃO NO E-COMMERCE:
• B2B (Business-to-business)• B2C (Business-to-consumer)• C2C (Consumer-to-Consumer)
B2B - Business-to-business
Business to Business - B2B é o nome dado ao comércio associado a operações de compra e venda, de informações, de produtos e de serviços através da Internet ou através da utilização de redes privadas partilhadas entre duas empresas, substituindo assim os processos físicos que envolvem as transações comerciais.
B2C - Business-to-consumer
Business-to-consumer, B2C, É o comércio efetuado diretamente entre a empresa produtora, vendedora ou prestadora de serviços e o consumidor final, através da Internet.
C2C - Consumer to Consumer
C2C - Consumer to Consumer é uma referência ao comércio eletrônico que se desenvolve entre usuários particulares da Internet.
SEGURANÇA CRIPTOGRAFIA MOEDAS PAGAMENTOS ELETRÔNICOS
FUNDAMENTOS DO E-COMMERCE
Eletronic Data Interchange - Troca eletrônica de dados(EDI): É a troca eletrônica de documentos via sistema de informática entre parceiros de negócios. Ex. Nota fiscal eletrônica.
HISTÓRICONO INICIO COMÉRCIO ELETRÔNICO SIGNIFICAVA FACILITAR AS TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS
COMERCIAIS, USANDO TECNOLOGIAS COMO:
HISTÓRICONO INICIO COMÉRCIO ELETRÔNICO SIGNIFICAVA FACILITAR AS TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS COMERCIAIS, USANDO TECNOLOGIAS COMO:
* Eletronic Funds Transfer - Transferência eletrônica de fundos(EFT): Consiste na transferência de dinheiro de uma conta para outra. Exemplo: Depósito direto da folha de pagamento de uma empresa para seus funcionários; faturas eletrônicas.
SAC (Serviço de atendimento aos clientes)
HISTÓRICONO INÍCIO COMÉRCIO ELETRÔNICO SIGNIFICAVA FACILITAR AS TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS COMERCIAIS, USANDO TECNOLOGIAS COMO:
VANTAGENS PARA AS EMPRESAS
M-Commerce - Mobile Commerce
FUTURO DO E-COMMERCE
São as vendas no varejo via celular.
F-Commerce - Facebook Commerce
FUTURO DO E-COMMERCE
Consiste em criar vitrines de produtos dentro do facebook.
T-Commerce - Television Commerce
FUTURO DO E-COMMERCE
Consiste em efetuar compras utilizando a interatividade da tv digital que está sendo implantada no Brasil.
S-Commerce - Social Commerce
FUTURO DO E-COMMERCE
CONSISTE EM USAR AS REDES SOCIAIS COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA DIVULGAR OS PRODUTOS.
Compra coletiva: Quando um grupo de consumidores se une para comprar com desconto.
FUTURO DO E-COMMERCE
Lojas Virtuais Privadas: Lojas que criam sites para grupos fechados de consumidores vendendo os produtos com preços com grandes descontos.
FUTURO DO E-COMMERCE
Produtos Virtuais: Consiste na venda de produtos digitais acessados via download. Exemplo: DVD, livro, filmes e jogos.
Grandes lojas como Submarino e Saraiva já oferecem essa modalidade.
FUTURO DO E-COMMERCE
Tecnologias Alternativas de Pagamento:
Além de boletos e cartões de crédito, modalidades como o PayPal, etc...
FUTURO DO E-COMMERCE
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