COMO SER UM DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE? · GESTÃO PARCERIAS PLANEJAMENTO ... Nuevos enfoques...

COMO SER UM DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE?

José Manoel Gândara

Rodrigo Ribeiro Neratika

DEPARTAMENTO DE TURISMO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ

ENCONTRO ESTADUAL DE GESTORES DE TURISMO

CONCEITO DESTINO TURISTICO INTELIGENTE

“Um espaço turístico inovador, acessível a todos, consolidado sobre uma infraestrutura tecnológica de vanguarda que garanta o desenvolvimento sustentável do territorio, facilita a interação e integração do visitante com o entorno, e incrementa a qualidade da sua experiência no destino e a qualidade de vida dos residentes (AENOR / SEGITTUR, 2013).”

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

PROJETO INVAT.TUR

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PROJETO INVAT.TUR

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

PROJETO DE PESQUISA – UFPR UNIVERSIDADE DE ALICANTE

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA PARANÁ

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Situação Atual

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Situação Atual

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Conectividade

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Uso das Tecnologias da Informação e Comunicação

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Uso de tecnologias e novos processos de gestão e marketing

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Barreiras para tornar-se um destino turístico inteligente

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Oportunidades para tornar-se um destino turístico inteligente

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Macroprogramas e ações propostas

MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA

MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO

PARCERIAS

PLANEJAMENTO

GOVERNANÇA

INVESTIMENTO/ORÇAMENTO

CONSCIENTIZAÇÃO

ESTRUTURAÇÃO DO ÓRGÃO MUNICIPAL DE TURISMO

MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA  

INTELIGÊNCIA TURÍSTICA

INTELIGÊNCIA TURÍSTICA

PARCERIAS COM UNIVERSIDADES

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Macroprogramas e ações propostas

MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA

DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE

DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE

MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA

INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE DA OFERTA TURÍSTICA

QUALIFICAÇÃO DOS ATRATIVOS MUNICIPAIS  

CAPACITAÇÃO 

INOVAÇÃO 

RESULTADOS DO PROJETO DE PESQUISA

Macroprogramas e ações propostas

MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA

MARKETING E VENDAS MARKETING  

MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA

MARCOS REGULATÓRIOS LEGISLAÇÃO  

MACROPROGRAMA AÇÃO PROPOSTA

QUALIDADE DE VIDA DA POPULAÇÃO LOCAL

ACESSIBILIDADE

PROJETO DE PESQUISA CURITIBA

CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS

GOMES, Ewerton; GÂNDARA, José Manoel. RELATORIO Destino Paraná. Projeto: Nuevos enfoques para la planificación y gestión del territorio turístico: conceptualización, análisis de experiencias y problemas. Definición de modelos operativos para destinos turísticos inteligentes (CSO2014-59193-R) 90 f., Curitiba, 2016.

INVAT.TUR. Destino turístico inteligente: manual operativo para la configuracion de detinos turisticos inteligentes. Valencia: Agència Valenciana del Turisme, 2015.

IUIT - Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas. Universitat d´Alacant. Sistema de indicadores para su aplicación en los destinos piloto 2015-2017. 2015.

IVARS, J.; SOLSONA J. y GINER, D. Gestión turística y tecnologías de la información y la comunicación (TIC): el nuevo enfoque de los destinos inteligentes. Documents d’Anàlisi Geogràfica, 2016, Espanha.

REFERÊNCIAS

MISKALO, Marcelle Cruz; GÂNDARA, José Manoel. RELATORIO Destino Piloto Curitiba. Projeto: Nuevos enfoques para la planificación y gestión del territorio turístico: conceptualización, análisis de experiencias y problemas. Definición de modelos operativos para destinos turísticos inteligentes (CSO2014-59193-R) 90 f., Curitiba, 2017.

Projeto: Nuevos enfoques para la planificación y gestión del territorio turístico: conceptualización, análisis de experiencias y problemas. Definición de modelos operativos para destinos turísticos inteligentes (CSO2014-59193-R). Proyectos de I+D de “EXCELENCIA” y Proyectos de I+D+I “RETOS INVESTIGACIÓN”. Dirección General de Investigación Científica y Técnica. Subdirección General de Proyectos de Investigación. Ministerio de Economia y Competitividad. (2015 / 2017) Espana. 

SEGITTUR. Destinos turísticos inteligentes. 2013. Disponível em: <http://www.segittur.es/opencms/export/sites/segitur/.content/galerias/descargas/documentos/Presentacin-Destinos-Tursticos-Inteligentes.pdf>.

COMO SER UM DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE?

José Manoel Gândara

Rodrigo Ribeiro Neratika

DEPARTAMENTO DE TURISMO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ

ENCONTRO ESTADUAL DE GESTORES DE TURISMO