Ganhamos a vida através do que recebemos. Fazemos uma ... · MITO E FATO MITO “A pessoa nasce...

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Julho, 2013

Ganhamos a vida através do que recebemos. Fazemos uma vida através do que damos. (Winston Churchill)

COMO VENDER MAISCOMO VENDER MAIS

TRAJETÓRIATRAJETÓRIA

SENAI – Formação técnica em mecânica de usinagem

Sacoleiro durante 3 anos (Paraguai)

Curso Técnico Processamento de dados, Contabilidade, Graduado em administração de empresa com

habilitação em Análise de Sistemas

Passagem rápida por um escritório de contabilidade

2 anos em uma metalúrgica lider de mercado

2 anos em uma indústria calçadista líder de mercado

Fundação da Gigatron em 1997

Fundação da Indústria de Robôs em 2007

Projeto do franchising em 2009

MITO E FATOMITO E FATO

MITO

“A pessoa nasce vendedor, está na veia”

FATO

“A ação de vender é repleto de técnicas, qualquer pessoa pode ser um vendedor de sucesso”

LEMBRANÇASLEMBRANÇAS

TREINANDO NEGOGIAÇÃO

Quando criança sempre tinha que negociar com meu pai quando queria alguma.

COLOCANDO EM PRÁTICACOLOCANDO EM PRÁTICA

Tenho uma filha de 7 anos, a negociação é medonha, mais difícil que muitos compradores.

Tento estimular a Carol a poupar, tento desenvolver muito a sedução por compras,

estimulo a tomar decisões.

TREINO, TREINO e mais TREINO!

PRIMEIRA VENDAPRIMEIRA VENDA

6 ANOS

Vendendo geladinho na praia (parece brincadeira)

11 anos

Vendendo a bicicleta (tinha objetivo)

15 anos

Virando sacoleiro (virando adulto)

Marketing PessoalMarketing Pessoal

O QUE É MARKETING PESSOAL?

É a ferramenta mais eficiente de fazer com que seus pensamentos e atitudes, sua apresentação

e comunicação, trabalhem a seu favor no ambiente profissional

Marketing PessoalMarketing Pessoal

O QUE É MARKETING PESSOAL?

A ética e a capacidade de liderar, a habilidade de se auto-motivar e de motivar as pessoas a sua

volta, também fazem parte do Marketing Pessoal.

Marketing PessoalMarketing Pessoal

Com Marketing Pessoal

Você passa a ser diferente das pessoas

Marketing PessoalMarketing Pessoal

- Esteja sempre bem vestido

- Não use girias para falar

- Não minta

- Seja agradável

- Seja Educado

- Seja Pontual

- Saiba Perder

CONHECENDO PESSOASCONHECENDO PESSOAS

Existe uma técnica muito legal e engraçada para conhecer pessoas, funciona super bem!!!

TÉCNICA DO EMPILHAMENTO

Dica de treinamento:

Core Competence – “O Sucesso em Você”

promovido pela NET PROFIT

Couching Fernando Cesar A. Gilberti

CONHECENDO PESSOASCONHECENDO PESSOAS

TÉCNICA DO EMPILHAMENTOTÉCNICA DO EMPILHAMENTO

Crachá (Qual é o seu nome?)

Enxada (O que você faz?)

Casa (Onde você mora?)

Bebê (Tem filhos?)

Avião (Está passeando ou a trabalho?)

Bicicleta (Pratica esporte?)

Trave de gol (Qual seu objetivo?)

Troféu (Conquista do resultado)

CONHECENDO PESSOASCONHECENDO PESSOAS

Incorpore um personagem

A ação de conhecer uma pessoa deve estar totalmente isolada dos seus problemas pessoais,

quando for realizar um contato deixe de lado todos os seus problemas e incorpore um

personagem.

CONHECENDO PESSOASCONHECENDO PESSOAS

DICA 1

Colecione cartão de visita e tenha um bom software CRM para gerenciar seus contatos.

DICA 2

Sempre tenha seu cartão de visita em mãos

TRIADE DA ALTA PERFORMANCETRIADE DA ALTA PERFORMANCE

Quais são os adjetivosQuais são os adjetivosde Steve Jobs?de Steve Jobs?

- Perseverança- Perseverança- Incasável- Incasável- Bom orador- Bom orador- Inovador- Inovador- Sonhador- Sonhador- Amor no que faz- Amor no que faz

Com certeza centenas de outrosCom certeza centenas de outrosadjetivosadjetivos

TRIADE DA ALTA PERFORMANCETRIADE DA ALTA PERFORMANCE

15%15%

85%85%

Piramide de clientesPiramide de clientes

Defina seu público alvo

1% são super empresas

4% são grandes empresas

15% são médias empresas

80% são pequenas empresasFaturamento até R$3.600.00,00Faturamento até R$3.600.00,00Público GigatronPúblico Gigatron 4,5 milhões de empresas4,5 milhões de empresas

MEI – Micro Empreendedor IndividualMEI – Micro Empreendedor Individual 1,8 milhões de empresas1,8 milhões de empresas

Ganhando ClientesGanhando Clientes

Para prestadores de serviço é considerado viável gastar até 4 vezes o valor da receita recorrente

que um novo cliente pode trazer.

Análise CombinatóriaAnálise Combinatória

Criar PLANO DE BONIFICAÇÃO para o cliente.

Conceda descontos e Distribua premios

Aumentando o faturamentoAumentando o faturamento

Vamos imaginar uma empresa que precisa crescer 50% em 1 ano

Exemplo de uma empresa com:

- 100 clientes

- 100 mil de faturamento anual

Existe 3 formasExiste 3 formas- Aumento valor dos produtos (impossível)- Conquistando mais clientes (muito caro)- Criando mais produtos ou serviços (melhor opção)

Simulando valoresSimulando valores

GigaERP (Software com suporte e treinamento a parte)

Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa)Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90

Valor de Custo6 Computadores

1 empresa R$ 67,80+ 5 usuários R$ 42,35 Total => R$110,15

Valor de VendaSoftware R$150,00

Produto: R$110,15Faturamento: R$150,00

Margem: 30%30%

Simulando valoresSimulando valores

GigaERP (Software + Suporte de Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00)

Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa)Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90

Valor de Custo6 Computadores

1 empresa R$ 67,80+ 5 usuários R$ 42,35 Total => R$110,15

Valor de VendaSoftware R$339,00

Produto: R$110,15Faturamento: R$339,00

Margem: 307%307%

Simulando valoresSimulando valores

GigaERP (Com serviço)

Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa)Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90

Valor de Custo6 Computadores

1 empresa R$ 67,80+ 5 usuários R$ 42,35 Total => R$110,15

Valor de VendaSoftware R$339,00*Manutenção R$240,00 Total => R$579,00* R$40,00 por computadorProduto: R$110,15

Faturamento: R$579,00Margem: 525%525%

Simulando valoresSimulando valores

GigaERP (Com serviço + consultoria 4 horas por semana)

Valor por licença 10% s.m = R$67,80 (incluso 1 usuário e 1 empresa)Valor por 1 usuário adicional 1,25% s.m = R$8,47Valor por empresa adicional 5% s.m = R$33,90

Valor de Custo6 Computadores

1 empresa R$ 67,80+ 5 usuários R$ 42,35 Total => R$110,15

Valor de VendaSoftware R$339,00Manutenção R$240,00Consultoria R$800,00 Total => R$1.379,00

* R$40,00 por computador* R$50,00/hora consultoria

Produto: R$110,15Faturamento: R$1.379,00

Margem: 1.250%1.250%

Gatilhos MentaisGatilhos Mentais

Hoje vou apresentar 3 gatilhos mentais que faz muita diferença na negociação com o cliente.

1. Gatilho da Curiosidade

2. Gatilho do Medo

3. Gatilho do Entusiamo

Dica de treinamento:

O SEGREDO DO LANÇAMENTO

promovido pela Viking NetWork

Gatilho da CuriosidadeGatilho da Curiosidade

Causa: Instigar a pessoa a saber mais

Ação: Atrair mais pessoas para ver o que temos oferecer

Exemplo:

"Você sabe qual é o fluxo do seu estoque? Ou, Você sabe quantos clientes compram todo mês na sua loja?" Você não está curioso para descobrir a resposta?

Gatilho da MedoGatilho da Medo

Causa: Sentimento de perca

Ação: Mostrar que aquele é o único ou último momento

Exemplo:

- Você pode ser multado se não estiver com a NF-e armazenada corretamente.

- A Lei 12.741 já está em vigor, seu software está atualizado?

- Esse é o último mês da contratação do ERP com o Software Business Intelligence gratuito.

Gatilho do EntusiasmoGatilho do Entusiasmo

Causa: Sentimento de poder

Ação: Momento de empolgação aumenta a chance de compra do produto.

Quando um cliente está vendo um novo celular, um tablet ou computador, navegando no site de compras esse é o momento que ele está mais inclinado a comprar, basta um empurrãozinho.

Exemplo: Olha só esses recursos que fantástico

(fazer uma apresentação do recurso que aquele produto tem)

Super DicaSuper Dica

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https://www.jucesponline.sp.gov.br/BuscaAvancada.aspx

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