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Guia de Bolso v3
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Chamadas recebidas que no foram atendidas: 23 + tipo
Bloqueio de buffer cheio: 24 + tipo
Chamadas originadas e no atendidas: 25 + tipo
Tipo: 0 - Desabilita
1 - Habilita
Cancelamento atravs do ramal Operadora
Programao: 6 + tipo + ramal
Tipo:
1 - Cancela senha do ramal
2 - Cancela siga-me do ramal
3 - Cancela no perturbe do ramal
4 - Cancela cadeado do ramal
5 - Cancela as quatro facilidades anteriores
7 - Cancela hotline interna e externa sem retardo
Prefixo DDD/Cdigo de rea para TIs
Programao: 73 + prefixo DDD/cdigo de rea
Reset geral
(no necessita entrar em modo de programao)
Programao: * + 13 + senha + * + 99 + *
Para ver a programao detalhada via teclado, consulte o manual da central
Impacta 16 ou Impacta 40.
Grupo: 1 a 4
Tipo: 1 - Ramal para chefe 1
2 - Ramal para chefe 2
3 - Ramal para secretria 1
4 - Ramal para secretria 2
Cancelar: 93 + grupo + 0
Conferncia
Programao: 3 + turno + 5 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno; 6 - Noturno ou 7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no faz conferncia ou 1 - Ramal faz conferncia
Categoria de acesso intercalao
Programao: 3 + turno + 0 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no intercala e pode ser intercalado
1 - Ramal intercala e pode ser intercalado
2 - Ramal no intercala e no pode ser intercalado
3 - Ramal intercala e no pode ser intercalado
Proteo de dados no ramal
Programao: 378 + categoria + ramal
Categoria:
0 - Ramal no tem proteo de dados
1 - Ramal tem proteo de dados
Categoria para desvio externo
Programao: 55 + cdigo + ramal
Cdigo:
0 - Desabilita
1 - Habilita
Cdigo de conta para ramal
Programao: 74 + cdigo particular + # + categoria + rota + senha
Cancelamento: 74 + cdigo particular
Categoria:
1 - Locais, regionais, DDD, DDI, celular local, celular regional, celular DDD e
celular DDI
2 - Locais, regionais, DDD, celular local, celular regional, e celular DDD
Servio noturno automtico
Programar: 86 + turno + controle + hora + minuto
Desprogramar: 86
Turno: 0 - Diurno ou 1- Noturno
Controle: 0 - Desativado; 1- Dia til ou 2- Dia no til
Hora: 00 a 23
Minuto: 01 a 59 s
Categoria de acesso a atuao externa
Programao: 3 + turno + 7 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no tem acesso atuao externa
1 - Ramal tem acesso atuao externa.
Programao: 14 + tempo
Tempo: de 00 a 30 s
Programao: 84 + dia da semana + hora + minuto
Tempo em que a atuao externa ficar acionada
Atuao externa automtica programvel
Dia da semana:
1 - Domingo
2 - Segunda-feira
3 - Tera-feira
4 - Quarta-feira
5 - Quinta-feira
6 - Sexta-feira
7 - Sbado
Hora: 00 a 23
Minuto: 01 a 59
Boto de emergncia (requer ITA 700)
Programao: 54 + ramal ou rota + n externo
Volta programao padro (ramal 20): 54
Chamada de emergncia (190)
Programao: 52 + ramal ou rota + n externo
Voltar para programao padro (ramal 20): 52
Bilhetagem
Chamadas recebidas pelo PABX e identificadas: 20 + tipo
Chamadas originadas e atendidas: 21 + tipo
Chamadas recebidas que foram atendidas: 22 + tipo
3 - Locais, regionais, celular local e celular regional
4 - Locais e celular local
5 - Locais, regionais, DDD e DDI
6 - Locais, regionais e DDD
7 - Locais e regionais
8 - Locais
Ramal econmico
Tempo mximo para chamadas originadas: 91 + tempo + ramal
Para desprogramar: 9100 + ramal
Tempo mximo para chamadas recebidas: 92 + tempo + ramal
Para desprogramar: 9200 + ramal
Tempo: 01 a 59 s
Programao dos feriados
Programao: 152 + dia + ms
Dia: 01 a 31
Ms: 01 a 12
Cancelar: 153
Programao de horrio para sbado
Programao: 17 + hora + minuto
Hora: 00 a 23
Minuto: 01 a 59
Programao
Impacta 16 e Impacta 40
Simples, prtica e cabe no seu bolso
VIA TECLADO TELEFNICO
Edio de bolsoCdigos de Operao das Facilidades da Central Telefnica
Abaixo segue uma tabela com as principais facilidades da central telefnica
e seus cdigos de execuo. Estas facilidades tambm podem ser executadas
nos Terminais Inteligentes por meio das teclas programveis.
Repetir a ltima ligao externa realizada
Repetir a ltima ligao interna realizada
Chamar a Telefonista
Ouvir o ltimo nmero externo que chamou
Chamar o ltimo nmero externo que chamou
Ouvir o ltimo nmero interno que chamou
Chamar o ltimo nmero interno que chamou
Ativa Rechamada
Cancela Rechamada
Chamar para o correio de voz
Chamar para o Porteiro Eletrnico
Ativar a atuao Externa
Ativar o Busca Pessoa
Ativar turno diurno
Ativar turno noturno
##
#1*
9
#2*
#2**
#67
#67*
flash + #22
#21*
#87
#81 + n porteiro + *
#83 + n atuao + *
#68*
#31*
#32*
Estaciona chamada
Captura chamada estacionada
Retm chamada
Captura chamada retida
Pndulo
Captura geral
Captura chamada de grupo
Captura chamada de ramal
Ouve hora certa
Ouve programaes do ramal
Bloquear ou desbloquear o teclado do TI
Ligao para grupo de ramal
Comando abrir porteiro
No Perturbe
flash + 7
57 + n estacionamento
flash + 4
54
flash + 5*
55
56 + n grupo
#5 + n ramal
*30*
*86*
Mantenha pressionada a
tecla * por 3 segundos
6 + n de grupo*
#*
Ativa - *61 [Sn *] 1*
Desativa*61 [Sn *] 0*
Obs.: Sn corresponde senha
Programao
Impacta 16 e Impacta 40
Definies gerais (padro de fbrica)
Linha: 1 a 4 (Impacta 16) - Linha 1 a 8 (Impacta 40)
N do ramal: 20 a 31 (Impacta 16) - N do ramal 200 a 231 (Impacta 40)
Rota: 0
Grupo: 1 a 5
Cdigo particular: 1 a 150
Agenda geral ou privilegiada: 1 a 100
Entrar no modo Programao geral
(todas as programaes necessitam entrar em modo de Programao)
Programao: * + 12 + senha geral
Senha geral de fbrica: 1234
Alterao da senha geral
Programao: 32 + senha geral + nova senha
Configurao das linhas
Programao: 31 + linha + tipo
Tipo: 0 - Bloqueia a linha (no realiza nem recebe chamada)
1 - Realiza chamadas no modo decdico
2 - Realiza chamada no modo MF
3 - Somente recebe chamadas
4 - Recebe e realiza chamadas no modo decdico
5 - Recebe e realiza chamadas no modo MF
9 - Habilita a linha
Conhea as programaes disponveis para Impacta 16 e Impacta 40. Para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da linha
pelo cdigo 9
Bloqueio de chamadas
Programao: 4 + linha + 8 + tipo
Tipo: 1 - Ativa
0 - Desativa bloqueio a cobrar por linha
Para programar todas as linhas de uma s vez, substitua o cdigo da linha
pelo cdigo 9.
Programao: 16 + tipo + ramal
Tipo: 1 - Ativa
0 - Desativa
Identificao de chamadas DTMF/FSK
Programao: 31 + linha + tipo
Tipo: 6 - Desativa
7 - Ativa para sinalizao DTMF
8 - Ativa sinalizao FSK
Bloqueio de recebimento de chamadas a cobrar Bloqueio DDC
Bloqueio de chamadas a cobrar por ramal
Identificao de chamada na linha
Identificao de chamada no ramal
Programao: 379 + categoria + ramal
Categoria:
6 - Desabilita identificao de chamada
7 - Habilita identificao de chamada em DTMF
8 - Habilita identificao de chamada em FSK.
Obs.: nos ramais digitais no necessrio realizar esta programao.
Troca de numerao de ramais
Programao: 51 + ramal + # + ramal
Obs.: alguns segundos aps colocar o telefone no gancho a Central reiniciar.
Atendimento de chamadas
N do ramal atendedor: 4 + linha + 1 + ramal
Grupo atendedor da linha: 4 + linha + 16 + grupo
N do ramal atendedor de noturno: 4 + linha + 2 + ramal
Grupo atendedor de noturno: 4 + linha + 26 + grupo
DISA como atendedor da linha: 4 + linha + 3 + tipo
Tipo: 1 - Ativa
0 - Desativa
Obs.: para programar todas as linha de uma s vez, substitua o cdigo da
linha pelo cdigo 9.
Programao: 18 + tempo + ramal a desviar + # + ramal de destino
Tempo: 01 a 80 s
Ramal de destino:
N do ramal: 20 a 31 para Impacta 16 (padro de fbrica)
N do ramal: 200 a 231 para Impacta 40 (padro de fbrica)
Grupo: 61 a 65
Correio: #87
DISA: #69
Categoria de acesso do ramal para chamadas externas
Programao: 3 + turno + 1 + categoria + ramal
Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/noturno
Categoria:
1 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regionais, DDD, DDI e
pode receber chamadas externas
2 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regionais, DDD e pode
receber chamadas externas
3 - Ramal faz chamadas internas, externas locais, regionais e pode receber
chamadas externas
Transbordo de chamadas externas
Agora, voc tambm pode realizar as principais configuraes
da Impacta 16 e da Impacta 40 pelo teclado do telefone,
sem a necessidade de um notebook. De forma simples e rpida,
qualquer pessoa pode programar a central em instantes.
*
Funo no disponvel nas Centrais Impacta 68, 94, 140 e 220.
* *
Essa facilidade exclusiva para a Impacta 16 e a Impacta 40 .
Se preferir, voc tambm pode program-la por completo
via notebook. Para mais informaes, consulte o manual
do produto.
Impacta 16
Impacta 40
TI 4245
Tenha a tecnologia avanada
de uma forma simples
em suas mos.
Turno:
5 - Diurno
6 - Noturno
7 - Diurno/Noturno
Categoria:
0 - Ramal no tem acesso agenda de uso privilegiada e no acessa porteiro 1
1 - Ramal no tem acesso agenda de uso privilegiada e tem acesso ao porteiro 1
2 - Ramal tem acesso agenda de uso privilegiada e no acessa porteiro 1
3 - Ramal tem acesso agenda de uso privilegiada e tem acesso ao porteiro 1
Grupo de ramais
Criar grupo: 96 + grupo + tipo
Tipo: 1 - Para distribuidor
2 - Para hierrquico
3 - Para toque mltiplo
Inserir ou excluir ramais do grupo: 95 + grupo + tipo + ramal
Tipo: 1 - Para incluir n do ramal do grupo
0 - Para excluir ramal do grupo
Cancelar um grupo: 90 + grupo a ser cancelado
Chefe-secretria
Programao: 93 + grupo + tipo + ramal
4 - Ramal faz chamadas internas, externas locais e pode receber chamadas
externas
5 - Ramal faz chamadas internas e pode receber chamadas externas
6 - Ramal s faz chamadas internas
7 - Ramal no faz chamadas internas nem consultas para outros ramais com
esta mesma categoria, porm pode receber chamadas externas
Atendedor de porteiro
Ramal atendedor: 53 + tempo + tempo de abertura + ramal
Grupo atendedor: 53 + tempo + tempo de abertura + 6 + n do grupo
Atendedor externo: 53 + tempo + tempo de abertura + rota + n externo
Tempo: 15 a 90 s
Tempo de abertura: de 1 a 5 s
Agenda geral
Programao: 7 + tipo + posio na agenda + # + rota + n externo
Tipo: 0 - Agenda de uso geral
1 - Agenda de uso privilegiada
Apaga os nmeros da agenda: 70 + posio na agenda
Programao: 3 + turno + 9 + Categoria + ramal
Grava nmero na agenda geral ou privilegiada
Categoria de acesso a agenda privilegiada/porteiro 1
intelbras.com.br
1: frente2: verso
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