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Hiro para varejo
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“CONQUISTANDO O VAREJO”
Princípios Básicos
Jardel B. Lopes
• Mercado (Sub-divisões)
• Necessidades do Varejista
• Consumidor
• Merchandising / Exposição
•Superação
AGENDA
MercadoMercado
Dentro das segmentações do Mercado, a primeira divisão que fazemos é entre alimentares e não alimentares
LOJAS ALIMENTARESLOJAS ALIMENTARES
• Auto-serviço:Lojas na qual o consumidor escolhe os produtos sem a intermediação de um vendedor ou balconista. Como exemplo temos os pequenos mercados e as lojas de conveniência.
• Tradicional:Lojas cuja a venda sofreintermediação de um vendedor oubalconista. São padarias, mercearias, empórios e armazéns.
• Auto-serviço:Lojas na qual o consumidor escolhe os produtos sem a intermediação de um vendedor ou balconista. Como exemplo temos os pequenos mercados e as lojas de conveniência.
• Tradicional:Lojas cuja a venda sofreintermediação de um vendedor oubalconista. São padarias, mercearias, empórios e armazéns.
LOJAS NÃO ALIMENTARESLOJAS NÃO ALIMENTARES
Podemos exemplificar com:• Atacado de Balcão;• Banca de Jornal;• Bar / Restaurante /Lanchonete;• Bomboniere;• Farma (Farmácia);• Hotel / Motel;• Rodoviária;• Outros Segmentos (Açougue, Floricultura; Loteria etc)
Podemos exemplificar com:• Atacado de Balcão;• Banca de Jornal;• Bar / Restaurante /Lanchonete;• Bomboniere;• Farma (Farmácia);• Hotel / Motel;• Rodoviária;• Outros Segmentos (Açougue, Floricultura; Loteria etc)
Principais Exemplos de Pequeno Varejo
Auto-ServiçoAuto-Serviço
Auto-Serviço 1 a 9 check outsAuto-Serviço 1 a 9 check outs
Principais Exemplos de Pequeno Varejo
Auto-ServiçoAuto-Serviço
Lojas de ConveniênciaLojas de Conveniência
Principais Exemplos de Pequeno Varejo
TradicionalTradicional
PadariaPadaria
Principais Exemplos de Pequeno Varejo
TradicionalTradicional
FarmáciasFarmácias
Principais Exemplos de Pequeno Varejo
TradicionalTradicional
MerceariaMercearia
Necessidades do VarejistaNecessidades do Varejista
O que o varejista busca para o seu PDV?
• Faturamento : Valor Agregado x Giro;
• Lucro: Margem x Giro;
• Produtos Novos (Inovadores) : Diferenciação;
• Atendimento: Prestação de Serviço do Fornecedor;
• Incentivos: Ações no PDV, Mídia, Merchandising, etc;
• Atrair / Conquistar novos consumidores;
• Parcerias sólidas.
• Preço: Produto diferenciado; • Prazo: Venda proporcional ao giro, sem pressão de volume;
• Mídia: No devido tempo, após o produto estar bem distribuído;
• Espaço: Mercado desse tipo de produto com crescimento acima da média.
OBJEÇÕES
Vender os Benefícios para o consumidor;
Produto para atrair novos consumidores;
Persistência: Não insistir, mas sim persistir com novas argumentações.
VALOR = BENEFÍCIO
PREÇO
Preço é Relativo
Ex: Cinema
O correto posicionamento de preço visa evitar práticas de Mark-up excessivo ou negativo por parte dos clientes, evitando
o comprometimento da imagem dos produtos no ponto-de-venda e garantindo preços acessíveis ao consumidor.
Qual a importância do Price Point?
Garantir a aplicação do price point
Garantir a aplicação do price point
1
ConsumidorConsumidor
SATISFAÇÃO = PERCEPÇÃO
EXPECTATIVA
Satisfação é Relativa
250 ml
Só 6 calorias
O único com suco de açaí
Principais Características
Cafeína proveniente do guaraná
0% de açúcar
Guaraná
Taurina
0% Gordura saturada
CALORIAS/250ml
120 117 116110
10 10 10
0
20
40
60
80
100
120
140
Calorias
Flying Horse
Burn
Flash Power
Red Bull
Flying Horse Light
Red Bull Light
HIRO
HIRO Energy: Por que serHIRO Energy: Por que seráá um um sucesso?sucesso?
Hiro é um produto
Único (exclusivo),
100% Natural,
para a Saúde e cria uma Grande Oportunidade de Negócios.
© 2007 Tahitian Noni International
Merchandising / ExposiçãoMerchandising / Exposição
Entrada Entrada
PadariaPadaria LaticíniosLaticínios AçougueAçougue
Congelados
Congelados
Ho
rti-
Fru
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Be
bid
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bid
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Caminho de Ouro
Pontos extrasPontos extras
ConclusõesA disposição dos produtos na loja influencia as decisões de compra.
Todos os “Caminhos de Ouro” representam uma excelenteoportunidade de venda para compras por impulso.
E é principalmente neste caminho que devemos trabalhar o merchandising para vendas de impulso
Cada loja possui seu próprio Caminho de Ouro, dependendo do tipo e do potencial do PDV. Seu desafio consiste em descobri-lo.
Caminho de Ouro
Trajetos Visuais
Visão de OuroÁrea de maior visibilidade para o consumidor(o balcão) na altura dos olhos
Visão de OuroÁrea de maior visibilidade para o consumidor(o balcão) na altura dos olhos
Pontos de OuroSão os pontos dentro da Visão de Ouro onde a maioria dos consumidores fixa seu olhar, em geral, localizam-se no primeiro impacto visual ou perto do comerciante ou do caixa.
Pontos de OuroSão os pontos dentro da Visão de Ouro onde a maioria dos consumidores fixa seu olhar, em geral, localizam-se no primeiro impacto visual ou perto do comerciante ou do caixa.
VÍDEO
“SUPERAÇÃO”
APRENDIZADO
O segredo da felicidade consiste em ter sonhos.
O segredo do sucesso é transformá-los em realidade.
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