MANUAL - SFIEC...Assim, no intuito de oferecer mais agilidade no atendimento dos trabalhadores da...

MANUALDE UTILIZAÇÃO DO

SISTEMA DEAUTORIZAÇÃO DE ATENDIMENTO DE SAÚDE

Apresentação ................................................................................................

Login e senha ...............................................................................................

Segurança .....................................................................................................

Dados da empresa .......................................................................................

Cadastro do trabalhador ...........................................................................

- Novo trabalhador .......................................................................

- Pesquisar trabalhadores cadastrados .................................

Autorização de atendimento .................................................................

- Nova autorização de atendimento ......................................

- Pesquisar autorização de atendimento .............................

Pendências financeiras .............................................................................

Dúvidas e esclarecimentos / Unidades SESI Ceará ..........................

Pág. 03

Pág. 04

Pág. 05

Pág. 06

Pág. 08

Pág. 08

Pág. 12

Pág. 13

Pág. 13

Pág. 18

Pág. 20

Pág. 21

SUMÁRIO

3

O Serviço Social da Indústria – SESI é uma entidade comprometida em “promover a qualidade de vida do trabalhador, com foco em educação, saúde e lazer e estimular a gestão socialmente responsável da indústria do Ceará”, como está descrito em sua missão.

O SESI Ceará busca conhecer melhor o trabalhador da indústria, tornando eficazes os meios para aproximá-lo dos produtos, serviços e equipamentos disponíveis. O compromisso do SESI Ceará é sair na frente em busca de soluções que promovam a melhoria da qualidade de vida e das condições de trabalho dos seus funcionários. O reflexo disso é o bem-estar dos seus trabalhadores, resultando em alta produtividade e na competitividade das empresas.

Assim, no intuito de oferecer mais agilidade no atendimento dos trabalhadores da indústria, desenvolvemos uma nova ferramenta. Agora, em um ambiente online, você autoriza o atendimento de saúde dos seus colaboradores nas Unidades do SESI Ceará.

Esta nova ferramenta colocará você e os trabalhadores a um clique das vantagens dos serviços de saúde do SESI. Neste manual, você vai aprender passo a passo como realizar cada uma dessas etapas.

Acesse o endereço www.sesi-ce.org.br/autorizacaodeatendimento e siga as orientações a seguir.

APRESENTAÇÃO

4

Todas as empresas que têm contratos de “Programas Legais” ou “Contrato Fatura” com o SESI Ceará devem utilizar o Sistema de Autorização de Atendimento de Saúde para solicitar o atendimento dos serviços vinculados a estes contratos.

Para obter sua senha e login de acesso, a empresa deve informar pelo e-mail vendas@sfiec.org.br os seguintes dados:

•CNPJdaempresa

•Nomedousuário

•CPFdousuário

•E-maildousuário

Sua empresa também pode entrar em contato com a Unidade do SESI com qual possui contrato. Os contatos das Unidades estão no final deste manual.

Podem ser solicitados quantos usuários a empresa necessitar.

LOGIN E SENHA

5

Insira a “Senha Atual” e depois a “Nova Senha”. “Confirme a Nova Senha” e clique em .

Recomendamos que, no primeiro acesso, seja feita a troca da sua senha. Clique no menu “Segurança”, em seguida “Trocar senha”.

SEGURANÇA

6

DADOS DA EMPRESA

Para concluir a configuração do Sistema, acesse o menu “Dados daEmpresa”,verifiqueseo“E-mailFaturamento”estápreenchidocorretamente e se os dados de sua empresa estão atualizados.

Clique em .

7

É necessário ainda inserir os dados de contato da empresa.

Clique no botão para incluir novo contato.

Preencha os dados solicitados.

Clique no ícone para incluir o contato.

Para editar um cadastro existente, clique no ícone ao lado de cada contato.

Clique em para salvar as alterações. Para cancelar, clique em .

Clique no ícone para excluir o contato.

Preencha com atenção os campos solicitados, lembrando que os campos marcados com “*” são de preenchimento obrigatório e que as autorizações somente serão permitidas se o campo “E-mail Faturamento” estiver preenchido.

8

Clique no menu “Cadastro do Trabalhador”, em seguida “Novo”.InsiraoCPFnolocalindicadoecliqueem.

CADASTRO DO TRABALHADORNovo trabalhador

Etapa 01 de 04

9

Preencha atenciosamente os dados solicitados e clique em .

Etapa 02 de 04

10

Em “Cadastro Complemento”, preencha as “Informações Profissionais”. Para incluir o CBO clique no ícone . Abrirá um pop-up para pesquisa do código. Digite o código “CBO” ou busque por parte da “Descrição”.

Clique em .

Clique em para selecione o CBO correspondente à ocupação do trabalhador.

Etapa 03 de 04

11

Clique em para completar o cadastro.

Etapa 04 de 04

12

Os trabalhadores já cadastrados na empresa ficam disponíveis para verificação por meio do menu “Cadastro do Trabalhador” na opção “Pesquisar”.

CADASTRO DO TRABALHADORPesquisar trabalhadores cadastrados

O ícone , ao lado de cada nome, permite editar um trabalhador já cadastrado.

Clique no ícone para excluir o trabalhador da relação de sua empresa.

13

AUTORIZAÇÃO DE ATENDIMENTONova autorização de atendimento

Para autorizar o atendimento dos trabalhadores da empresa, clique no menu “Autorização de Atendimento” e escolha a opção “Nova”.

Clique em . Será aberta uma nova tela para a seleção dos trabalhadores da empresa.

Etapa 01 de 03

14

Marque a caixinha para selecionar o trabalhador. Você pode clicar no

botão para realizar uma busca a partir do nome do

trabalhador. Clique em para confirmar a inclusão.

Navegue pelos botões para visualizar outros serviços.

Não há limite para o número de trabalhadores selecionados. Este procedimento também pode ser repetido indefinidas vezes durante a mesma autorização.

Etapa 01 de 03

15

Etapa 02 de 03

Para incluir os serviços clique no botão . Será exibida uma nova tela onde deverão ser selecionados os serviços a serem autorizados.

16

Navegue pelos botões para visualizar outros serviços.

Marque a caixinha para selecionar o serviço. Você pode clicar no botão para realizar uma busca a partir do nome do serviço. Clique em para confirmar a inclusão.

Clicando no botão é possível ordenar os serviços pelo “Grupo” ou “SubGrupo”.

Etapa 02 de 03

17

Etapa 03 de 03

Clique no botão no canto superior direito da tela para concluir a autorização do atendimento. Será exibida uma mensagem confirmando a autorização e indicando a “Data de Validade”.

O sistema informará se haverá a necessidade de agendamento do atendimento do serviço na coluna “Necessário Agendamento”, no canto direito da tela, exibido com “S” para “sim” e “N” para “não”. Ligue para a unidade do SESI que deseja atendimento para fazer o agendamento.

18

AUTORIZAÇÃO DE ATENDIMENTOPesquisar autorização de atendimento

Clique no menu “Autorização de Atendimento”, em seguida

“Pesquisar”. Preencha os filtros que desejar e clique em .

19

Para cancelar alguma autorização, marque a caixinha do lado

esquerdo de cada autorização com status “Em Aberto” e clique em

. O “Status” da autorização será modificado para

“Cancelado”.

20

PENDÊNCIAS FINANCEIRAS

Clique no menu “Pendências Financeiras” para verificar se sua empresa possui pendência(s) financeira(s) com o SESI.

21

DÚVIDAS E ESCLARECIMENTOSConheça as Unidades do SESI Ceará

Em caso de dúvidas e/ou esclarecimentos, ligue para uma dasunidades do SESI Ceará.

SESI BARRA DO CEARÁAv.FranciscoSá,6623BarradoCeará-Fortaleza-CearáCEP60.310-003/Tel:(85)3455.6225sesibarra@sfiec.org.br

SESI CENTRORuaPedroI,1751-CentroFortaleza-Ceará-CEP60.035-101Tel:(85)3533.6031sesicentro@sfiec.org.br

SESI PARANGABAAv.JoãoPessoa,6754-ParangabaFortaleza-Ceará-CEP60.425-682Tel:(85)3421.6105sesiparangaba@sfiec.org.br

SESI MARACANAÚAv. Senador Virgílio Távora,1102/1103-DistritoIndustrialMaracanaú - CearáCEP61.939-160/Tel:(85)3312.9811sesimaracanau@sfiec.org.brsesiclubedaparceria@sfiec.org.br

SESI HORIZONTEAv. Presidente Castelo Branco,3600-Centro-Horizonte-CearáCEP62.880-000/Tel:(85)3411.0615sesihorizonte@sfiec.org.br

SESI SOBRALAv. Dr. Arimatéia Monte da Silva,1003-CamposdosVelhosSobral-Ceará-CEP62.030-230Tel:(88)3112.8300sesisobral@sfiec.org.br

SESIJUAZEIRODONORTERuaJoséMarrocos,2655-RomeirãoJuazeirodoNorte-CearáCEP63.050-240/Tel:(88)2101.8406sesijuazeiro@sfiec.org.br

LAZERSAÚDEESPORTE

CULTURAEDUCAÇÃO

ATUAÇÃO ATUAÇÃO

ATUAÇÃO

ATUAÇÃO

LEGENDA

ATUAÇÃO

ATUAÇÃO

ATUAÇÃO