módulo dois PRINCÍPIOS BÁSICOS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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módulo doisPRINCÍPIOS BÁSICOS

DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Capítulo 7

Redes, telecomunicaçõese tecnologia móvel

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VISÃO GERAL

• SEÇÃO 7.1 – Redes e telecomunicações Fundamentos da rede Voz sobre IP Conectando as empresas Aumento da velocidade dos negócios Segurança de redes de negócios

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VISÃO GERAL

• SEÇÃO 7.2 – Tecnologia móvel Direcionadores de negócios para uma força de trabalho móvel Uso de tecnologias de celulares nos negócios Uso de tecnologias de satélite nos negócios Uso de tecnologias sem fio nos negócios Tendências da força de trabalho móvel

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REDES ETELECOMUNICAÇÕES

SEÇÃO 7.1

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OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

1. Comparar LANs, WANs e MANs.

2. Descrever os benefícios de negócios associados ao VoIP.

3. Explicar a diferença entre uma VPN e uma VAN.

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OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

4. Identificar as vantagens e desvantagens da tecnologia de banda larga.

5. Listar e descrever vários dos problemas de segurança da rede.

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INTRODUÇÃO

• Sistemas de telecomunicação – permitem a transmissão de dados por redes públicas ou privadas.

• Network – sistema de comunicações, de troca de dados e de partilha de recursos criada pela ligação de dois ou mais computadores e com o estabelecimento de normas ou protocolos, de modo que eles possam trabalhar juntos.

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FUNDAMENTOS DA REDE

• Rede de área local (LAN) – projetada para conectar um grupo de computadores próximos, como em um prédio comercial, uma escola ou uma casa. Ela é útil para compartilhar recurso como arquivos, impressoras, jogos ou outros aplicativos.

• Rede de longa distância (WAN) – abrange uma grande área geográfica, como uma região, um estado ou um país.

• Rede de área metropolitana (MAN) – uma grande rede de computadores normalmente abrangendo uma cidade.

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REDES E TELECOMUNICAÇÕES PARA VANTAGENS DE NEGÓCIOS

• Redes e telecomunicações, vantagens competitivas incluem: Voz sobre IP Conectando as empresas Aumento da velocidade dos negócios Segurança de redes de negócios

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VOZ SOBRE IP(VOIP)

• Voz sobre IP (VoIP) – usa a tecnologia TCP/IP para transmitir chamadas de voz pelas linhas telefônicas de longa distância.

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CONECTANDO AS EMPRESAS

• As empresas líderes de mercado têm desenvolvido bens e serviços baseados na internet para lidar com muitos aspectos da interação com o consumidor e o fornecedor.

• Consumidores esperam agora um varejo perfeito entre a lojaonline e a loja física.

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CONECTANDO AS EMPRESAS

• Rede privada virtual (VPN) – maneira de usar a infraestrutura pública de telecomunicação (por exemplo, a internet) para fornecer acesso seguro para a rede de uma organização.

• Rede de valor agregado (VAN) – rede privada, fornecida por terceiros, para transferência de informações por uma conexão de alta capacidade.

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CONECTANDO AS EMPRESAS

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AUMENTO DA VELOCIDADE DOS NEGÓCIOS

• Largura de banda – diferença entre a maior e a menor frequência que pode ser transmitida em um único meio, e é uma medida da capacidade média.

• Banda larga – refere-se a conexões de alta velocidade da internet que transmitem dados a velocidades superiores a 200 kilobytes por segundo (kbps).

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AUMENTO DA VELOCIDADE DOS NEGÓCIOS

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AUMENTO DA VELOCIDADE DOS NEGÓCIOS

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SEGURANÇA DE REDES DE NEGÓCIOS

• Problemas de segurança da rede – redes são um alvo tentador para danos e fraude

• Uma empresa tem de se preocupar com… A devida identificação de usuários e autorização de acesso à

rede. Com o controle de acesso e com a proteção da integridade dos

dados.

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COMPARTILHAMENTO DE DADOS

• Ainda mais importante do que o compartilhamento de recursos de tecnologia é o compartilhamento de dados.

• Tanto uma LAN quanto uma WAN permitem que os usuários da rede obtenham dados (se estiverem autorizados a fazê lo) a partir de outros pontos da rede.

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TECNOLOGIA MÓVEL

SEÇÃO 7.2

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OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

6. Explicar os benefícios aos negócios do uso da tecnologia sem fio.

7. Identificar as vantagens e desvantagens da implantação da tecnologia celular.

8. Descrever como funciona a tecnologia de satélite.

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OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

9. Explicar como LBS, GPS e GIS ajudam a criar valor de negócio.

10. Descrever a RFID e como ela pode ser usada para ajudar a criar uma cadeia de suprimento mais eficaz

11. Listar e discutir as tendências sem fio que podem beneficiar consumidores e empresas.

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DIRECIONADORES DE NEGÓCIOS PARA UMA FORÇADE TRABALHO MÓVEL

• Empresas em todo o mundo estão se tornando móveis para aumentar a produtividade, a entrega rápida ao mercado e para reduzir custos operacionais.

• Transmissões sem fio dependem de ondas de rádio, micro-ondas e satélites para enviar dados por meio de faixas de alta frequência de rádio que mais tarde se conectam à mídia com fio.

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DIRECIONADORES DE NEGÓCIOS PARA UMA FORÇADE TRABALHO MÓVEL

• Os termos móvel e sem fio são frequentemente usados como sinônimos, mas, na verdade, denotam duas tecnologias diferentes.

Móvel quer dizer que a tecnologia pode viajar com o usuário, mas não é necessariamente em tempo real.

As redes sem fio oferecem aos usuários uma conexão (internet) em tempo real via satélite ou rádio-transmissores.

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DIRECIONADORES DE NEGÓCIOS PARA TECNOLOGIA SEM FIO

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DIRECIONADORES DE NEGÓCIOS PARAUMA FORÇA DE TRABALHO MÓVEL

• Dispositivos móveis que estão mudando os negócios

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USO DE TECNOLOGIAS DE CELULARES NOS NEGÓCIOS

• Os telefones celulares funcionam utilizando ondas de rádio para se comunicar com antenas de rádio (ou torres) colocadas dentro de áreas geográficas adjacentes chamadas células.

• Uma mensagem de telefone é transmitida para a célula local pelo telefone celular e, em seguida, é passada de antena em antena, ou célula em célula.

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USO DE TECNOLOGIAS DE CELULARES NOS NEGÓCIOS

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USO DE TECNOLOGIAS DE CELULARES NOS NEGÓCIOS

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USO DE TECNOLOGIAS DE CELULARES NOS NEGÓCIOS

• As últimas tendências em telefones celulares refletem uma convergência de voz, vídeo e comunicações de dados.

• Combinando informação com entretenimento, os celulares tornam se o centro da tendência evolutiva do infoentretenimento móvel.

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ASSISTENTES DE DADOS PESSOAIS

• Assistentes digitais pessoais (PDAs) são computadores pequenos e portáteis capazes de transmissão de comunicações digitais.

• Smartphone – combina as funções de um telefone celular e um PDA em um único dispositivo.

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BLUETOOTH

• Bluetooth – especificação da indústria de telecomunicações que descreve como os telefones móveis, os computadores e os assistentes digitais pessoais (micro-ondas) podem ser facilmente interligados por meio de uma conexão sem fio de curta distância.

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USO DE TECNOLOGIAS DE SATÉLITE NOS NEGÓCIOS

• Satélite – Comunicação é um grande repetidor de micro-ondas no céu, que contém um ou mais transponders que ouvem uma porção específica do espectro eletromagnético, amplificando os sinais de entrada e os retransmitindo de volta à Terra.

• Transmissor de micro-ondas – Comumente usado para transmitir sinais de rede a grandes distâncias.

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USO DE TECNOLOGIAS DE SATÉLITE NOS NEGÓCIOS

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USO DE TECNOLOGIAS DE SATÉLITE NOS NEGÓCIOS

• Serviços baseados em localização (LBS) – são de conteúdo móvel sem fio, que fornecem informações específicas de localização para usuários móveis.

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USO DE TECNOLOGIAS DE SATÉLITE NOS NEGÓCIOS

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SISTEMA DE POSICIONAMENTO GLOBAL (GPS)

• Sistema de Posicionamento Global (GPS) – Uma “constelação” de 24 satélites bem espaçados que orbitam a Terra e possibilitam às pessoas, com receptores no solo, obter sua localização geográfica.

• A precisão da localização é de 10 a 100 metros para a maioria dos equipamentos.

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SISTEMA DE POSICIONAMENTO GLOBAL (GPS)

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SISTEMA DE POSICIONAMENTO GLOBAL (GPS)

• Sistema de informação geográfica (GIS) – Projetado para trabalhar com informações que podem ser mostradas em um mapa.

• Algumas operadoras de telefonia celular equipam seus celulares com chips GPS que permitem que os usuários sejam encontrados dentro de uma área geográfica do tamanho de uma quadra de tênis.

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SISTEMA DE POSICIONAMENTO GLOBAL (GPS)

• Usos comuns do GPS: Encontrar o que está nas proximidades. Informações de roteamento. Alertas de informação. Mapeamento de densidade. Mapeamento de quantidades.

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USO DE TECNOLOGIAS SEM FIO NOS NEGÓCIOS

• Wireless Fidelity (Wi-Fi) – meio de ligação entre computadores por sinais infravermelhos ou de rádio.

• Alguns exemplos comuns de wireless incluem: Telefones celulares e pagers Sistema de Posicionamento Global (GPS) Dispositivos periféricos sem fio Entretenimento em casa – caixas de controle de sistema Rádios de duas vias Televisão por satélite

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USO DE TECNOLOGIAS SEM FIO NOS NEGÓCIOS

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WIMAX

• O principal problema do acesso wi- fi é que os pontos de acesso são muito pequenos, então, a cobertura é esparsa.

• WiMAX – tecnologia de telecomunicações para fornecer dados sem fio em longas distâncias em uma variedade de formas, desde links ponto a ponto até o tipo de acesso completo de telefones celulares.

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WIMAX

• Um sistema WiMAX consiste em duas partes:

Uma torre WiMAX – única torre WiMAX pode fornecer cobertura para uma área bastante grande – até 3 mil metros quadrados.

Um receptor WiMAX – o receptor e a antena poderiam ser construídos em um laptop da maneira que o acesso wi‑fi é feito hoje.

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WIMAX

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WiMAX

7-44

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IDENTIFICAÇÃO POR RADIOFREQUÊNCIA (RFID)

• Identificação por radiofrequência (RFID) – Utiliza etiquetas ativas ou passivas na forma de chips ou etiquetas inteligentes que podem armazenar identificadores únicos e transmitir essa informação para leitores eletrônico.

• Tag RFID – Contém um microchip e uma antena e normalmente funciona transmitindo um número de série através de ondas de rádio para um leitor eletrônico, o que confirma a identidade de uma pessoa ou objeto com a tag.

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IDENTIFICAÇÃO POR RADIOFREQUÊNCIA (RFID)

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TENDÊNCIAS DA FORÇA DE TRABALHO MÓVEL

• As redes sociais se mobilizaram.• TV móvel.• Os dispositivos multifunções tornam‑se mais baratos e mais

versáteis.• Serviços baseados em localização.• A publicidade móvel.• Os provedores sem fio mudam para o entretenimento em casa.• As medidas de segurança sem fio se movem para o primeiro plano.• A mobilidade da empresa.