OS CINCOS SENSOS O termo 5´S origina-se de palavras que em japonês começam com a letra S

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OS CINCOS SENSOS O termo 5´S origina-se de palavras que em japonês

começam com a letra S.

SEIRI - senso de utilização ou de descarte

SEITON - senso de ordenação ou de arrumação

SEISO - senso de conservação ou de limpeza

SEIKETSU – senso da saúde

SHITSUKE - senso de autodisciplina

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Principal objetivo da Técnica

dos 5S

Melhorar a qualidade de vida das

pessoas, diminuindo os desperdícios,

reduzindo os custos e melhorando a

produtividade da escola.3

Origem"Programa 5S“, concebido por Kaoru

Ishikawa em 1950, no Japão do pós-guerra.

Colocar ordem na grande confusão a que

ficou reduzido o país. 

Atualmente o programa “5S" está incorporado

ao cotidiano de grande parte das organizações.

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Facilidades do ProgramaFacilidades do Programa

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PRIMEIRO SENSO:

- SEIRI - SENSO DE UTILIZAÇÃO

OU DE DESCARTE

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SEIRI

- senso de utilização ou de descarte-

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Tenha só o necessário, na quantidade certa.

Cada pessoa deve saber diferenciar o útil, do inútil.

Só o que tem utilidade certa deve estar disponível.

Eliminando-se o que não é útil, você pode se concentrar apenas no que é útil.

Reduz a necessidade de espaço, redução de gastos com sistemas de armazenamento e transporte.

Facilita o transporte interno, o arranjo físico, a execução

do trabalho no tempo previsto.

Traz senso de organização e economia, menor cansaço

físico, maior facilidade de operação.

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Como praticar o Senso de Utilização

NECESSÁRIO

Objetos que precisamser fixados e/ou instalados

Uso esporádico

Uso frequenteManter no local

de trabalho

Manter próximo do local de trabalho

Proceder à fixação/instalação

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DESNECESSÁRIO

Útil para outras áreas

Útil para outras escolas

Inútil

Enviar para os locaisde interesse

transferir

Providenciar baixa/descartar

-SEITON-SENSO DE ORDENAÇÃO

OU DE ARRUMAÇÃO

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"Um lugar para cada coisa. Cada

coisa em seu lugar"

Cada coisa tem seu único e exclusivo lugar. Cada coisa após o uso, deve estar em seu lugar. Tudo deve estar sempre disponível e próximo do local de uso.

Na prática este passo consiste:

Definir onde se colocam e como se tem acesso aos materiais e objetos necessários.

Arranjar os materiais e objetos de um modo funcional.

Criar um sistema de acesso usando um código de cores, etiquetas e rótulos que facilitem o ordenamento das coisas.

Mantenha cada material ou objeto no seu lugar próprio.

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?

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Desenvolve o hábito de retornar ao lugar correto todos os artigos necessários;

Melhora o processo de comunicação e interação com o local de trabalho;

Evita a perda de tempo;

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Decida como guardar as coisas.

Faça uma análise do estoque, conhecendo as características de cada item, lembre-se:

Todas a coisas devem ter um nome e o nome deve ser conhecido de todos.

Todas as coisas devem ter espaços definidos

de estocagem e a indicação exata do local de estocagem.

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-SEISO-SENSO DE CONSERVAÇÃO

OUDE LIMPEZA

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Cada pessoa deve saber a importância de estar em um ambiente limpo.

Cada pessoa na empresa deve, antes e depois de qualquer

trabalho realizado, retirar o lixo resultante e dar-lhe o fim que

previamente acordado.

Um ambiente limpo lembra qualidade e segurança.

Na prática significa:

Remover toda a sujeira do local de trabalho;

Identifique e elimine as origens da sujeira, ou pelo menos tente isolá-la;

Inspecione continuamente a limpeza do local de trabalho.

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É NECESSÁRIO ALGUM COMENTÁRIO?

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Cada um passa a ser responsável

pela limpeza em seu ambiente de

trabalho.

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Todos devem deixar ferramentas e utensílios limpos antes

de guardá-los. Diariamente, retirar pó e sujeira dos pisos, paredes, teto, e

locais usados. Não existe exceção quando se trata de limpeza. O objetivo

não é impressionar os visitantes, mas proporcionar o

ambiente ideal para se obter a qualidade total. As mesas, armários e móveis devem estar limpos. Nada deve ser jogado no chão.

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Nova atitude : LIMPE NÃO SUJANDO

-SEIKETSU-SENSO DA SAÚDE

OU DO ASSEIO

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Praticar o Senso de Saúde

é estar atento ao bem-

estar próprio e coletivo,

com a preocupação em

manter um bom clima

organizacional e zelo

pela qualidade das

relações de trabalho.

Importante fator de

adoecimento quando não

tomamos cuidado.

Algumas vantagens do

Senso da Saúde Preservação de danos;

Preservação de acidentes;

Padronização das atividades;

Melhoria da qualidade de vida;

Elevação dos níveis de satisfação e motivação; preservação

e controle dos estresses.

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Como praticar o Senso da Saúde Mantenha sempre uma atitude mental positiva; Busque a padronização das melhorias, cuidando para que os estágios da utilização, ordenação e limpeza já alcançada não retrocedam; Mantenha as condições do ambiente físico propício à saúde, inclusive promovendo discussões sobre a proibição do fumo no ambiente de trabalho; Participe sempre de reuniões com vistas à melhoria do clima organizacional e do relacionamento interno;

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ONDE VOCÊ SE SENTIRIA MELHOR?

QUINTO SENSO:

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-SHITSUKE-

SENSO DE AUTODISCIPLINA

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"Ordem, rotina em constate aperfeiçoamento"

É a rotinizacão da melhoria alcançada, a obediência à rotina, a busca constante da melhoria, a educação do ser humano.

A DISCIPLINA é uma qualidade pessoal, difícil de quantificar, e talvez seja o “S” mais difícil de atingir;

Praticar o “SUSTENTAR” é executar o que está estabelecido com os colegas, com a escola e com a comunidade.

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Objetivo : Manter uma atitude de esforço contínuo por parte de todos

Crie procedimentos claros e possíveis de serem cumpridos. Em caso de não cumprimento, descubra a causa e atue;

Se comprometa com a melhoria contínua;

Seja claro e objetivo na comunicação;

Cumpra os horários marcados para compromissos;

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AÇÃO Responsável

Informação inicial para divulgação junto do Pessoal e motivar a sua participação

Diretor da escola

Treino de todos os servidores Coordenador do projeto na escola

Definição das responsabilidades de cada área Coordenador

Definição dos critérios de avaliação e reconhecimento Coordenador

Limpeza profunda Todos

Implementação do etapa “SEPARAR” Todos

Implementação da etapa “ORDENAR” Todos

Implementação da etapa “LIMPEZA” Todos

Implementação da etapa “PADRONIZAÇÃO” Todos

Implementação da etapa “ DISCIPLINA” Todos

Reconhecimento e divulgação Diretor

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Utilização

Identificação

(Opcional*)

Localização

Toda hora Etiqueta verde Colocar no próprio local de trabalhoTodo dia Etiqueta azul Colocar próximo ao local trabalho

Toda semana Etiqueta amarela Colocar um pouco mais distante ou em armários

Eventualmente Etiqueta laranja Colocar em almoxarifados ou depósito

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DESENVOLVIMENTO DO 5SDESENVOLVIMENTO DO 5S

Utilização

Identificação

(Opcional*)

Localização

Toda hora Etiqueta verde Colocar no próprio local de trabalhoTodo dia Etiqueta azul Colocar próximo ao local trabalho

Toda semana Etiqueta amarela Colocar um pouco mais distante ou em armários

Eventualmente Etiqueta laranja Colocar em almoxarifados ou depósito

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5 S – PRINCIPAIS DIFICULDADES5 S – PRINCIPAIS DIFICULDADES

Excesso de teorização;

Pouco comprometimento das “Lideranças”;

Falta de constância de propósito;

Sobrecarga de programas.

Utilização

Identificação

(Opcional*)

Localização

Toda hora Etiqueta verde Colocar no próprio local de trabalhoTodo dia Etiqueta azul Colocar próximo ao local trabalho

Toda semana Etiqueta amarela Colocar um pouco mais distante ou em armários

Eventualmente Etiqueta laranja Colocar em almoxarifados ou depósito

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Para facilitar a organização dos materiais, equipamentos, ferramentas, instrumentos e objetos a serem mantidos, utilizar cores na classificação e ordenação dos mesmos.

Utilização

Identificação

(Opcional*)

Localização

Toda hora Etiqueta verde

Colocar no próprio local de trabalho

Todo dia Etiqueta azul Colocar próximo ao local trabalho

Toda semana Etiqueta amarela

Colocar um pouco mais distante ou em armários

Eventualmente Etiqueta vermelha

Colocar em almoxarifados ou depósito

EXEMPLO

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METODOLOGIA

Basicamente a metodologia contempla duas etapas:

1)o diagnóstico inicial (para verificação da situação dos ambientes no início da implantação do programa) com a implementação de melhorias necessárias; e o

2)monitoramento da qualidade dos ambientes de trabalho para verificação da continuidade das práticas de gestão (pelo menos uma avaliação anual de manutenção).

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O diagnóstico inicial da qualidade dos ambientes de trabalho consiste na identificação visual da situação atual de cada setor da unidade em relação aos princípios para gestão da qualidade dos ambientes definidos neste programa.

Onde aplicável, os ambientes serão fotografados de modo a evidenciar a situação atual.

Fotografar os locais “antes” e “depois” é uma boa estratégia, pois permite comparar a situação atual e a situação após a implementação de melhorias. Fotos coloridas e datadas facilitam o acompanhamento das melhorias.

CRITÉRIOS PARA PONTUAÇÃO DA QUALIDADE DOS AMBIENTES DE TRABALHO

Nível de adequação e de disseminação das práticas em relação aos princípios de gestão dos ambientes (%) Pontuação

Nível da qualidade dos ambientes

5Acima de 80% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

10,00 (8,01) Alta adequação e disseminação das

práticas de gestão

4

De 60% até 80% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

(8,00) 7,75 (6,01)

Média adequação e disseminação das práticas de gestão

3De 40% até 60% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

(6,00)

5,5

Baixa adequação e disseminação das práticas de gestão

2De 20% até 40% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

3,25

1Abaixo de 20% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

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Nota: A pontuação zero será definida caso seja constatada que nenhuma prática citada nos itens de verificação é utilizada para gestão dos ambientes de trabalho.

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CRITÉRIOS PARA PONTUAÇÃO DA QUALIDADE DOS AMBIENTES DE TRABALHO

Nível de adequação e de disseminação das práticas em relação aos princípios de gestão dos ambientes (%) Pontuação Nível da qualidade dos ambientes

5Acima de 80% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

10,00 (8,01) Alta adequação e disseminação das

práticas de gestão

4

De 60% até 80% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

(8,00) 7,75 (6,01)

Média adequação e disseminação das práticas de gestão

3De 40% até 60% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

(6,00)

5,5

Baixa adequação e disseminação das práticas de gestão

2De 20% até 40% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

3,25

1Abaixo de 20% de adequação e disseminação das práticas de gestão em relação aos itens de verificação.

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Nota: A pontuação zero será definida caso seja constatada que nenhuma prática citada nos itens de verificação é utilizada para gestão dos ambientes de trabalho.

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Durante a etapa das fotografias, o avaliador deve registrar as oportunidades de melhorias percebidas no diagnóstico inicial em formulário apropriado Registro das Oportunidades de Melhorias nos Ambientes.

Posteriormente o mesmo formulário será utilizado para o registro da avaliação das melhorias implementadas após o diagnóstico inicial.

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ETEC  AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO AMBIENTE DE TRABALHO

ITENS DE VERIFICAÇÃO

PLANILHA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DO AMBIENTE DE TRABALHO

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Durante o Observatório, será verificado se a unidade realizou pelo menos uma avaliação no ano e se implementou ações de melhorias. A não realização de pelo menos uma avaliação anual da qualidade dos ambientes de trabalho caracteriza uma não conformidade.

As planilhas para a segunda e demais avaliações são as mesmas utilizadas no diagnóstico inicial.

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O representante designado pelo diretor, como responsável pelo projeto na escola, preferencialmente um mês antes do observatório deverá:

1) analisar o resultado das auto‐avaliações realizadas pelos responsáveis pelas áreas, para verificação da continuidade do nível de utilização dos princípios estabelecidos neste programa;

2) analisar as evidências geradas (registros e fotografias do “antes” e do “depois”);

3) avaliar in loco o resultado das ações implementadas;

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4) registrar seu parecer com relação à eficácia das melhorias realizadas nos ambientes, no formulário, na coluna “Avaliação – Responsável pela avaliação”;

5) verificar se a metodologia para gestão dos ambientes de trabalho está sendo seguida pela unidade. Para tanto poderá verificar as seguintes evidências: - planilha contendo os Itens de Verificação; - registros da análise crítica do Sistema de Gestão, registros no Observatório e/ou no formulário; - fotografias do “antes” e do “depois” ; - observação in loco do resultado das ações implementadas.

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Fim!

Obrigado.