Paulo Roberto Xavier - Consultor Congresso Maranhense de Recursos Humanos ABRH-MA

Paulo Roberto Xavier - ConsultorPaulo Roberto Xavier - ConsultorCongresso Maranhense de Recursos Humanos

ABRH-MA

Todos os sistemas de reconhecimento e recompensa com direção e foco na visão, missão, valores e macro objetivos estratégicos da organização

Definição

SISTEMAS

SISTEMAS

REC

OM

PEN

SA

REC

OM

PEN

SA

REC

ONHEC

IMEN

TO

REC

ONHEC

IMEN

TO

SISTEMAS

SISTEMAS

REC

OM

PEN

SA

REC

OM

PEN

SA

REC

ONHEC

IMEN

TO

REC

ONHEC

IMEN

TO

““COMPENSATION COMPENSATION DRIVESDRIVES

BEHAVIOR”BEHAVIOR”

ESTR

ATÉG

IAS

ESTR

ATÉG

IAS

VISÃO

VISÃOM

ISSÃO

MISSÃO

VALORES

VALORES

Quebra do ParadigmaQuebra do Paradigma

Para:Para: Remuneração ComoRemuneração Como Investimento EstratégicoInvestimento Estratégico

Quebra do ParadigmaQuebra do Paradigma

RESPONSABILIDADERESPONSABILIDADE

* COMPLEXIDADE / REQUISITOS

* MERCADO DE MÃO DE OBRA

CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS Salário fixo Remunera o cargo Remunera p/ cumprir missão

TENDÊNCIASTENDÊNCIAS Redução do valor relativo Poucos níveis Broad job Broad banding

MODELOSMODELOS Estrutura cargos e salários Plano de benefícios (tradicional)

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

1 2 3 4 5 6

Empresa Ajustado Mercado Ajustado

Empresa Rem. Total Mercado Rem. Total

CURVA SALARIAL- GERAL

VISÃOVISÃO

MERCAD

O D

E BENCH

MARK

MERCAD

O D

E BENCH

MARK

POLÍTICA D

E COM

PETIVIDAD

E

POLÍTICA D

E COM

PETIVIDAD

E

Lider de Lider de mercadomercadoWorld Class World Class Co.Co.

MISSÃOMISSÃOESTRUTURA E CARREIRA

ESTRUTURA E CARREIRA

POLÍTICA DE PROGRESÃO

POLÍTICA DE PROGRESÃO

MERCADO DE BENCHM

ARK

MERCADO DE BENCHM

ARK

Satisfação clientesSatisfação clientesInovaçãoInovaçãoP&S de QualidadeP&S de Qualidade

1 2 3 4 5

5

4

3

2

1

VALORESVALORESESTRUTURA E CARREIRA

ESTRUTURA E CARREIRA

MERCADO DE BENCHM

ARK

MERCADO DE BENCHM

ARK

ÉticaÉticaRespeito às leisRespeito às leisMeio ambienteMeio ambiente

1 2 3 4 5

5

4

3

2

1

KNOW HOW KNOW HOW

Competências Essenciais (core)

Macro Processos

Competências Individuais

REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICAREMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA

CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS Salário fixoRemunera a pessoaEstimula desenv. profissional

TENDÊNCIASTENDÊNCIASAumento Evolução processo de certificação

MODELOSMODELOSRem. Competências/ multifunc & discipl.Rem. Aposta &talento &criatividadeBenefícios flexíveis

RemuneraçãoRemuneração

RecrutamentoRecrutamentoe Seleçãoe Seleção

Treinamento eTreinamento eDesenvolvimentoDesenvolvimento

Gestão porGestão porCompetênciasCompetências

Conceito

Carreiras

Gestão

Projetos

Técnica

Níveis de Contribuição

4789 56

Dire

tor

Gere

nte

Chefe

s

Líder

Coord

.

Avança

do

Coord

enador

Esp

ecia

lista

Avança

do

Senio

r

Ple

no

Jún

ior

ALT

A D

IREÇ

ÃO

123

ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS

R$ 250 R$ 250 R$ 950R$ 950BROADBANDBROADBAND

CARGO FUNCIONALCARGO FUNCIONAL

ASSIST. DE

PESSOALANALISTA DE

GESTÃOANALISTA DE

SALÁRIOSANALISTA DE

DESENVOLVIMENTOPSICÓLOGO

R$ 250 R$ 250 R$ 300 R$ 300 R$500 R$500 R$ 750 R$ 750 R$ 910R$ 910 R$ 950 R$ 950

VISÃOVISÃO

DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS / GESTÃO COMPETÊNCIAS TÉCNICAS / GESTÃO

Lider de mercadoLider de mercadoWorld Class Co.World Class Co.

MISSÃOMISSÃO

Orientação a cliente

Capacidade de inovação

Competências técnicas

Satisfação clientesSatisfação clientesInovaçãoInovaçãoP&S de qualidadeP&S de qualidade

CoreCoreCompetenceCompetence

Competências técnicas

Capacidade de atualização e inovação

Domínio do TécnicoDomínio do Técnico

RESULTADORESULTADOCultura e ValoresEstratégiaNegóciosMercado

CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS Salário variávelRemunera pessoas e equipesEstimula o resultado

TENDÊNCIASTENDÊNCIASAumento Aprimoramento mensuração indiv.

MODELOSMODELOSRemuneração variável & PPR & PLRStock option phanton stockPrograma de bonus & incentivoCampanhas de incentivosEtc....

Quebra do ParadigmaQuebra do Paradigma

DE: DE: VerVer para para CrerCrer

PARA:PARA:

DEFINIÇÃO

Programa de participação nos resultados, atravésPrograma de participação nos resultados, através

de recompensa monetária aos funcionários/equipes que de recompensa monetária aos funcionários/equipes que

atingirem/ superarem indicadores e metas definidos/ atingirem/ superarem indicadores e metas definidos/

negociados/ contratados.negociados/ contratados.

DOGMASDOGMAS Lucro/Retorno do Capital = preservadoLucro/Retorno do Capital = preservado

Todo cargo é mensurável;Todo cargo é mensurável;

Pessoas são diferentes, resultados são diferentes, Pessoas são diferentes, resultados são diferentes,

recompensa deverá ser diferente;recompensa deverá ser diferente;

Reconhecer e recompensar as potencialidades individuais Reconhecer e recompensar as potencialidades individuais

estimula a evolução da competência das equipes;estimula a evolução da competência das equipes;

A sinergia das equipes maximiza os resultados A sinergia das equipes maximiza os resultados

organizacionais;organizacionais;

Só haverá comprometimento se houver a negociação.Só haverá comprometimento se houver a negociação.

RE

Excelência Organizacional

Ralo Organizacional

VISÃO DO PROCESSO DE VISÃO DO PROCESSO DE RESULTADORESULTADO

RE

Excelência Organizacional

Ralo Organizacional

RE

Excelência Organizacional

RE+

VISÃO DO PROCESSO DE VISÃO DO PROCESSO DE RESULTADORESULTADO

FATORES DE RECEITAS

Venda / Faturamento

Produção / Produtividade

Estratégia

Qualidade

Satisfação do Cliente

FATORES DE DESPESAS

Custos Fixos e Variáveis

Não Conformidade

Desperdícios

RESULTADOS

Atual Alavanca Resultado

100 10% 110

80 10% 72

20 38

OrganizaçãoOrganização

EquipeEquipe IndividuaisIndividuais

PATAMARES DE PATAMARES DE RESULTADOSRESULTADOS

IndividualIndividual

Esperado

Excelente 2x

Avaliação

Desempenho

80% 120%

OrganizaçãoOrganização120%

100%100%4 Salários

Acima do Esperado 1,5x

2 Salários

EquipeEquipe

Áreas

Abaixo doEsperado

80% 120%

Organização ANUAL

120%

100%

4 Salários

2 Salários

Equipe ANUAL

Individual ANUAL

Abaixo do Esperado90% e abaixo

Esperado - 1,0x 91% A 100%

Excelente - 2,0x 111% E ACIMA

Objetivos

IndividuaisAcima do Esperado - 1,5x 101% A 110%

PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO PROGRAMA DE PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOSNOS RESULTADOS

ESTRATÉGIAS

MARKET SHARE LINHA DE MARKET SHARE LINHA DE PRODUTO XPRODUTO X

Vendas Logística

Marketing Produção

Volume de VendasVolume de Vendas FaturamentoFaturamento Mix de ProdutoMix de Produto Plano de Produção e LogísticaPlano de Produção e Logística Campanha PromocionalCampanha Promocional

ESTRATÉGIAS

MARGEM DE CONTRIBUIÇÃOMARGEM DE CONTRIBUIÇÃO

Vendas

Todas as Equipes

Produção

PreçoPreço FaturamentoFaturamento Custos Fixos e VariáveisCustos Fixos e Variáveis Mix de ProdutosMix de Produtos InadimplênciaInadimplência

Logística

ESTRATÉGIAS

SATISFAÇÃO DO CLIENTESATISFAÇÃO DO CLIENTE

Vendas

Recursos HumanosProdução

AtendimentoAtendimento EntregaEntrega Custos Fixos e VariáveisCustos Fixos e Variáveis QualidadeQualidade TreinamentoTreinamento

Logística

Tem competências diferenciadas ?

Entrega resultados diferenciados ?

Tem potencial para crescer ?

Está sempre se aprimorando/ estudando (temas diferentes) ?

Inova ?

Visão estratégica abrangente?

Está alinhado/ comprometido (diferenciado) com a estratégia.

Recompensa (dinheiro) ?

Reconhecimento ?

Conhecimento ?

Feed back ?

Desafios ?

Sonhar ?

Ser ?

O O TALENTOTALENTO QUER: QUER:

Ser ?

Sonhar ?

Desafios ?

Feed back ?

Conhecimento ?

Reconhecimento ?

Recompensa (dinheiro) ?

CompetênciasPotencialVisão estratégica abrangenteAlinhado/ comprometido

. Competências. Potencial. Aprimoramento. Desenvolvimento Profissional. Inovação. Desafio do Crescimento . Visão estratégica abrangente

Talento versusTalento versusRemuneração do Know HowRemuneração do Know How

.. Entrega do resultado. Inovação. Visão estratégica abrangente. Ganho Justo. Desafio do Resultado. Desenvolvimento Profissional

Talento versusTalento versusRemuneração do ResultadoRemuneração do Resultado

COM PESSOAS COM PESSOAS NOTANOTA