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Percepção de riscosPercepção de riscos

“Nós somos avaliados não pelo que

somos, mas, através da percepção

do que parecemos ser, não pelo

que dizemos, que dizemos,

mas pelo que nos escutam,

e não pelo que fazemos,

mas pelo que parecemos fazer”.

No entanto, como é possível No entanto, como é possível saber, com certeza, qual o saber, com certeza, qual o

Risco é definido como a medida da freqüência e a severidade(dano) com que um evento (acidente ou incidente) pode ocorrer.

Análise de Risco: PercepçãoAnálise de Risco: Percepção

saber, com certeza, qual o saber, com certeza, qual o eventoevento , a sua , a sua freqüênciafreqüência , e com , e com que que severidadeseveridade ele ocorrerá?ele ocorrerá?

Definição de Percepção

Percepção consiste na captação, seleção eorganização das modificações ambientais, orientadapara uma tomada de decisão que torna possível umaação inteligente (i.é dirigida a um fim) e que seexpressa por ela.

A percepção dos riscos de uma atividade está diretamente ligada ao comportamento, atitude e

cultura de cada um.

Por que ficamos expostos aos Riscos?Por que ficamos expostos aos Riscos?Por que ficamos expostos aos Riscos?Por que ficamos expostos aos Riscos?

Florianópolis, SCFlorianópolis, SC

•As pessoas tendem a ser particularmente resistentes à idéia

de que se encontram em risco diante de um perigo.

•A maioria considera que se encontra diante de um perigo

menor que os outros, e que tem menor possibilidade.

•A mensagem “isto também inclui você” é mais difícil de

comunicar que “muitas pessoas morrerão”.

PERCEPÇÃO DE RISCO

• Umas das principais armadilhas que colocamos para nós mesmos é o tempo que passamos “longe” do aqui e agora.

• Quem não está presente não está consciente !

Percebemos com facilidade...

Onde está o bebê???!!!

Ou não...

Paralelas?????

Velhinhos?!

Fixe o ponto azul por 20 segundos e olhe depois para o quadro branco!

O que está escondido: Mulher, águia, lobo, urso, puma, cavalo ou macaco?

Moça ou velhinha?

Einstein????Esprema os olhos...

Foque no ponto central e mova a cabeça para frente e para trás.

Quantas pernas tem o elefante?

Pato ou coelho????

Vemos “coisas onde não tem....”?!

...mas também depende de como enxergamos!!!

Percebemos tudo ao mesmo tempo????

Tente falar somente as cores das letras...

PERCEPÇÃO DE RISCOS

MUITAS VEZES, O GRANDE INIMIGO DA NOSSA

SEGURANÇA SOMOS NÓS MESMOS.

Diversos são os motivos que levam Diversos são os motivos que levam àà exposição ao ri sco:exposição ao risco:

Desconhecimento: Desconhecimento:

Executar tarefas ou permitir a realização da mesma

com dúvidas sobre o padrão.

Exemplos:• Não respeitando a velocidade máxima permitida para o trecho• Passando em área delimitada sem a devida permissão• Elaborar serviço a quente sem manter extintor de incêndio no local

Ignoramos Procedimentos / Padrões:Ignoramos Procedimentos / Padrões:

Assumindo riscos sem propor medida de controle para

eliminar, neutralizar, minimizar ou sinalizar

Toleramos os RiscosToleramos os Riscos:

Exemplos:

- Transportando pessoas sem o uso do cinto de sem o uso do cinto de segurança

- Empilhar peças de forma desordenada

Barra Velha, SCBarra Velha, SC

O risco é do conhecimento de todos, mas não há iniciativapara corrigi-lo ou buscar a solução.

Ignoramos o riscoIgnoramos o risco:

Barra Velha, SCBarra Velha, SC

• A Percepção de Risco é composta de fatores queinfluenciam as pessoas a se darem conta dos riscos eserem conscientes da vulnerabilidade da sociedade.

• Devido à ciência não ter alcançado um grau satisfatóriode influência sobre os conhecimentos da sociedade, o quede influência sobre os conhecimentos da sociedade, o quese tem é um público que não sabe avaliar o risco.

• A percepção de risco vai determinar cuidados/cautelassobre a vida.

PERCEPÇÃO DE RISCOS

É O ATO DE TER CONTATO COM UM PERIGO POR

MEIO DOS SENTIDOS, INTERPRETAR ESSA

INFORMAÇÃO E ENTÃO DECIDIR O QUE FAZER.INFORMAÇÃO E ENTÃO DECIDIR O QUE FAZER.

CICLO DO COMPORTAMENTO HUMANO

Saúde do corpo, bem estar, alimentação,

Emoções, vida pessoal e clima de trabalho

INFLUÊNCIAS

Fatores que influenciam a percepção do risco

Conhecer os perigos e riscos da unidade e das

tarefas

estar, alimentação, remédios..

Controle da situação

Mesmo sendo percebida a existência do risco, aincerteza sobre a freqüência e severidade existe...

Mesmo que se consiga responder a estas perguntas e que Mesmo que se consiga responder a estas perguntas e que nossa percepção seja “construída”, a incerteza permanece nossa percepção seja “construída”, a incerteza permanece associada ao risco.associada ao risco.Como?Como?

Considere uma pessoa atravessando a rua de olhos fechados.

O risco dela ser atropelada é grande, com a possibilidade de morte.

• Nesta situação, parte do risco deve ser considerado como um evento probabilístico, pois depende precisamente da pessoa pisar na rua no momento em que um carro se aproxima.

•A outra parte é sistêmica, e depende de variáveis associadas, por exemplo, ao tipo de carro (pára-choque, design, etc.).

Por que o resultado não é sempre o mesmo?Por que o resultado não é sempre o mesmo?

Porque os riscos são eventos estocásticos que possuem uma padrão probabilístico de ocorrência.Neste caso, o que se busca é essa regra que muitas vezes não é explícita. Por exemplo...

Considere duas pessoas que fumam pesadamente.Apesar do risco ser aparentemente o mesmo, com regras que podem ser obtidas probabilisticamente (ex. 1 de cada 1000 irão desenvolver câncer), a incerteza permanece, não existindo condições de se prever quem desenvolverá a doença...

A percepção também está relacionada a condições de variabilidade.

•Outros parâmetros poderão influenciar no desenvolvimento da doença (ex.: tendência genética).

• Podemos refinar a quantificação através da análise histórico na família. No entanto, a incerteza continua, porém com menor grau.com menor grau.

•A variabilidade deve ser vista também em função da distância em que o indivíduo, ou população, se encontra do risco...Como?

• O risco individual, e mesmo o público, também é objeto da percepção. Depende de conceitos subjetivos, como o que pode ser considerado aceitável ou não.• O nível de aceitação, obviamente, está relacionado a valores de custo e benefício.

Nesta escala de valores, podemos definir o que é negligenciável, tolerável (em diferentes escalas) e o não aceitável.Cite exemplos:

• Finalmente, deve-se levar em conta, na análise de tolerância, se esta está associada ao conhecimento ou desconhecimento dos perigos e riscos.

• Nesta condição, a aceitabilidade do risco pode servoluntária, como no caso do fumante, ou involuntária.... dos fumantes passivos.

Improvisação

O enfoque com que se aproxima (interesse) ao problema também influi na percepção, resultando em diferentes riscos. Como isso pode acontecer?

Exxon Valdez

Quais os riscos?

Exxon ValdezExxon ValdezEcológico?

Exxon ValdezExxon ValdezPúblico e econômico?

Exxon ValdezExxon ValdezOrganizacional?

Exxon ValdezExxon Valdez

Todos… porém somente será devidamente percebidoaquele que interessa aos steakholders (qualquer pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma empresa) .

Em termos estudo podemos classificar os riscos em três grandes grupos:Quais são eles?

• Risco Ecológico• Risco às Organizações Produtivas• Risco à Segurança e Saúde Pública

- Interações entre populações, comunidades e ecossistemas (incluindo cadeia alimentar) ao nível micro e macro. - Grande incerteza na relação causa-efeito.- O foco é dado em impactos de habitats e ecossistemas que podem se manifestar bem distantes das fontes

Risco ecológicoRisco ecológico

que podem se manifestar bem distantes das fontes geradoras do impacto.- Interrelação.

Risco sobre organizações produtivasRisco sobre organizações produtivas

- Baixa probabilidade.

- Acidentes de alta conseqüência.

- Efeitos imediatos: fatalidades, danos e perdas econômicas.

- Focaliza-se em aspectos da segurança humana e perca - Focaliza-se em aspectos da segurança humana e perca material, essencialmente dentro do espaço detrabalho.

- Contínuos (exposições crônicas).

- Latência longa.

- Efeitos retardados.

- As relações de causa e efeito não são facilmente

Risco sobre Segurança e Saúde PúblicaRisco sobre Segurança e Saúde Pública

estabelecidas.

- O foco é dado para a saúde de seres humanos, principalmente fora dos ambientes de trabalho

• Riscos naturais de curta duração : deslizamento

• Riscos naturais de longa duração : erosão

Outros grupos de riscoOutros grupos de risco

• Risco social:

- Condições da população: moradia, saneamento

- Longo prazo: emprego, renda

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