PLANEAMENTO DE FORMAÇÃO E GESTÃO DA...

PLANEAMENTODE FORMAÇÃO

E GESTÃODA FORMAÇÃO

ISPA.IUISPA.PT

PLANEAMENTO DE FORMAÇÃOE GESTÃO DA FORMAÇÃO

INFORMAÇÕESSílvia Ramalho

silvia_ramalho@ispa.pt218 811 723/85

O programa pode ser adaptado “à medida”ou consoante o levantamentode necessidades de formação.

DESTINATÁRIOSDirectores, gestores, coordenadores e técnicos de recursos humanos e/ou responsáveis de formação OBJECTIVOS• Identi�car requisitos legais de gestão de formação pelo empregador e nas entidades formadoras• Caracterizar etapas, métodos e instrumentos de planeamento, concepção e implementação das acções de formação• Identi�car a práticas de acompanhamento, controlo e melhoria contínua da implementação das acções de formação• Aplicar técnicas de comunicação e marketing da formação• Reconhecer procedimentos inerentes à certi�cação duma entidade formadora

PROGRAMA• Enquadramento - Requisitos legais de gestão da formação nas empresas. O ciclo de formação• Etapas de elaboração do plano de formação • Levantamento das necessidades de formação: Níveis de necessidades. Métodos e instrumentos de levantamento de necessidades de formação • Planeamento e concepção das acções de formação: Objectivos organizacionais vs objectivos pedagógicos. Modali- dades/sistemas de formação. Métodos pedagógicos e de avaliação da aprendizagem. Orçamentação previsional. Pesquisa de mercado • Implementação e controlo das acções: Apoio e acompanhamento da acção de formação (antes, no decorrer e no �nal). Avaliação do impacto e e�cácia da formação. Indicadores de formação e desenvolvimento • Monitorização e melhoria contínua do processo de formação: Norma 10015 2002• Comunicação e marketing na gestão da formação• Certi�cação de entidades formadoras - Procedimentos de certi�cação. Organização administrativa. Gestão de formadores e formandos

METODOLOGIAInterrogativa, expositiva e activa

DURAÇÃO• 16 horas

FORMADORA• Sandra Tanganho (Psicóloga, mestre em Gestão/Especialização em Recursos Humanos)