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Por que Planejar ?
Ambiente Competitivo
Onde estamos ? O que somos ? Onde chegar ?
Vantagem Competitiva
Vantagem Competitiva
• Entender o Cliente;
• Ter Produtos/Serviços com Qualidade;
• Investimento em Pessoal.
VIVENDO DO PASSADO
SOBREVIVENDO NO PRESENTE
Postura Estratégica
ANTECIPANDO O FUTURO
CRIANDO O FUTURO
“Devemos dedicar mais energia criando o futuro do que preservando o passado.
A maior vantagem competitiva de uma organização é sua visão do futuro”.
Hamel & Prahalad in Competing for the Future – 12/09/94
VVAALLOORREESSNNoo qquuee aaccrreeddiittaammooss
PLANO ESTRATÉGICONNoossssoo ppllaannoo ddee jjooggoo
MMIISSSSÃÃOOPPoorr qquuêê eexxiissttiimmooss
VVIISSÃÃOOOO qquuee qquueerreemmooss sseerr
AAÇÇÕÕEESS VVIITTAAIISS//PPLLAANNOOSS DDEE AAÇÇÃÃOOOO qquuee eeuu pprreecciissoo ffaazzeerr
RReessuullttaaddooss EEssttrraattééggiiccooss
AAcciioonniissttaass SSaattiissffeeiittooss
CClliieenntteess EEnnccaannttaaddooss PPrroocceessssooss EExxcceelleenntteess PPeessssooaass MMoottiivvaaddaass ee PPrreeppaarraaddaass
Implementação e focoESTRATÉGIA
PPRROOGGRRAAMMAASS EESSTTRRAATTÉÉGGIICCOOSS OO qquuee pprreecciissaammooss ffaazzeerr
O Q U E É E S T R A T É G I A ?O Q U E É E S T R A T É G I A ?
Estratégia empresarial é o Estratégia empresarial é o conjunto de meios que uma conjunto de meios que uma organização utiliza para organização utiliza para alcançar seus objetivos.alcançar seus objetivos.
A organização precisa ser capaz de otimizar A organização precisa ser capaz de otimizar recursos e atividades e criar um modelo recursos e atividades e criar um modelo competitivo que a permita ganhar o mercado, competitivo que a permita ganhar o mercado, que está em constantes mudanças.que está em constantes mudanças.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PosiçãoPosiçãoEstratégicaEstratégica
AtualAtual
PosiçãoPosiçãoEstratégicaEstratégicaDesejadaDesejada
Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico
Análise de CenárioAnálise de Cenário
Presente
PlanosSituação Atual
Onde estamos agora
Objetivos pretendidos
Onde pretendemos
chegar
Planejamento
Futuro
Informações Planejamento
Decisões
Planos
Missão é a razão de ser da empresa, relacionando o negócio com a possibilidade de satisfazer alguma necessidade do ambiente.
Questões básicas para definir a missão:
Qual a razão de ser da empresa?
Qual a natureza do negócio.
- Quais os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar suas atividades no futuro?
Missão
Estampo Tec "Oferecer soluções em ferramentaria e usinagem com qualidade reconhecida, que atendam às necessidades e expectativas de nossos clientes, mediante efetiva aplicação de um sistema de gestão da qualidade alicerçado na melhoria contínua dos processos e na busca de inovações e novos métodos e tecnologias, tendo como diferencial a total coerência e transparência nas idéias e atitudes perante nossos parceiros "
(www.estampotec.com.br/empresa.htm)
ZEN SA
Missão : Prover, de maneira competitiva, o mercado mundial de autopeças.
Valores:
•Clientes: atender necessidades e expectativas.
•Ética: agir com transparência.
•Qualidade: adequar às exigencias do mercado.
•Honestidade: onduzir as atividades zelando pela boa reputação.
•Colaboradores: reconhecer e desenvolver as competências individuais e da organização.
•Inovação: desenvolver em todos os processos.
ZEN SA
Politica de Qualidade
O Sistema de Gestão da Qualidade ZEN está fundamentado no Planejamento, na MelhoriaContínua da Qualidade dos Processos e Produtos e na prática do atendimento a todos os requisitos.
EMBRACO
Missão "Oferecer soluções inovadoras para uma melhor qualidade de vida".
Valores:
•Comprometimento Ser Embraco e responsabilizar-se pelo seu destino.
•Excelência Dedicar-se constantemente à busca da perfeição.
•Inovação Usar de toda a criatividade, além dos próprios limites.
•Integridade Agir de forma justa, honesta e transparente,com retidão e imparcialidade.
•Respeito Compreender, aceitar e valorizar a diversidade de povos e indivíduos.
A análise SWOT e a estratégia
Forças
AmeaçasOportunidades
Fraquezas
Oportunidades
Ameaças
•Novos clientes•Expansão geográfica•Expansão da linha de produtos•Transferência de habilidades para novos produtos•Aquisição de rivais•Alianças ou parcerias para expandir a cobertura•Explorar novas tecnologias•Aberturas para extensão da marca
•Novos concorrentes•Perda de vendas para substitutos•Queda de crescimento no mercado•Mudanças nas taxas de câmbio e políticas do comércio•Crescimento do poder dos clientes ou dos fornecedores•Necessidades reduzidas do produto para os clientes
Aspectos a serem considerados na análise SWOT
Aspectos a serem considerados na análise SWOT
Forças Fraquezas
•Forte condição financeira•Marca (imagem ou reputação)•Líder no mercado•Tecnologia própria•Vantagem de custo•Propaganda•Bom serviço ao cliente•Melhor qualidade do produto•Alianças ou parcerias
•Falta de estratégia•Instalações obsoletas•Balanço ruim•Custos mais altos•Falta de habilidades importantes•Lucros reduzidos•Atraso em P & D•Linha estreita de produtos•Falta de talento em marketing
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