Regulamento Organização Serviços e Estrutura Orgânica da AIRC · Preenchimento de formulários...

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OFERTA FORMATIVA

Associação de Informática da Região Centro

2018

Página 2 de 36

Oferta Formativa

Quadro Resumo da Oferta Formativa por Temática

Área

CNAEF Temática Módulos Formativos

Dura-

ção

Data

Prevista

Pág.

Info.

482

Atendimento e

Relacionamento

com o Cidadão

MyNet: Administradores 7h NA* 4

MyNet: Editores 21h NA* 5

MyNet: Utilizadores 7h NA* 5

MyNet: Utilizadores Atendimento 7h NA* 6

Gestão do

Capital

Humano

SAD: Sistema de Avaliação de Desempenho 14h Maio 6

SFP: Sistema de Formação de Pessoal 14h Outubro 7

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Gestão

Cadastral 14h Novembro 7

SGP-SBA: Sistema de Gestão de Pessoal – Sistema de

Beneficiários da ADSE (Gestão Remuneratória

e de Cuidados de Saúde Inicial)

21h Dezembro 8

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Gestão

Remuneratória e Organizacional Avançada 21h Dezembro 9

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Balanço Social e

Quadros Trimestrais/Semestrais - SIIAL 7h Junho 10

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Rotinas

Periódicas 14h NA* 11

Gestão

Comercial de

Águas

SGA: Sistema de Gestão de Água – Atendimento 14h Outubro 12

SGA: Sistema de Gestão de Água – Faturação 14h Outubro 12

SGA: Sistema de Gestão de Água – Tarifários 7h Outubro 13

Gestão

Documental e

Administrativa

SGD: MyDoc Win – Perfil Regular 7h Outubro 13

SGD: MyDoc Win – Perfil Administrador 7h Outubro 14

STA: Sistema de Tratamento de Atas 14h NA* 15

Gestão

Estratégica

BIS-RH: Sistema de Apoio à Decisão em Recursos

Humanos 7h NA* 16

Página 3 de 36

Área

CNAEF Temática Módulos Formativos

Dura-

ção

Data

Prevista

Pág.

Info.

482 Gestão

Financeira

GCP: Gestão de Contratos Públicos (Contratação

Pública) 14h NA* 16

GES: Sistema de Gestão de Stocks 14h Novembro 17

OAD: Obras por Administração Direta 14h NA* 17

SCA-CC: Sistema de Contabilidade Autárquica –

Contabilidade de Custos 14h Outubro 18

SCA-DP: Sistema de Contabilidade Autárquica –

Documentos Previsionais 14h Outubro 19

SCA-PC: Sistema de Contabilidade Autárquica –

Prestação de Contas 14h Novembro 19

SCA-RD: Sistema de Contabilidade Autárquica –

Receita e Despesa 48h NA* 20

SCE: Sistema de Controlo de Empreitadas 21h Junho 21

SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial –

Iniciação 21h Setembro 21

SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial –

Subsídios 14h Julho 22

SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial –

Encerramentos Periódicos 28h Setembro 22

SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial –

Fecho de Ano 21h Setembro 23

SGF: Sistema de Gestão da Faturação 7h Outubro 24

SGT: Sistema de Gestão de Tesouraria 14h NA* 25

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de

Cemitérios 14h Junho 26

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Guias de Receita 7h Junho 27

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de

Habitações 14h Junho 27

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de

Mercados e Feiras 14h Julho 29

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de

Publicidade 14h Julho 30

Página 4 de 36

Área

CNAEF Temática Módulos Formativos

Dura-

ção

Data

Prevista

Pág.

Info.

482

Gestão e

Planeamento

do Território

SPO: Sistema de Processos de Obras – Administrativos 14h Novembro 31

SPO: Sistema de Processos de Obras – Técnicos /

Fiscais 7h Novembro 31

SPO: Sistema de Processos de Obras – Avançado 7h Dezembro 32

Gestão de

Sistemas

Informáticos

ADM: Aplicação de Administração – Implementação

da Aplicação 7h Outubro 32

Sistemas UNIX: Administração de Sistemas UNIX e

Aplicações ERP AIRC 14h Outubro 33

Soluções na

área Jurídica

SGC: Sistema de Gestão de Contraordenações 14h Junho 33

SEF: Sistema de Execuções Fiscais 14h Setembro 34

Soluções de

Gestão na área

Social

SGR: Sistema de Gestão de Refeições 14h Setembro 34

STE: Sistema de Transportes Escolares 7h Setembro 36

NA* - Oferta Não Agendada (Oferta Formativa disponível mediante solicitação)

Módulo Formativos

Mynet: Administradores

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para administrar os servidores e a plataforma

MyNet.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Visão Geral do Produto principais funcionalidade e perfis de

formandos;

Funcionamento da intranet, ferramentas possíveis de utilizar criação

de páginas e permissões;

Funcionamento o meu espaço;

Funcionamento da área de atendimento;

Funcionamento dos serviços online; Configuração de utilizadores;

Configuração de cópias de segurança; Análise de logs e serviços

MyNet.

Administradores da

plataforma Mynet.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 5 de 36

Mynet: Editores

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para implementar formulários no MyNet.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Visão Geral do Produto principais funcionalidade e perfis de

formandos;

Funcionamento da intranet, ferramentas possíveis de utilizar criação

de páginas e permissões;

Funcionamento o meu espaço;

Funcionamento da área de atendimento;

Funcionamento dos serviços online;

Metodologias de implementação MyNet;

Implementação de formulários e conteúdos;

Configuração de formulários e modelos.

Utilizadores

Editores.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Mynet: Utilizadores

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para a utilização da plataforma MyNet –

Intranet.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Visão geral do produto;

Funcionamento da área o meu espaço;

Consulta e submissão de pedidos de interação com os recursos

humanos;

Consulta de dados pessoais, dados biográficos e de vencimentos;

Consulta do calendário de faltas e férias;

Consulta e submissão de pedidos genéricos;

Consulta e submissão de pedidos de material.

Utilizadores Mynet.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 6 de 36

Mynet: Utilizadores Atendimento

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para a utilização da plataforma MyNet-

Atendimento.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Identificar Munícipes;

Criar e alterar entidades através da área de atendimento;

Preenchimento de formulários e submissão de pedidos;

Consulta de dados de um munícipe;

Consulta de informações dos procedimentos;

Registo de atendimentos; Consulta de registo de atendimentos.

Utilizadores da área

Atendimento.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SAD: Sistema de Avaliação de Desempenho

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SAD, proceder à

implementação dos processos de avaliação de desempenho da organização nos três níveis de

SIADAP: 1, 2 e 3.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Identificação dos vários grupos de envolvidos no processo de

avaliação e criação das hierarquias de avaliação;

Atribuição de permissões para acesso à aplicação de acordo com os

diferentes tipos de perfil;

Tratamento das configurações por grupo profissional e

parametrização das categorias dos avaliados e avaliadores;

Configuração das listas de competências pelos grupos profissionais

e posterior associação aos diferentes tipos de processo;

Tratamento de objetivos;

Implementação da rotina de Gestão de Quotas por CCA e por

Serviços;

Utilização da Gestão de Fases para controlo da execução do

processo de avaliação pelos vários envolvidos

Enquadramento e tratamento dos diferentes tipos de processo de

avaliação e das diferentes fases sequenciais que o compõem;

Conceito e implementação da Homologação em bloco;

Conceito e implementação da Validação do CCA;

Transferência de todas as classificações para a aplicação de Gestão

de Recursos Humanos (SGP);

Tratamento dos dados do processo de avaliação e posterior criação

do ficheiro para comunicação às entidades oficiais dos resultados da

Avaliação Desempenho (envio ao SIIAL).

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais de

entidades da

administração local

autárquica, que

intervêm

diretamente no

processo de

avaliação.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 7 de 36

SFP: Sistema de Formação de Pessoal

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SFP, efetuar a gestão da

formação da entidade.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Apresentação do SFP;

Parametrizações/Configurações da estrutura inicial da aplicação;

Enquadramentos da formação (legislativo, temático e referencial);

Catálogos de formação;

Bolsa de formadores, entidades formadoras, formandos,

equipamentos e instalações;

Necessidades de Formação;

Gestão da Formação;

Modelos e Marcadores;

Dossier Técnico Pedagógico;

Transferência de ações de formação para o SGP;

Emissão de Outputs.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais da

administração local,

regional, central, e

setor empresarial

público/privado.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Gestão Cadastral

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SGP, efetuar a gestão

administrativa dos recursos humanos da organização assente num conjunto de conhecimentos de

natureza inicial, mais pragmática, com o inerente saber-fazer no dia-a-dia, por forma a tratar a

componente cadastral.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Inserção/Manutenção cadastral;

Os regimes de vinculação, de carreiras e de remunerações;

Modalidades de relação jurídica de emprego público;

Categorias/Cargos;

Tratamento das caducidades;

Afetações;

Calendários;

Dados IRS;

Habilitações Literárias e Profissionais;

Escalões/Posições;

Remuneração base;

Horários;

Formação;

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais de

entidades da

administração local,

regional, central, e

setor empresarial

público/privado.

Página 8 de 36

PROGRAMA (Continuação)

Sindicatos e Associações;

Postos de trabalho;

NIBs/IBANs por trabalhador;

Enquadramento dos trabalhadores nos regimes de proteção

social CGA e Segurança Social;

Enquadramento dos trabalhadores nos subsistemas de saúde:

ADSE, ADM e SAD;

Obras Sociais;

Prestações mensais;

Descontos judiciais;

Tratamento do trabalho por assiduidade;

Tratamento das prestações sociais;

Avaliação de desempenho;

Registo Criminal.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SGP/SBA: Gestão de Pessoal / Sistema de Gestão de Beneficiários da ADSE – Gestão

Remuneratória e de Cuidados de Saúde Inicial

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SGP e no SBA, efetuar a

gestão remuneratória e de cuidados de saúde da ADSE, dos recursos humanos da organização

assente num conjunto de conhecimentos de natureza inicial, mais pragmática, com o inerente

saber-fazer no dia-a-dia, por forma a tratar a componente remuneratória desde a recolha de dados

para processamento de vencimentos até ao encerramento do mês.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

SGP:

Procedimentos de Inicio do Ano: Abono de Família; Calendários;

Declarações de IRS; Descontos Judiciais; Salário Mínimo

Nacional; (IAS) Indexante dos Apoios Sociais; Tabelas de IRS.

Tratamento das remunerações variáveis: ADSE; Ajudas de Custo;

Ausências; Trabalho Suplementar; Recolha/Manutenção de

Movimentos diversos; Subsídio de

Risco/Penosidade/Insalubridade.

Tratamento dos Suplementos: Abono para falhas; Subsídio de

turno; Despesas de representação.

Processamento de Vencimentos: Por Grupo; Por Funcionário.

Elaboração de outputs;

Atualização/Manutenção das contas correntes;

Encerramento do mês;

Implementação dos avisos.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais de

entidades da

administração local,

regional, central, e

setor empresarial

público/privado.

Página 9 de 36

PROGRAMA (Continuação)

SBA:

Inserção/Manutenção cadastral dos beneficiários;

Recolha/Manutenção dos movimentos do Regime Livre com

diferenciação;

Tratamento dos movimentos do Regime Convencionado;

Processamento dos movimentos do Regime Livre;

Reposição de movimentos pagos;

Verificação de prazos de comparticipação.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Gestão Remuneratória e Organizacional Avançada

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SGP, efetuar a gestão

remuneratória e organizacional avançada dos recursos humanos da organização assente num

conjunto de conhecimentos de natureza mais especializada onde o grau de exigência requerido,

a nível de competências e experiência no SGP, é superior.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Orçamento de Estado para 2018;

Implicações das situações/Vínculo nas rotinas periódicas e no

processamento de vencimentos;

Conceito e aplicação dos calendários de trabalho / férias;

Tratamento dos pontos para efeitos de mudança de nível

remuneratório;

Rotina de pontos SIADAP;

A incidência do desconto para as Obras Sociais e Sindicatos;

Conceito e implementação da Parentalidade;

Suplementos;

Controlo automático nas admissões e alterações de

Remuneração Base;

Controlo quantitativo das ausências por doença;

Reposição de processamentos de meses anteriores;

O classificador económico das despesas das autarquias locais:

subdivisão de verbas; folhas de vencimento no âmbito

POCAL/SNC-AP;

O tratamento da despesa no âmbito do SNC-AP;

Manutenção de códigos – inserir/alterar/eliminar;

Gestão do Processo Individual dos trabalhadores;

Conceito e definição da diretoria para ficheiros;

Criação e manutenção de assinaturas nos mapas;

Inclusão: Foto no cadastro; Logotipo da entidade nos mapas;

Criação de permissões gerais e detalhadas para utilizadores;

Criação de NIBS da entidade para vencimentos.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais de

entidades da

administração local,

regional, central, e

setor empresarial

público/privado.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 10 de 36

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Balanço Social e Quadros Trimestrais/Semestrais

(SIIAL)

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SGP, efetuar a gestão

administrativa dos recursos humanos da organização assente num conjunto de conhecimentos de

natureza mais especializada onde o grau de exigência requerido, a nível de competências e

experiência no SGP, é superior por forma a tratar os instrumentos de gestão “Balanço Social” e

“Quadros Trimestrais/Semestrais - SIIAL”.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Balanço Social:

o Carregamento dos quadros;

o Quadros com natureza manual e automática;

o Correspondência de códigos;

o Definição do universo de trabalhadores que devem

incorporar o balanço social;

o Análise às validações entre os diversos quadros;

o Identificação da proveniência de informação para os

diversos quadros;

o Exclusão de trabalhadores dos quadros stock;

o Processamento, edição e impressão dos quadros;

o Geração do ficheiro.

Quadros Trimestrais/Semestrais – SIIAL:

o Correspondência de códigos;

o Definição do universo de trabalhadores que devem

incorporar o Reporte RH – SIIAL;

o Análise às validações entre os diversos quadros;

o Identificação da proveniência de informação para os

diversos quadros;

o Exclusão de trabalhadores dos quadros stock;

o Processamento, edição e impressão dos quadros;

o Geração do ficheiro.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais de

entidades da

Administração Local

Autárquica.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 11 de 36

SGP: Sistema de Gestão de Pessoal – Rotinas Periódicas

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SGP, efetuar a gestão

administrativa dos recursos humanos da organização assente num conjunto de conhecimentos de

natureza mais especializada onde o grau de exigência requerido, a nível de competências e

experiência no SGP, é superior por forma a tratar as rotinas periódicas “Mapa de Férias”, “Mapa de

Pessoal”, “Previsão de Remunerações”, Declaração Mensal de Remunerações”, “Modelo 37”, e

“Subsídios de férias e de Natal”.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Mapa de Férias: Majoração das férias; Opção pelo pagamento

de dias de férias; Implicações das faltas nas férias; Efeitos das

faltas com perda de remuneração nas férias; Efeitos da

suspensão do contrato no direito a férias; Rotina de férias; Plano

de férias; Emissão de outputs;

Mapa de Pessoal: Gestão de postos de trabalho;

Enquadramento dos trabalhadores nos postos de trabalho;

Emissão de outputs;

Previsão de Remunerações: Inclusão de remunerações das

Prestações Mensais; Rotina de previsão de remunerações;

Emissão de outputs.

Declaração Mensal de Remunerações: Enquadramento legal;

Conceito de descontos obrigatórios para efeitos de inclusão na

DMR-AT; Parametrização das remunerações (abonos e

descontos) segundo os tipos de rendimento; Definição de

parâmetros; Identificação do tipo de declaração; Apuramento

automático dos dados; Inserção manual de registos;

Regularização de valores negativos; Manutenção de valores

negativos; Tratamento da DMR-AT para aplicações externas;

Tratamento da DMR-AT de aplicações externas; Geração do

ficheiro; Elaboração da DMR-AT de substituição; Análise de

erros de validação;

Modelo 37: Enquadramento legal; Conceito de despesa

comparticipada e não comparticipada; Identificação da origem

das despesas de saúde com afetação aos correspondentes

códigos; Identificação do regime de IVA aplicável às despesas

de saúde e afetação aos correspondentes códigos; Geração do

ficheiro; Análise de erros de validação.

Subsídios de Férias e de Natal: Definição do universo de

trabalhadores a tratar; Processamento em conjunto com

vencimentos; Processamento em separado de vencimentos.

Dirigentes, Técnicos

Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais da

administração local,

regional, central, e

setor empresarial

público/privado.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 12 de 36

SGA: Sistema de Gestão de Águas – Atendimento

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para manusear o módulo de atendimento da

aplicação de Sistemas de Gestão de Águas.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Configuração e parametrização

o Configurar modelos do Word;

o Associar modelos às requisições e modelos dos tipos de

pedidos;

o Configurar parâmetros do atendimento;

o Configurar pedidos no atendimento (requisições e

ordens de serviço);

o Configurar faturas no atendimento;

o Integração com ERP AIRC (TAX, SGF, SGD ou MGD).

Atendimento ao público:

o Detalhe do consumidor e detalhe da conta corrente;

o Criar e gerir novos pedidos e ordens de serviço;

o Criar e gerir reclamações.

Atendimento ao público especializado:

o Registar leituras;

o Registar e anular pagamentos;

o Relatório.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais que

utilizem o SGA com

o perfil

atendimento.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SGA: Sistema de Gestão de Águas – Faturação

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para com base no SGA, efetuar toda a gestão de

consumidores e faturação de água.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Manutenção de consumidores;

Registo e validação de leituras;

Processamento e emissão de faturas;

Envio e receção de ficheiros para Bancos, Multibanco,

CTT’s, etc;

Envio para débito e execução fiscal;

Emissão do aviso de falta de pagamento;

Gestão de cortes e interrupção do serviço de água;

Registo de pagamentos de faturas;

Manutenção de dados auxiliares;

Parâmetros da aplicação;

Configurar modelos do Word;

Consultas e relatórios.

Técnicos superiores,

coordenadores técnicos,

assistentes técnicos e

assistentes operacionais

(Utilizadores do SGA).

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 13 de 36

SGA: Sistema de Gestão de Águas – Tarifários

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para com base no SGA, para efetuar

configuração e associação de tarifários a consumidores.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Configurar tarifários;

Ativar e desativar tarifários;

Associar consumidores.

Técnicos superiores,

assistentes técnicos

e assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SGD: MyDoc Win – Perfil Regular

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no MyDoc, efetuar o registo

de qualquer documento, bem como o respetivo reencaminhamento pelos diversos serviços e/ou

funcionários da organização, até ao destino final (arquivo). Sendo também capazes de utilizar a

possibilidade de organizar a documentação de forma personalizada, com recurso a etiquetas e

documentos favoritos, promovendo o acesso eficiente à documentação.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Utilização da Área de trabalho do utilizador, recorrendo

aos filtros disponíveis

Tratamento de documentos incorporados num fluxo de

trabalho previamente modelado;

Acesso aos documentos/processos;

Criação de documentos devidamente identificados;

Criação de entidades externas e de toda a informação

associada às mesmas;

Conclusão e validação dos documentos criados

automaticamente através do registo de e-mails recebidos

ou expedidos no Outlook;

Acesso aos detalhes dos documentos: movimentos,

anexos e conhecimentos;

Tratamento da documentação recebida, através de

reencaminhamento, suspensão ou arquivo;

Possibilidade de tratamento paralelo da documentação a

outros serviços/funcionários, ou definição de

conhecimentos (CC);

Outras funcionalidades: confidencialidade, a impressão

do relatório do documento, entre outras;

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais de

entidades da

Administração Local

Autárquica que

sejam Utilizadores

do MyDoc Win com

perfil Regular.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 14 de 36

PROGRAMA (Continuação)

Aplicação de automatismos da expedição de

documentos, nomeadamente, através do envio de e-mail

para as respetivas entidades externas e a impressão de

avisos de receção (AR);

Acompanhamento dos Processos recebidos, através do

acesso diferenciado a todos os documentos integrantes,

bem como a indicação do destinatário atual;

Criação de processos através da associação de

documentos a processos;

Acompanhamento dos documentos ligados, através do

acesso a todos os documentos relacionados;

Criação de ligações entre documentos novos ou

existentes;

Pesquisa de Documentos e Processos;

Personalização da aplicação através das definições do

utilizador.

SGD: MyDocWin – Perfil Administrador

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para proceder à configuração da aplicação

MyDoc de acordo com as necessidades da organização, bem como a realização de tarefas de

manutenção sobre os dados auxiliares.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Manutenção da estrutura orgânica, incluindo serviços,

funcionários, afetações de funcionários a serviços e definição

dos responsáveis de documentação por serviço;

Atribuição de permissões de acesso à aplicação;

Manutenção de dados auxiliares (tipos de documento, tipos de

processo, espécies documentais, tipos de ligação, locais de

arquivo, livros de registo, etc.);

Criação de modelos para geração automática de documentos;

Manutenção de plano de classificação;

Configuração da criação de documentos, nomeadamente,

controlo de campos obrigatórios e tipos de numeração de

documentos;

Configuração na criação de processos, nomeadamente nos

tipos de numeração;

Delegação de documentos, na definição do modo de atribuição

de delegações entre funcionários;

Configuração de Assinaturas digitais qualificadas e autenticação

de ações (reencaminhar, arquivar, etc,);

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais de

entidades da

Administração Local

Autárquica que

sejam Utilizadores

do MyDoc Win com

perfil

Administrador.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 15 de 36

PROGRAMA (Continuação)

Autenticação no serviço de envio e configuração do registo de

SMS no MyDoc;

Configuração da integração do MyDoc com motores de BPM;

Configurações de envio automático de emails para os

documentos expedidos, reencaminhamento de documentos e

notificações ao remetente no registo dos documentos;

Integrações com outras aplicações;

Instalação e configuração do AIRCScanner (digitalização) e

impressão de carimbos e imprinting;

Integração com ferramentas de email para o registo automático

de emails recebidos e expedidos;

Configuração do servidor de ficheiros e aplicação de

mecanismos de segurança no acesso aos ficheiros.

STA: Sistema de Tratamento de Atas

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para a criação de documentos base para os

órgãos deliberativo e executivo, bem com a disponibilização dos mesmos aos membros da

reunião.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Preparação da reunião:

o Criação do documento da Ordem de Trabalhos, a partir

de informação disponibilizada pelos vários serviços;

o Inclusão de anexos transitados de outros departamentos,

através da ligação ao SGD, para a reunião.

Controlo da documentação criada até à sua aprovação.

Criação automática de Documentos:

o Possibilidade de importar a informação das deliberações,

a partir dos documentos Minuta e Ata, com deteção

automática dos assuntos tratados,

o criação de outro tipo de documentos.

Criação automatizada de documentos com base na informação

da reunião, tais como: Certidões, Ofícios, Ordens de Execução,

Editais e Documentos de apoio.

Envio de Ordens de Execução com a respetiva disponibilização

das tomadas de decisão/deliberações sobre os pontos das

ordens de trabalho levados a reuniões dos órgãos deliberativos.

Disponibilização das atas aprovadas e publicadas em portais

web.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 16 de 36

BIS-RH: Sistema de Apoio à Decisão em Recursos Humanos

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no BIS–RH, efetuar a recolha

e análise estatística de informação das atividades e resultados da organização, de forma a auxiliar

na tomada de decisões.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Conceitos de DataWarehouse e suporte à decisão.

Casos práticos de uso de Sistemas de Apoio à Decisão.

Grupo de ferramentas BIS–RH.

Relação BIS–RH/SGP.

BIS – Navegador:

o Estrutura do BIS – Navegador;

o Filtragem da informação;

o Criação de Filtros Personalizados;

o Organização da Informação;

o Criação de Relatórios “típicos”;

BIS – Administrador:

o Estrutura do BIS – Administrador;

o Criação de utilizadores;

o Atribuição de Relatórios ao Executivo.

BIS – Executivo.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais que

intervêm

diretamente no

Processo de

Avaliação.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

GCP: Gestão de Contratos Públicos (Contratação Pública)

OBJETIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos, capacidades e autonomia na área financeira,

especificamente na área da contratação pública.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Enquadramento Teórico da contratação pública;

Introdução à aplicação GCP;

Parametrização da interligação entre o GCP e a plataforma

eletrónica;

Parametrização aplicacional para integração da execução de

contratos;

Interligação entre aplicações SCE, GCP e SCA;

Interligação entre aplicações GES, GCP e SCA;

Interligação entre aplicações OAD, GCP e SCA.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 17 de 36

GES: Sistema de Gestão de Stocks

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no GES, efetuar a gestão

administrativa de stocks, de materiais e a gestão económica de stocks.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Codificação de tabelas base: hierarquias, materiais e armazéns,

entidades, bens e serviços, carregamento de existências iniciais;

Movimentos diários: compras, requisições ao armazém,

regularização de existências, cálculo de existências mensais;

Registo e autorização de pedidos e requisições internas;

Gestão de aprovisionamento: elaboração de requisição externa,

contratos, concursos e propostas;

Fim do ano: contagem física de existências, regularização

automática;

Controlo de materiais na posse dos funcionários.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

OAD: Obras por Administração Direta

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base na OAD, efetuar a gestão

administrativa de stocks (aprovisionamento), gestão de custos a imputar aos bens e serviços,

faturação de ramais e controlo de materiais na posse dos funcionários.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Codificação de tabelas base: hierarquias, materiais e serviços,

entidades e bens e serviços;

Cálculo do custo hora de mão de obra e máquinas;

Registo e autorização de pedidos e requisições internas;

Gestão de aprovisionamento: elaboração de requisição externa,

contratos, concursos e propostas;

Movimentação e imputação de custos aos bens e serviços;

Faturação de ramais e serviços particulares.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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SCA-CC: Sistema de Contabilidade Autárquica – Contabilidade de Custos

OBJETIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos aprofundados para, efetuar o processamento contabilístico

da Contabilidade de Custos definido pelo POCAL e, opcionalmente, de Proveitos/Resultados e

repartição de Custos por Centros de Responsabilidade.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrizações

Tabelas:

o Manutenção (Plano de Contas Patrimonial (Classe 6); Bens e

Serviços; mão de obra; Máquinas e Viaturas; Centros de

Responsabilidade);

o Correspondências (Plano de Contas Patrimonial (Classe 6 - 9);

Bens e Serviços – PPI (Obras por Administração Direta); Bens e

Serviços – Bens e Serviços (OAD); mão de obra – mão de obra

(OAD); Máquinas e Viaturas – Máquinas e Viaturas (OAD);

Custos/Proveitos – Centros de Responsabilidade; Materiais –

Contas 316; Tipos de Custo de funcionários; Tipos de Custo de

Amortizações de Bens do Património.

Recolha de Custos:

o Diretos a Bens e Serviços

o Diretos a Funções

o Indiretos a Funções

o Por Centros de Responsabilidade

o Custos Reais: Mão de obra; Máquinas e Viaturas; Cálculo de

repartição de custos indiretos

Recolha de proveitos: A Bens e Serviços; A Centros de

Responsabilidade.

Mapas de exploração: Relações de Movimentos; Balancetes

Mapas CC’s

Apuramento de resultados: Por Bens e Serviços; Por Centros de

Responsabilidade

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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SCA-DP: Sistema de Contabilidade Autárquica – Documentos Previsionais

OBJETIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos aprofundados para, com base no SCA, efetuar o

processamento contabilístico dos Documentos Previsionais – Orçamento, PPI e Atividades mais

relevantes – e respetivas Modificações, de acordo com os procedimentos impostos pelo POCAL.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrização inicial;

Criação dos planos orçamentais (Receita, Despesa, GOP’s);

Orçamentação dos planos;

Estruturação e configuração do plano de contas;

Entidades;

Contas bancárias;

Movimentação contabilística: Alterações e revisões ao

orçamento; receita, despesa e GOP´s;

Exploração contabilística: Mapas disponibilizados pela

aplicação.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SCA-PC: Sistema de Contabilidade Autárquica – Prestação de Contas

OBJETIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos aprofundados para, com base no SCA, efetuar as

Prestações de Contas a várias Entidades – Tribunal de Contas, DGAL (SIPOCAL), DGO (DOMUS),

DGCI (Declaração Anual) e outras – e o processamento relativo ao Encerramento do Exercício, de

acordo com os procedimentos impostos pelo POCAL.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

IVA – Declaração Periódica, Modelo A;

Declaração anual, anexo L;

SIPOCAL;

DOMUS;

Declaração anual;

Documentos finais: balanço, demonstração de resultados,

anexos e outros mapas;

Conversão de planos entre anos;

Transferência da dívida;

Trancagem do exercício;

Mapas.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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SCA-RD: Sistema de Contabilidade Autárquica – Receita e Despesa

OBJETIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos aprofundados para, com base no SCA, efetuar os

processamentos contabilísticos da Receita e da Despesa nas vertentes Orçamental e Patrimonial,

de acordo com os procedimentos impostos pelo POCAL.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Receita:

Receita:

Configuração;

Parametrização e correspondência da receita;

Receita virtual, Receita eventual e Receita de anos anteriores;

Adiamento por conta de vendas;

Reposição NÃO abatida aos pagamentos; IVA – Declaração

periódica, Modelo A;

Outros lançamentos e mapas de receita.

Despesa:

Parametrização e Configuração da despesa;

Processo de despesa;

Documentos credores: Documentos Genéricos; Reembolsos

e restituições, Leasing, Prestações, IVA a pagar; Emissão de

cheques;

Requisições internas e externas;

Vencimentos;

Faturas em conferência;

IVA – Declaração periódica, Modelo A;

Outros lançamentos;

Mapas da despesa;

DOMUS;

SIPOCAL.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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SCE: Sistema de Controlo de Empreitadas

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos para, com base na aplicação informática, efetuar o

Controlo e Gestão de Processos de Empreitadas de Obras Públicas, nas vertentes técnicas,

financeira e processual.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Manutenção de processos: caracterização, controlo de prazos e

datas;

Acompanhamento processual: lançamento de procedimento de

adjudicação; Adjudicação – lançamento de contrato;

lançamento de contratos adicionais e de revisão de preços;

Medições: mapas de trabalhos, autos de medição, trabalhos a

mais, supressão de trabalhos;

Acompanhamento financeiro: plano de pagamentos, conta

corrente, controlo de garantias e cauções, comparticipações,

controlo de adiantamentos;

Integração com a contabilidade: controlo de cabimentação,

reconciliação contabilística;

Revisão de preços: preparação e realização de cálculos;

Cálculo de multas contratuais e juros de mora;

Exploração: consultas e mapas, geração de documentos Word;

Manutenção: permissões, tabelas auxiliares, parametrização e

configuração.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial – Iniciação

OBJETIVOS

Permitir que formandos com poucos conhecimentos do SIC, ou mesmo sem qualquer

conhecimento, possam adquirir as competências básicas na aplicação de modo a permitir

melhorar o seu trabalho nesta área.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Introdução aos principais módulos do SIC e conhecimento das

suas principais funcionalidades;

Análise das estruturas base apresentadas e discussão das

mesmas com vista à sua reorganização e atualização;

Conceitos de Integração do SIC com outros módulos e

aplicações;

Conceitos de Mobilidade e sua aplicação no SIC (mSIC);

Inventário de bens de diversa natureza e segundo diversos

critérios (Inventário através de Requisições Externas);

Exploração de Operações Simples de Gestão de Património.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial – Subsídios

OBJETIVOS

Dotar os formandos das competências necessárias na área dos subsídios para investimento, para

que possam recuperar históricos e gerir de forma correta esta área no futuro.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Introdução aos subsídios e debate sobre as diversas formas de

abordar a recuperação histórica e efetuar as reconciliações e

regularizações necessárias;

Análise e debate sobre o problema dos históricos migrados

automaticamente e aprendizagem sobre formas de

correção/regularização;

Parametrização dos “Subsídios para Investimento”, nos

contratos e no SIC;

Criação de contratos “Subsídios para Investimento” de anos

históricos, atribuição a bens e regularizações com base nos

registos contabilísticos;

Regularização extraordinária dos subsídios no ano corrente;

Criação de Contratos “Subsídios para Investimento” no período

corrente, referentes a obras em curso ou obras concluídas no

ano corrente (inclui o registo das operações de inventário

respetivas: bens e grandes reparações e beneficiações);

Controlo de alterações a contratos com execução financeira;

Cálculo automático dos proveitos diferidos;

Reconciliação dos proveitos na contabilidade;

Exploração de mapas.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial – Encerramentos Periódicos

OBJETIVOS

Dotar os formandos de novos conhecimentos e aprofundar os já existentes na área da gestão de

imobilizado das Autarquias Locais com recurso à aplicação SIC e tendo também em conta a sua

integração com outras aplicações da área financeira.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Adquirir conhecimentos teóricos e práticos relativos aos

encerramentos mensais e fazer no módulo aplicacional SIC;

Aplicar os conhecimentos do inventário de imobilizado no SIC,

numa vertente de controlo mensal, em vez de anual ;

Adquirir novos conceitos de integração entre o SIC e outras

aplicações AIRC, nomeadamente SCA e Contabilidade de

Custos;

Técnicos superiores,

coordenadores téc.,

assistentes técnicos

e assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 23 de 36

PROGRAMA (Continuação)

Planificar o trabalho de inventário para períodos mais curtos

(mensais) e efetuar encerramentos mensais em paralelo com a

contabilidade;

Valorizações e Desvalorizações numa lista de Bens;

Desagregação de Bens (Transferências e Abates parciais de bens

móveis);

Transferência de listas de bens de conta ou GH;

Criar novos responsáveis e definir gestores por grupos.

SIC: Sistema de Inventário e Cadastro Patrimonial – Fecho de Ano

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para identificar, interpretar e resolver os

problemas pendentes, quer de natureza contabilística quer de outra natureza, decorrentes do

exercício ou mesmo de exercícios anteriores, de modo que possam preparar e elaborar os

documentos de final de ano em conformidade com o disposto no ponto 8 do POCAL.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Revisão de alguns conceitos, relativos à aplicação SIC;

Formação avançada, incidindo fundamentalmente sobre as

seguintes operações:

o Ferramentas:

Definição dos Parâmetros da Aplicação.

o Novidades da aplicação:

Atribuir Grandes reparações à Lista de Bens;

Atribuir Pro-Rata Definitivo à Lista de Bens;

Outras Atribuições a Bens.

o Operações Extraordinárias:

Abates ao Inventário;

Transferência Saldos de Abertura entre Contas;

Regularização Pró-Rata Definitivo;

Transferência de Bens de Conta e Grupo

Homogéneo;

Desagregação de Bens;

Outras Operações Extraordinárias (correção de

diferenças contabilísticas de anos anteriores,

outras).

o Reconciliação

Regularização via movimento;

Equivalência de Contas;

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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PROGRAMA (Continuação)

Alteração de Movimentos e Plano de Contas no

SCA;

Regularização Pro-Rata Definitivo;

Reconciliação do Inventário e Contabilística.

o Imóveis

Saídas de Propriedade;

Anexações e Desanexações;

Terrenos Subjacentes.

o Fim de Ano

Cálculo de Amortizações e Proveitos Diferidos;

Emissão de Mapas de Final de Ano e análise dos

mesmos;

Análise de Gestão (gráficos);

Reconciliação de Movimentos no SCA;

Fecho de ano económico;

Abertura no novo ano económico e

parametrização do mesmo em função do Tipo de

Período Económico.

SGF: Sistema de Gestão de Faturação

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para que com base no Sistema de Gestão de

Faturação, possam proceder à implementação e gestão dos processos de faturação e à emissão,

cobrança e gestão integrada da receita da organização.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrizações a efetuar na Aplicação:

o Opções da Aplicação;

o Séries de Numeração;

o Tipos de Documento;

o Faturação Móvel;

o Modalidades Alternativas Pagamento (MB/CTT).

Tabelas Base:

o Tipos de Penalização;

o Artigos de Receita;

o Áreas de Faturação;

o Produtos de Faturação;

o Entidades Recebedoras;

o Serviços Emissores;

o Regulamento de Isenções.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros utilizadores

do SGF.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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PROGRAMA (Continuação)

Faturação:

o Área de Trabalho: Emissão de Faturas; Emissão de Notas

de Crédito/Débito; Pagamento de Faturas/Pagamento

Parcial de Faturas; Anular Faturas; Imprimir Faturas;

Regularizar Faturas; Pré-processamento de Faturas.

o Regularizar Documentos.

Agentes Externos: Envio SIBS/MB; Receção SIBS/MB; Cobrança

Remessa em Duas Fases; Gerir Ficheiros AEPS no SGF;

Planos de Pagamento: Configuração; Manutenção; Emissão de

Prestações;

Faturação Móvel: Configuração Postos Faturação Móvel; Tipos

de Documento;

Dividas: Opções Envio para Execução Fiscal; Envio para Execução

Fiscal; Consulta de Processos.

Exploração de Mapas: Emissão de Mapas de Faturação; Mapas

de Dividas.

SGT: Sistema de Gestão de Tesouraria

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SGT, efetuar a gestão

administrativa da Tesouraria.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Informatização da tesouraria;

Movimentação diária da tesouraria;

Exploração de mapas existentes no SGT;

Correção de dias anteriores;

Reconciliação bancária;

Encerramento do ano da tesouraria.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 26 de 36

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de Cemitérios

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para que com base na Gestão de Cemitérios,

possam efetuar a gestão do espaço físico dos cemitérios sob gestão da Autarquia.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrização das opções da aplicação;

Tabelas Base:

o Cemitérios;

o Setores;

o Tipos de Obra.

Ocupação:

o Inserção das Ocupações;

o Aquisição e Transferência de Propriedade;

o Alterar Situação da ocupação;

o Proprietários Anteriores (Histórico).

Inumação:

o Registo do Falecido;

o Dados Adicionais (Requerente, Funerária);

o Transladação de Cadáver;

o Alterar Tempo de Inumação;

o Falecidos Anteriores (Histórico);

Contas Correntes:

o Processamentos Manuais de Faturas (Nova Fatura CC);

o Anulação/Regularização de Faturas;

o Emissão de Notas de Crédito;

o Emissão de Outras Faturas;

o Pagamento de Faturas;

o Pagamento Parcial de Faturas;

o Documentos de Cobrança;

o Documentos Associados;

o Associar Faturas emitidas no SGF/GUI;

Emissão de Documentos:

o Modelos de Documento;

o Impressão em Série;

Exploração de Mapas:

o Emissão de Mapas de Cemitérios;

o Emissão de Mapas de Receita;

o Emissão de Mapas de Faturação.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais que

intervêm

diretamente na

Gestão de

Cemitérios.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 27 de 36

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Guias de Receita

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para que com base nas Guias de Receita,

possam emitir Guias de Receita e Faturas, quer para utilizadores dos postos de atendimento ao

munícipe, quer para utilizadores do backoffice dos serviços.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrização das opções da aplicação;

Emitir fatura ou guia de receita com base nos tipos de

documento disponibilizados;

Emissão de faturas e guias e impressão dos documentos para a

impressora predefinida;

Pesquisar faturas ou guias emitidas para cada serviço emissor.

utilizando os critérios de pesquisa disponibilizados;

Consultar faturas ou guias emitidas em anos anteriores

utilizando, os critérios de pesquisa disponibilizados;

Emissão de notas de crédito e débito para faturas emitidas;

Anular guias emitidas no dia ou em dias anteriores;

Regularizar de documentos conciliados no SCA;

Regularizar faturas pagas parcialmente;

Consulta dos documentos de cobrança;

Gestão da divida:

o Envio para execução fiscal;

o Consulta processos;

o Opções de envio para execução fiscal.

Emissão de ofícios;

Extração de relatórios e consultas;

Atribuição de permissões para acesso à aplicação de acordo

com os diferentes tipos de perfil.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros utilizadores

do TAX.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de Habitações

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para que com base na Gestão de Habitações,

possam proceder gestão do parque habitacional a cargo da autarquia, nas vertentes de cobrança

de rendas.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrização das opções da aplicação;

Parametrizações a efetuar na Aplicação:

Tabelas Base:

o Tipos de Habitação;

o Bairros;

o Finalidade das Habitações;

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros utilizadores

do TAX.

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PROGRAMA (Continuação)

o Regimes de Arrendamento;

Habitação: Inserção; Vagar; Mudar; Alterar Situação

Inquilino: Detalhes; Renda; Dados para Faturação; Calcular

Renda Apoiada; Alteração do Titular; Alterar Situação.

Contas Correntes:

o Processamentos Manuais de Faturas (Nova Fatura CC);

o Anulação/Regularização de Faturas;

o Emissão de Notas de Crédito;

o Emissão de Outras Faturas;

o Pagamento de Faturas;

o Pagamento Parcial de Faturas;

o Documentos de Cobrança;

o Documentos Associados;

o Associar Faturas emitidas no SGF/GUI;

Processamentos Periódicos:

o Processamentos Parciais;

o Anular Processamentos;

o Reconciliação no SCA;

o Emissão automática de Notas de Crédito

(Regularização);

o Impressão de Faturas (Finishing Center);

o Geração de Ficheiros (SEPA, SIBS/AEPS);

o Receção de Ficheiros (SEPA, Remessas SIBS);

o Atualização de Rendas;

Emissão de Documentos: Modelos de Documento; Impressão

em Série; Pasta de Documentos;

Gestão da Dívida:

o Planos de Pagamento;

o Emissão de 2ºs Avisos;

Exploração de Mapas:

o Emissão de Mapas de Habitação;

o Emissão de Mapas de Receita;

o Emissão de Mapas de Faturação;

Edifícios:

o Inserção do Edifício;

o Detalhes da Construção;

o Habitações;

o Intervenções;

Pedidos de Habitação:

o Inserção do Pedido;

o Deferimento do Pedido;

o Alojar Requerente.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de Mercados e Feiras

OBJETIVOS

Dotar os formandos.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrização das opções da aplicação;

Parametrizações a Efetuar na Aplicação;

Tabelas Base: Mercados e Feiras; Setores do Mercado/Feiras;

Tipos de Ocupação; Tipos de Infração; Configuração do

Cartão.

Titular/Cartão/Processo: Emissão/Renovação de Cartões;

Alterar Dados do Cartão; Alterar Situação do Processo;

Moradas Alternativas; Imprimir Cartão.

Ocupações do Titular:

o Ocupação;

o Separador Valores;

o Transferência de Propriedade;

o Alterar Situação da Ocupação.

Conta Corrente:

o Processamentos Manuais de Faturas (Nova Fatura CC);

o Anulação/Regularização de Faturas;

o Emissão de Notas de Crédito;

o Emissão de Outras Faturas;

o Pagamento de Faturas;

o Pagamento Parcial de Faturas;

o Documentos de Cobrança;

o Documentos Associados;

o Associar Faturas emitidas no GUI/SGF.

Processamentos Periódicos:

o Processamentos Parciais;

o Anular Processamentos;

o Reconciliação no SCA;

o Emissão automática de Notas de Crédito

(Regularização);

o Impressão de Faturas (Finishing Center);

o Geração de Ficheiros (SEPA, SIBS/AEPS);

o Receção de Ficheiros (SEPA, Remessas SIBS);

o Preços por Metros Quadrado;

o Cálculo Anual de Taxas.

Gestão da Dívida: Emissão de 2ºs Avisos; Envio para Execução

Fiscal;

Emissão de Documentos:

Exploração de Mapas: Mercados; Receita; Faturação.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais que

intervêm

diretamente na

gestão de mercados

e feiras.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 30 de 36

TAX: Sistema de Taxas e Licenças – Gestão de Publicidade

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para que com base na Gestão de Publicidade,

possam proceder à gestão dos processos de licenciamento de publicidade ou ocupação de espaço

público.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrizações a efetuar na Aplicação:

o Tipos de Facto;

o Áreas de Faturação;

o Tipos de Documento;

o Artigos de Receita;

o Penalizações a aplicar nas Faturas.

Tabelas Base: Tipos de Processos; Tipos de Facto;

Estabelecimentos; Situações para Registos Ativos/Inativos.

Titular/ Processo: Factos e Detalhes.

Factos do Processo: Caracterização de Factos; Licenciamento de

Factos; Separador Valores; Transferência de Propriedade;

Alterar Situação Processos/Factos/Licenças.

Contas Correntes:

o Processamentos Manuais de Faturas (Nova Fatura CC);

o Anulação/Regularização de Faturas;

o Emissão de Notas de Crédito;

o Emissão de Outras Faturas;

o Pagamento de Faturas;

o Pagamento Parcial de Faturas;

o Documentos de Cobrança;

o Documentos Associados;

o Associar Faturas emitidas no SGF/GUI.

Processamentos Periódicos:

o Processamentos Parciais;

o Anular Processamentos;

o Reconciliação no SCA;

o Emissão automática de Notas de Crédito (Regularização);

o Impressão de Faturas (Finishing Center);

o Geração de Ficheiros (SEPA, SIBS/AEPS);

o Receção de Ficheiros (SEPA, Remessas SIBS);

o Cálculo Anual de Taxas.

Emissão de Documentos.

Gestão da Dívida: Emissão de 2ºs Avisos; Envio para Execução

Fiscal;

Exploração de Mapas: Publicidade; Receita; Faturação.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais que

intervêm

diretamente na

gestão de

publicidade.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 31 de 36

SPO: Sistema de Processos de Obra – Administrativos

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no SPO, efetuar a gestão

administrativa dos processos de obras particulares.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Manutenção e tramitação dos processos de obras particulares

e loteamentos;

Registar e emitir alvarás;

Manutenção de técnicos e empreiteiros;

Controlar as principais datas do processo;

Configuração e emissão de ofícios;

Elementos instrutórios por tipo de requerimento;

Listagens diversas;

Manutenção das tabelas de codificação.

o Classificação de processos;

o Tipos de pedido;

o Tipos de Construção;

o Tipos de Utilização

o Tipos de Requerimentos e respetivos elementos

instrutórios;

o Gestores de Procedimento

o Órgãos;

o Tipos de Informação;

Configurações de avisos;

Parametrizações por utilizador.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SPO: Sistema de Processos de Obra – Técnicos/Fiscais

OBJETIVOS

Dotar os formandos conhecimentos necessários para, com base no SPO, registar informações,

parecer e registos de fiscalização (acompanhamentos da obra, embargos e autos de noticia).

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Gerar documento da informação/parecer;

Tramitação dos processos/requerimentos;

Manutenção de dados complementares do processo de obras

particulares e de loteamentos;

Manutenção das áreas e dados estatísticos;

Elementos instrutórios por tipo de requerimento;

Configuração de modelos de documentos;

Consultas por diversos critérios de pesquisa;

Assinaturas digitais.

Técnicos superiores,

assistentes técnicos

e assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 32 de 36

SPO: Sistema de Processos de Obra – Avançado

OBJETIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos que permitam uma melhor parametrização da aplicação e

a utilização de algumas funcionalidades mais complexas da aplicação.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrização nas tabelas de codificação;

Despoletar automático de janelas;

Controlo de prazos;

Alterar massivamente situações de requerimentos;

Configuração/Submissão de pedidos ao portal RJUE;

Cálculo de taxas dos alvarás;

Recolha de questionários do I.N.E;

Sincronização com a GD.

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

ADM: Aplicação de Administração – Implementação da Aplicação

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base na Aplicação de

Administração, efetuar a normalização da informação e a administração das aplicações do ERP

AIRC.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Manutenção de tabelas gerais do ERP:

o Entidades Gerais;

o Freguesias;

o Moradas Codificadas;

o Códigos Postais;

o Nacionalidades;

o Países;

o Profissões;

o Unidades de Medida;

o Bancos;

o Seguros;

o Conservatórias.

Ferramentas da aplicação:

o Opções de configuração da Aplicação;

o Histórico de Alterações (LOG);

o Editor de SQL;

o Normalização.

Ligação à Base de Dados:

o Ficheiro de configuração;

o Verificar os parâmetros de ligação;

o Assistente de Ligações e configuração de ligações múltiplas.

Especialistas

Informática,

Técnicos de

Informática e

Assistentes

Operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 33 de 36

PROGRAMA (Continuação)

Utilizadores e Permissões:

Configurar Aplicações: Diretório de Documentos; Diretório de

Observações; Diretório de Instalação; Atualizações Automáticas.

Utilizadores Ligados;

Utilizadores bloqueados;

Relatórios.

Sistemas UNIX: Administração de Sistemas UNIX e Aplicações ERP AIRC

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para a gestão da infraestrutura informática

das autarquias e do ERP AIRC.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Sistemas UNIX: passado, presente e futuro;

Gestão de contas de utilizador;

Manutenção preventiva de um sistema UNIX: gestão e

manutenção de file systems; cópias de segurança; gestão da

carga do sistema; vida e morte de um processo UNIX; métodos

para análise da carga do CPU e memória; gestão de processos

em UNIX;

Administração de base de dados INFORMIX;

Gestão de aplicações ERP AIRC.

Pessoal de

informática da

administração local

com

responsabilidades

de gestão do

sistema informático.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SGC: Sistema de Gestão de Contraordenações

OBJETIVOS

Dotar os formandos de conhecimentos, capacidades e autonomia na área jurídica e

administrativa, especificamente na área das contraordenações.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Enquadramento Teórico do Regime Geral das

Contraordenações;

Introdução à aplicação SGC;

Legislação, diplomas e normas legais aplicáveis;

Registo das participações e seus elementos;

Registo, manutenção e gestão dos Processos de

Contraordenação;

Gestão da tramitação processual e emissão de relatórios;

Integrações:

o Com TAX na Emissão de guias de recebimento;

o Com SGD na Emissão e receção de documentos.

Técnicos superiores,

assistentes técnicos

e assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

Página 34 de 36

SEF: Sistema de Execuções Fiscais

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para, com base no Sistema de Execuções

Fiscais, efetuar a gestão do processo de Execução Fiscal.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Configuração de documentos e parametrização da aplicação;

Certidões de Divida:

o Inserção manual de dados para geração de certidões de

dívida;

o Obtenção de certidões de dívida de aplicações AIRC

(SGA; SGR, Módulos TAX; SGF);

o Obtenção de certidões de dívida com origem em

aplicações externas (Serviços Municipalizados, etc).

Instauração de processos de Execução Fiscal:

o Apuramento automático de valores para a citação;

o Geração de referências MB e CTT para a citação;

o Emissão do documento de citação.

Gestão dos processos de Execução Fiscal:

o Tramitação e emissão de documentos para as diversas

fases processuais (individualmente ou em série);

o Pagamentos.

o Penhora.

o Outras ações.

Gestão documental:

o Registo do processo de execução fiscal na aplicação de

gestão documental;

o Registo dos documentos emitidos em sede de Execução

Fiscal na aplicação de gestão documental.

Análise dos dados nos relatórios de certidões de dívida,

processos e pagamentos.

Integração da aplicação SEF com a Contabilidade (pagamento

de faturas em execução fiscal).

Técnicos superiores,

coordenadores

técnicos, assistentes

técnicos e

assistentes

operacionais.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

SGR: Sistema de Gestão de Refeições

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para que com base no Sistema de Gestão de

Refeições, possam proceder à implementação e gestão dos processos de faturação de Refeições

Escolares no âmbito da ação social escolar.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

Parametrização das opções da aplicação;

Reconhecer a aplicação através das várias interfaces disponíveis;

Atribuição de permissões para acesso à aplicação de acordo

com os diferentes tipos de perfil;

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

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PROGRAMA (Continuação)

Identificar e registar manter o cadastro de escolas e

agrupamentos e níveis de ensino;

Identificar e especificar os escalões, componentes de apoio á

família, preços e comparticipações atribuídas pela autarquia;

Enquadrar os alunos nos respetivos agregados familiares;

Registar e atualizar as fichas dos alunos e outros utentes de

forma autónoma;

Atribuição aos alunos dos respetivos escalões e componentes

de apoio á família.

Atribuir aos alunos respetivos auxílios económicos;

Processamentos periódicos:

o Recolha de faltas;

o Processamentos totais/parciais;

o Anular processamentos;

o Reconciliação no SCA;

o Emissão automática de Notas de Crédito

(Regularização);

o Geração de lotes de impressão de faturas;

o Geração de Ficheiros (SEPA, SIBS/AEPS);

o Receção de Ficheiros (SEPA, Remessas SIBS).

Contas correntes:

o Emissão de faturas individuais para um aluno ou utente;

o Anulação/Regularização de faturas;

o Emissão de Notas de Crédito;

o Emissão de faturas diversas;

o Pagamento de faturas;

o Pagamento parcial de faturas;

o Documentos de cobrança:

o Pagamento na Tesouraria:

o Documentos relacionados.

Gestão da dívida:

o Pesquisa de dívidas;

o Planos de pagamento:

o Segundos avisos:

o Envio para Execução Fiscal

Emissão de outros documentos e ligação com a gestão

documental.

Acertos em faturas futuras;

Relatórios: Consulta e exportação;

profissionais que

intervêm

diretamente na

gestão de ação

social escolar.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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STE: Sistema de Transportes Escolares

OBJETIVOS

Dotar os formandos dos conhecimentos necessários para que com base no Sistema de Transportes

Escolares, possam proceder à implementação e gestão dos processos de faturação de Transportes

Escolares no âmbito da ação social escolar.

PROGRAMA DESTINATÁRIOS

. Parametrização das opções da aplicação:

Reconhecer a aplicação através das várias interfaces disponíveis;

Atribuição de permissões para acesso à aplicação de acordo

com os diferentes tipos de perfil;

Identificar e registar manter o cadastro de escolas e

agrupamentos e níveis de ensino;

Identificar e especificar os escalões de isenção, calendários,

circuitos, transportadoras, preços;

Registar ou atualizar as fichas dos alunos de forma autónoma;

Atribuição aos alunos dos respetivos escalões e associar alunos

às transportadoras e aos circuitos.

Processamentos periódicos:

o Processamentos;

o Anular processamentos;

o Reconciliação no SCA;

o Emissão automática de Notas de Crédito

(Regularização);

o Geração de lotes de impressão de faturas;

o Geração de Ficheiros (SEPA, SIBS/AEPS);

o Receção de Ficheiros (SEPA, Remessas SIBS).

Contas correntes:

o Emissão de faturas individuais para um aluno;

o Anulação/Regularização de faturas;

o Emissão de Notas de Crédito;

o Emissão de faturas diversas;

o Pagamento de faturas;

o Pagamento parcial de faturas;

o Documentos de cobrança:

o Pagamento na Tesouraria:

o Documentos relacionados.

Encontro de contas com as transportadoras.

Gestão da dívida.

Relatórios.

Cargos Dirigentes,

Técnicos Superiores,

Assistentes Técnicos

e outros

profissionais que

intervêm

diretamente na

gestão de ação

social escolar.

FORMAÇÃO

PRESENCIAL

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