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Revista Memphis 1º semestre 2013
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ANO 07 [ N° 13 ] PRIMEIRO SEMESTRE 2013
revista PERFIS NAS REDES SOCIAIS INCREMENTAM RELACIONAMENTO COM CONSUMIDORESPÁGINA 20
BONS ARES PARA 2013 E ANOS FUTUROSPÁGINA 24
ANN BOW APRESENTA OS BENEFÍCIOS DAS FRUTAS CÍTRICAS E DO AÇAÍPÁGINA 28
NOVO WEBSITE MEMPHISINFORMAÇÕES E FACILIDADES NA WEB Página 18
A Memphis apresenta os novos estojos para presente Alma de Flores. A versão Jasmim oferece desodorante aerossol. A versão
Baunilha, loção hidratante. As duas vêm acompanhadas por um espelho
personalizado da marca. Os fãs de Alma de Flores vão amar esta novidade!
A alta perfumação, a delicadeza e a feminilidade
agora com um charme a mais.
Estojo com 01 loção hidratante,
01 sabonete e 01 acessório personalizado.
Estojo com 01 desodorante aerossol,
01 sabonete e 01 acessório personalizado.
ÍNDICE
07 AO LEITORUniverso promissor
08 GALERIA Movimento nos PDVs
10 MURAL Destaques do período
14 MERCADO Evolução tecnológica
18 NOVO WEBSITE MEMPHISReforma digital
20 MEMPHIS NAS REDES SOCIAISNossas marcas no Facebook
24 ENTREVISTAProjetos e perspectivas
26 ESTOJOS PARA PRESENTESAlma de Flores e Vera
28 BEM-ESTARLançamentos Citrus e Açaí
30 AROMASFragrâncias naturais
32 AÇÃO SUSTENTÁVELProcessos ecológicos
34 VITRINEProdutos e marcas 28
3414
24
revista
Dedicamos esta edição ao mundo digital, ressaltando sua importância comercial e seu significado
como instrumento de informação, aproximação humana, comunicação e vendas. Estamos inseridos
em um universo em rápida mutação e contornos impressionantes. Vejamos: o Brasil registrou 94,2
milhões de pessoas com acesso à internet, o que alçou o País à quinta posição mundial em número de
conexões. Hoje, existem 50,7 milhões de usuários ativos e o tempo médio de navegação dos brasileiros
é de 69 horas/mês. Neste cenário, as redes sociais, como Twitter e Facebook, se tornaram instrumen-
tos de relevância, cada vez mais voltados para segmentos e necessidades específicas. A Memphis vem
acompanhando esta revolução ativamente, reafirmando sua aptidão à inovação. Acompanhe, nas pági-
nas a seguir, o novo website que está no ar e os perfis criados para as marcas Alma de Flores, Senador
e Biocrema no Facebook. E, falando em inovação, não deixe de ler sobre os lançamentos de Ann Bow,
além das animadoras perspectivas para 2013. De fato, um universo promissor nos aguarda! Boa leitura.
André Nedeff Dall’Onder
Diretor
EXPEDIENTE AO LEITOR
UM UNIVERSO PROMISSOR NOS AGUARDA
revista CONSELHO EDITORIAL: André Nedeff Dall’Onder, Andreza Terterola e Vanessa Soares
EDIÇÃO / EXECUÇÃO: Voxx Press Comunicações Ltda – voxpress.com.br
JORNALISTA RESPONSÁVEL: Rita D’Cunha Pinto – Reg. Prof. 7394
EQUIPE DE REDAÇÃO: Leonardo Fister (pesquisa, redação e entrevistas) e Rita D’Cunha Pinto (redação, edição e coordenação)
FOTOGRAFIA: Eduardo Liotti – www.eduardoliotti.com.br - arquivo Memphis e Shutterstock
PROJETO GRÁFICO E EDITORAÇÃO ELETRÔNICA: Grace Arusiewicz – graceline.designer@gmail.com
PRODUÇÃO GRÁFICA: Vinícius Santos – vini.santos@globo.com
IMPRESSÃO: Ideograf – www.ideograf.com.br
PERIODICIDADE: semestral
TIRAGEM: 1.000 exemplares
DISTRIBUIÇÃO: gratuita
A Revista Memphis é dirigida a representantes, clientes e demais públicos de relacionamento da Memphis.
Os produtos oferecidos são válidos para o ano de 2013 ou enquanto durarem os estoques. A Memphis garante
a qualidade de seus produtos. Em caso de dúvida, entre em contato com o SAC 0800. 512282 ou através do site
www.memphisbr.com, que teremos o maior prazer em esclarecê-la. As cores dos produtos podem variar na impressão.
Av. João Elustondo Filho, 175 – CEP 91140-450 – Porto Alegre – RS – Brasil. Escreva para marketing@memphisbr.com.
A Memphis é titular dos direitos autorais sobre o conteúdo de toda a Revista Memphis e se reserva todos os seus
direitos. Nenhum conteúdo aqui publicado, como material protegido por direitos autorais, marcas, logotipos e de-
mais informações sobre as quais incidam direitos de propriedade intelectual, incluindo, mas não limitado a textos,
fotografias, ilustrações e todo o conteúdo da Revista Memphis, poderá ser reproduzido, alterado, modificado como
uma obra derivada, redistribuído, transmitido ou usado para fins comerciais, no todo ou em parte, em qualquer
forma, idioma ou qualquer meio, eletrônico ou mecânico, incluindo fotocópia, gravação ou por qualquer sistema
para guardar ou recuperar informações, sem autorização prévia, expressa ou por escrito da Memphis. Qualquer uso
não apropriado do conteúdo da Revista Memphis é estritamente proibido e pode violar a legislação de propriedade
intelectual.
07
GALERIA
Memphis em destaque no Hiper Casagrande
HiperespaçoCom mais de 30 anos de atuação, o Supermercado Casagrande possui 13 lojas espalhadas pelo Espírito Santo e Bahia. Parceira da Memphis há dez anos, a empresa conta com cerca de dois mil colaboradores e está entre os oito maiores empregadores capixabas. Na foto, os sabonetes Alma de Flores, Biocrema e Senador recebem destaque na ponta de gôndola do Hiper Casagrande, em Linhares (ES). Os produtos ficaram em evidência por 21 dias, entre janeiro e fevereiro de 2013, com alta frequência de reposição.
Reunião Regional de Vendas 2012
Norte, Nordeste e Centro-OesteSalvador (BA) sediou, em setembro de 2012, a Reunião Regional de
Vendas para Norte, Nordeste e Centro-Oeste. O encontro propiciou relembrar e alinhar expectativas, fazer um balanço de 2012 e direcionar o fechamento da temporada. Na ocasião, foi apresentada a Campanha
de Vendas para os meses de outubro, novembro e dezembro, que visava o aumento da margem comercial e dos volumes, assim como o crescimento das marcas Biocrema e Ann Bow. Antonio Sandro Pontes
Magalhães, da Sandro Pontes Representações, de Teresina (PI), foi o grande vencedor, sendo agraciado com um Ultrabook. Marconi e Ana Karla, da M. Vilaça Representações Ltda, de Fortaleza (CE), ficaram em
segundo lugar e ganharam um iPad.
Recompensa de NatalDuas das principais redes de farmácia do Brasil, a
Drogaria São Paulo e a Drogaria Pacheco, fundiram-se em 2011, dando origem à DPSP, uma das maiores
empresas varejistas de produtos farmacêuticos e a sétima maior rede de varejo do País. No período de outubro de 2012 a janeiro de 2013, a DPSP, em parceria com a Memphis, realizou uma campanha de vendas de kits de Natal nos PDVs de São Paulo. Ao todo, dez lojas foram premiadas. A entrega dos prêmios aconteceu em março de 2013, no Grêmio da Drogaria São Paulo, na cidade de Guararema. O diretor da DPSP, Samuel Reis Bigão, foi quem fez as entregas aos vencedores – balconistas, gerentes de
loja, gerentes de supervisão, supervisores e diretores.
Campanha de vendas de kits de Natal
Equipe reunida tendo ao centro, de camisa branca, o Gerente Regional de Vendas do Norte, Nordeste e Centro-Oeste, Fúlvio de Almeida
Da esq. para a dir.: Sandro Pontes (Teresina/PI), Joel Macedo (Vitória da Conquista/BA), Jorge Garcia (Salvador/BA) e Alexandre Lula (Natal/RN)
Da esq. para a dir.: O Diretor da DPSP,
Samuel Bigão, e o representante
Júnior Miotto, JM Miotto Repres. Ltda.
08 09
Frescor e bem-estarA linha Lavanda Memphis proporciona perfumação e refrescância por todo o dia, graças à harmoniosa combi-nação da lavanda com acor-des amadeirados. O sabonete 130g é adequado para todo o tipo de pele. O talco 100g é ideal para complementar o banho, conferindo um toque seco e aveludado.
MURAL
Micoses, frieiras e mau cheiro. Esses são os principais vilões do bem-estar dos pés. Cuidar deles é importante não apenas porque aguentam o peso do nosso corpo e nos levam de um lado a outro, mas porque representam um elemento de sensualidade. Biocrema Linha Pédica deixa os pés suavemente secos, frescos e perfumados com talcos nas versões Cânfora, Refrescante e Mentol.
SOS pés
Estilo e refinamento
O sabonete Senador Platinum oferece hidratação com alto teor de perfumação e
fixação na pele. Notas de almíscar e âmbar, somadas ao patchuli proporcionam um
universo de sensações que se associam a emolientes, hidratantes e silicones especiais.
A linha Senador Platinum valoriza o ponto de venda pela sofisticação de suas embala-gens, que ressaltam virilidade e tecnologia.
Tradição, feminilidade e confortoFeminino, romântico e confortável, o perfume de Alma de Flores Jasmim destaca notas de jasmim, orquídeas e musk. Seu bouquet floral harmonioso é sustentado por um fundo sofisticado, que mantém a tradicional linha olfativa de Alma de Flores. O sabonete 130g deixa a pele perfumada e macia. O desodorante roll-on 50ml garante conforto e proteção.
Bálsamo de TolúA linha Bouquet de Orquídeas proporciona
um banho relaxante e aromático, graças ao Bálsamo de Tolú - resina obtida da
árvore de mesmo nome que, além de per-fumar, possui propriedades medicinais. A
fragrância também apresenta notas florais e almiscaradas, resultando em um odor
quente e doce.
10 11
Banho econômicoCom aroma intenso e espuma abundante, os sabonetes Super Original deixam a pele deliciosamente fresca e perfumada. O formato diferenciado 150g não desmancha e dura por muito mais tempo. Notas cítri-cas, herbal e amadeiradas caracterizam a versão Colônia. Rosas, cravo e canela dão o toque floral especiado na versão Cravo.
Saúde e belezaAssociar saúde e beleza, higiene e vaida-de - sem perder o ritmo da vida moderna, transformando o banho e o pós banho em um momento especial - são as propostas de Biocrema. A nutrição oferecida pelos produtos devolve vitalidade à pele, evitan-do o tom opaco e sem brilho de uma cútis mal cuidada. As notas cosméticas confe-rem odor doce, macio e quente, propor-cionando sensação de aconchego e segurança.
Notas de lilás e baunilha A fragrância de Alma de Flores Baunilha é vibrante, extrovertida e mantém uma atmosfera festiva. Seu corpo floral explora acordes de lilás que se completam com as notas suaves e doces da baunilha. O sabo-nete 130g, formulado com silicone especial para proporcionar maciez à pele, apresenta alta perfumação, fixação e durabilidade. O desodorante aerossol não tem álcool, possui jato seco e proteção invisível 24 horas.
Para presentePara celebrar as mais diversas ocasiões, a Memphis embalou os consagrados produtos Senador Seduction em um lindo estojo para presente. Desenvolvida para homens de personalidade marcante, que celebram a vida com intensidade e glamour, a linha apresenta alto teor de perfumação e benefícios de hidratação e cuidado para a pele. Com espuma abundante e perfumada, o sabonete é disponibilizado na versão 130g. O desodorante aerossol 150ml combina agentes bactericidas a antitranspirantes, oferecendo proteção seca 48 horas.
NOVA EMBALAGEM
NOVO LAYOUT
12 13
A evolução tecnológica está transformando o planeta. São novos comportamentos, hábitos e atitudes que estão afetando a organização das sociedades.
MERCADO
Segundo o Business Insider, mais de
dois bilhões de pessoas no mundo
estão conectadas à internet, o que
corresponde a, praticamente, um
terço da população. Fazendo coro à
caminhada, no Brasil, a web deixou
de ser privilégio das classes A e B,
tornando-se acessível não só à nova
classe C, mas também à D. Confor-
me o Ibope Media, durante o tercei-
ro trimestre de 2012, o País registrou
94,2 milhões de pessoas com aces-
so à internet, o que alçou o Brasil à
quinta posição mundial em número
de conexões. O Ibope Media aponta
ainda que existem 50,7 milhões de
usuários ativos e o tempo médio de
navegação dos brasileiros é de 69
horas/mês. O universo digital, aliado
à maior exigência e maturidade dos
consumidores e clientes, além de
uma concorrência mais voraz, tam-
bém está fazendo surgir uma nova
forma de ver o mercado.
Estratégias e tecnologiasHoje, o objetivo estratégico das
empresas não é apenas satisfazer
o cliente, mas encantar e fidelizar.
Para fidelizar, a oferta passa a ser ex-
tremamente personalizada, ajustan-
do-se às necessidades específicas
do consumidor. E esse tipo de per-
sonalização encontrou suporte nas
novas tecnologias, principalmente
na internet. Os consumidores têm
desenvolvido expectativas cada vez
maiores em relação à comunicação,
navegação e compras. Em razão dis-
so, as fórmulas clássicas de marketing
digital que envolviam apenas o uso
da world wide web (www) e do
e-mail passaram a ser incorporadas
a outras formas de ação, com des-
taque para redes sociais (Facebook
e Twitter), marketing viral, vídeo
marketing e mobile marketing.
EMPRESAS E MARCAS: A IMPRESCINDÍVEL PRESENÇA NA WEB
94,2milhões de
brasileirostem acesso a
internet14 15
Entre janeiro e agosto de 2012, a publicidade online cresceu 14,33%, comparado com o
mesmo período de 2011
MERCADO
Publicidade digitalDe acordo com um levantamento da Interactive Advertising
Bureau Brasil (IAB Brasil) - associação que estuda o mercado
de mídia interativa -, a audiência online é bastante receptiva à
publicidade digital, considerando-a criativa, confiável e pouco
incômoda. O estudo aponta que 65% dos brasileiros usam a
internet para pesquisar produtos, 57% se sentem motivados a
efetuar compras através da web e 56% desejam visitar uma loja
após ver seu anúncio na internet. Não é à toa que o investi-
mento publicitário em mídia online cresce ano após ano. O jor-
nal Meio & Mensagem divulgou que, entre janeiro e agosto de
2012, a publicidade online cresceu 14,33%, comparado com o
mesmo período de 2011. Em números absolutos, a internet teve
investimentos acumulados de R$ 981 milhões no período. Ape-
sar dos índices serem animadores, vale ressaltar que a internet
ainda não lidera o ranking na preferência dos anunciantes. Em
2012, a web ficou atrás da TV aberta e dos jornais impressos,
embora a perspectiva para 2013 seja que a internet alcance a
segunda posição.
Democratização e relevânciaÉ no ambiente digital que as empresas, cada vez mais, utiliza-
rão formas de comunicação para divulgar e comercializar seus
produtos, assim como conquistar novos clientes e melhorar
sua rede de relacionamentos. A comunicação associada à tec-
nologia da informação promove produtos e serviços por meio
da utilização de canais de distribuição eletrônicos, que chegam
rapidamente aos consumidores, de forma relevante, personali-
zada e eficiente. O marketing digital é uma realidade nas em-
presas, em nível global, pois representa a democratização das
informações de negócios. Qualquer empresa pode trabalhar
eficientemente o marketing digital para divulgar seus produtos
e serviços na web, desde uma microempresa até uma multi-
nacional. Mas, garantir espaço no universo online não basta. É
preciso saber gerenciar as ferramentas e atender a demanda de
quem navega, diariamente, pela rede.
65 % dos brasileirosusam a internet
57% compram através da web
56 % desejamvisitar uma loja após ver seu anúncio na internet
16 1716
A fim de ampliar e qualificar as interfaces e estruturas sociodigitais
com seus consumidores, a Memphis reformulou seu website.
O ambiente digital disponibiliza agora um conteúdo mais completo,
objetivo e dinâmico, com nova arquitetura de informação e novas
ferramentas de interação. Com uma navegação mais amigável,
compatível com smartphones e tablets, o website busca proporcionar
uma experiência agradável e enriquecedora ao internauta.
NOVO WEBSITE MEMPHIS
REFORMA DIGITAL
Arquitetura e conteúdoHistória, política organizacional, questões socioambientais, prêmios e, evi-
dentemente, o portfólio de produtos são os conteúdos disponibilizados, que
são apresentados em Português, Inglês e Espanhol. Fale Conosco (SAC),
Onde Encontrar (localização de pontos de vendas por meio de CEPs), Mem-
phis no Exterior (nomes e contatos) e Representantes (nomes e contatos)
são as ferramentas de interação que ampliam o atendimento, antes exclu-
sivo ao 0800 e mesmo por cartas. Os lançamentos, por sua vez, ganharam
destaque na página inicial.
Navegação e mobilidadeTornar o conteúdo facilmente disponível e socializá-lo agregou valor ao
novo ambiente, que agora está integrado ao Facebook. Ao navegar no
website, o internauta pode curtir os perfis de Alma de Flores, Senador e
Biocrema e ainda gerar tweets sobre qualquer item por meio da seção
Produtos. Somado a isso, a navegação foi adaptada à plataforma mobile,
atendendo a enorme quantidade de portadores de dispositivos móveis co-
nectados à internet. Recursos em flash foram eliminados, possibilitando a
navegação em qualquer sistema, seja PC, smartphone ou tablet.
EngajamentoAo valer-se da comunicação e da tecnologia, seja por meio da internet, tele-
fonia celular ou outros meios digitais para divulgar seus produtos e marcas,
a Memphis amplia oportunidades para novos modelos de negócios. O novo
website sinaliza a disposição da empresa em acolher a inovação, disponibi-
lizando diferentes canais, interagindo e respondendo de forma mais dinâmi-
ca, transparente e receptiva às demandas dos consumidores.
acesse www.memphisbr.com 1918 19
MEMPHIS NAS REDES SOCIAIS
CONTEÚDO E RELACIONAMENTO
SÃO REIS
Na arena do marketing digital, diferentes plataformas ganham destaque,
entre elas a mídia social. A funcionalidade é utilizada para a interação
da marca com o usuário final, ocorrendo por meio de redes sociais como
Facebook, Twitter e blogs. Em tese, a estratégia aumenta o vínculo com
o cliente e agrega valor à marca por meio de relacionamento. As mídias
sociais estão em plena fase de amadurecimento. O crescente espaço adquirido,
as novas possibilidades e os avanços tecnológicos exigem um olhar atento.
Nova fonteAs redes sociais abrigam um volume gigantesco de opiniões, geradas de
forma espontânea e sincera por quem se comunica e se relaciona nesses
ambientes. Na medida em que as redes ganharam força, as empresas co-
meçaram a perceber que tinham uma nova fonte para melhor entender o
consumidor e suas opiniões, gerando uma inteligência útil para diversos fins,
desde propiciar insights para novos produtos até fornecer insumos para atu-
ação da marca nos canais sociais.
Nossos perfisEm 2011, a Memphis aderiu à comunidade do Facebook com perfis para as
marcas Alma de Flores, Senador e Biocrema. Os objetivos de criar as fan pages
foram: trabalhar os elementos fundamentais da personalidade de cada marca,
gerar conhecimento, ampliar a base de relacionamento, aumentar o engaja-
mento e a interação. Objetivos transacionais como cadastros e vendas tam-
bém impulsionaram a adesão. Hoje, o perfil de Alma de Flores registra mais
de 8.400 seguidores, Biocrema está acima dos 7.500 fãs e Senador conta
com, aproximadamente, 4.700 curtidas. Amplo conhecimento de ferramen-
tas, intimidade com o DNA das marcas, equilíbrio e bom repertório vem
garantindo boas entregas aos internautas, assegurando excelentes níveis de
tráfego, alcance e pessoas falando sobre os conteúdos postados. Boa leitura,
compreensão das sutilezas da plataforma, poder de síntese e criatividade
também são aspectos responsáveis por estimular a conversação e a cone-
xão entre os usuários.
20 21
Alcance infinitoNesse ambiente inovador, manter-se atualizado é fundamental. Mais do que
saber utilizar as plataformas, as empresas que fazem uso das mídias sociais
precisam aprender a aprender. Como desbravadoras, não devem ter medo
de testar novas abordagens. Inovar está no DNA da Memphis, assim como
encantar e fidelizar. Graças às mídias sociais, o alcance disso tornou-se infinito.
www.facebook.com/sabonetesenador
Hoje, Alma de Flores registra mais de 8.400 seguidores, Biocrema está acima dos 7.200 fãs e Senador conta com, aproximadamente, 4.700 curtidas.
www.facebook.com/almadeflores
www.facebook.com/biocrema
22 23
// O Escritório de Projetos é um grupo multidisciplinar e está sob a responsabilidade do Gerente de Produção, Ronaldo Rosa. O comitê envolve toda a empresa e atua em consonância com os fornecedores. //
Alma de Flores. Isso porque quere-
mos manter a tradição da Memphis
em encantar os consumidores com
produtos especiais. Investimentos
em tecnologia e melhorias estrutu-
rais estão sempre em pauta, pois são
aspectos igualmente tradicionais à
empresa.
RM O CRESCIMENTO, MUITAS VE-
ZES, LEVA À PERDA DA QUALIDA-
DE. COMO MANTER A QUALIDADE
COM UM RITMO DE PROJETOS
ACELERADO?
JP Os produtos da Memphis são
percebidos pelos consumidores e
pelo mercado como especiais e
de alta qualidade. São nossos di-
ferenciais competitivos, portanto,
não podemos perder. O segredo
é trabalhar em total sincronia de
tempo e movimento com todas
as áreas, assim como estabelecer
uma metodologia de acompanha-
mento de eficiência e instaurar
fóruns de produtividade. Qualida-
de e eficiência são mantras para a
Memphis.
RM QUAIS SÃO OS PROJETOS
PREVISTOS PARA 2013?
JP Desde 2011, a empresa começou
a crescer a taxas de 12% a 15% ao
ano. São taxas animadoras, princi-
palmente se considerarmos a con-
corrência voraz do mercado de
higiene pessoal e beleza no Brasil.
Para melhorar ainda mais essa per-
formance, a empresa está investin-
do em novos projetos para 2013 e,
por isso, criou o Escritório de Proje-
tos. Trata-se de uma nova área cuja
missão é gerenciar os projetos e ga-
rantir sua execução. É uma equipe
inteiramente dedicada e atenta aos
desdobramentos dos investimentos,
cronogramas e mapeamento das
capacidades. O Escritório de Pro-
jetos é um grupo multidisciplinar e
está sob a responsabilidade do Ge-
rente de Produção, Ronaldo Rosa.
O comitê envolve toda a empresa e
atua em consonância com os forne-
cedores.
RM COMO A MEMPHIS CONJUGA
A TRADIÇÃO E O NOVO?
JP Em 2013, teremos importantes
lançamentos para as marcas Senador e
ENTREVISTA
A FRAGRÂNCIA DOS PRÓXIMOS ANOS
Nesta entrevista, João Pirró fala sobre os desafios propostos para 2013 e para os anos futuros. Manter o posto de referência no mercado de higiene pessoal no que tange a processos, focar em produtos de nicho com lançamentos percebidos como diferenciados pelos consumidores, imprimir agilidade e otimizar custos são notas de uma única fragrância. A fragrância que envolverá a Memphis para os próximos anos. Confira o que vem por aí.
ENGENHEIRO CIVIL, COM MBA EM GESTÃO EXECUTIVA DE NEGÓCIOS,
O PAULISTA JOÃO PIRRÓ É O GERENTE RESPONSÁVEL PELAS ÁREAS DE
FINANÇAS, QUALIDADE, COMPRAS, TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
E PCP DA MEMPHIS.
24 25
ESTOJOS PARA PRESENTE
É possível juntar o doce aroma
da baunilha, a delicadeza do jas-
mim, o luxo do champagne e o
clássico perfume da rosa em um
só item? Sim. Por isso, a Mem-
phis lançou o estojo Alma de
Flores com quatro sabonetes,
que reúne em uma só compra
as quatro fragrâncias da marca.
O estojo é ideal para quem apre-
cia alta perfumação, sofisticação,
delicadeza e feminilidade.
Você sabia? Durante quatro anos, a marca Vera esteve fora do mercado, mas manteve-se presente na memó-
ria dos consumidores. Tanto é assim que figurou entre as mais requisitadas no Serviço de Atendi-
mento ao Consumidor (SAC) da Memphis. Tendo em vista a força do produto, a empresa decidiu
investir em seu retorno. Além do sabonete, presenteou os fãs da marca com nova embalagem.
REQUINTE FEMININO
O sabonete Vera traduz feminilidade e sofisticação através de uma envol-
vente fragrância floral que combina jasmim, rosa e almíscar. É um perfume
perfeito para momentos especiais, pois é vibrante, único e possui fixação
prolongada. Alta qualidade, alta perfumação e alta durabilidade elevam o sa-
bonete Vera à categoria de produto premium.
RELANÇAMENTO
QUARTETO PERFUMADO
LANÇAMENTO
26 27
A fragrância Ann Bow Citrus apre-
senta nota de saída com flor de
laranjeira e toques de pêssego e
damasco. O corpo evidencia um
bouquet floral com a predominân-
cia do lírio e da orquídea. Essa mis-
tura ensolarada de frutas maduras e
flores frescas é aquecida pelo toque
de madeiras nobres e suavizada pelo
âmbar, na nota de fundo.
O perfume Ann Bow Açaí tem em
sua nota de saída, além do fruto tí-
pico da Amazônia, frutas vermelhas
e abacaxi. Canela, jasmim e lírio são
os acordes presentes no corpo, que
traduz uma fragrância revigorante
e atual. A sensação regeneradora é
garantida na nota de fundo com o
musk, o sândalo e o pau rosa.
Produzidos artesanalmente e formulados com leves toques frutais, os lançamentos Ann Bow Citrus e Ann Bow Açaí promovem um banho restaurador graças à função hidratante da glicerina, que deixa a pele macia e revigorada.
BEM-ESTAR
FAZ BEMOs inconfundíveis sabores do açaí e
das frutas cítricas os alçaram entre
os favoritos no gosto do brasileiro.
No entanto, engana-se quem pensa
que essas frutas ganharam destaque
apenas por agradar ao paladar. Suas
propriedades terapêuticas desper-
tam, cada vez mais, a curiosidade
de pesquisadores do segmento da
beleza e higiene pessoal. O número
de produtos formulados com esses
ativos cresce a cada dia.
A vitamina C, presente no açaí e nas
frutas cítricas oferece benefícios à
pele. Essencial na produção de colá-
geno, age como fotoprotetor, neu-
tralizando os radicais livres oriundos
dos raios solares. Por isso, a vitamina
C preserva a elasticidade e firmeza
da pele e reduz o surgimento de
manchas. Rico em antioxidantes
e ácidos graxos, substâncias que
auxiliam na hidratação da cútis, o
açaí apresenta alta concentração
de antocianinas. As antocianinas
são pigmentos presentes nas frutas
vermelhas arroxeadas, que ajudam a
manter o colágeno íntegro, propor-
cionando firmeza e tônus. Portanto,
agregar açaí e frutas cítricas ao car-
dápio é gostoso e só faz bem. Um
banho perfumado com essas fra-
grâncias, melhor ainda!
BANHO FRUTADO
28 29
BANHO NATURAL
ROSASA rosa é uma das mais antigas flores usadas na
fabricação de perfumes. Tanto é assim que se
tornou um dos pilares da perfumaria mundial.
As primeiras essências foram desenvolvidas
no Egito, Índia e Grécia por volta de 1.500 a.C.
Não é por nada que a flor é reverenciada na
mitologia grega, que explica seu surgimento
do sangue de Afrodite, deusa do amor, após
cortar o dedo em um arbusto cheio de espi-
nhos. Afora as associações simbólicas e o va-
lor de seu aroma, a rosa possui propriedades
terapêuticas, antidepressivas, antissépticas e
anti-inflamatórias. A fragrância Ann Bow Rosas
é floral com toques balsâmicos.
GLICERINAUsada desde a cosmética antiga, a glicerina é
obrigatória nas formulações que proporcio-
nam profunda ação hidratante. Sua substância
é derivada de componentes graxos que elimi-
nam a agressividade causada à pele, sendo,
portanto, emoliente, calmante e lubrificante.
Por ser umectante, atrai água para a pele e res-
taura a elasticidade. Por ser pobre em toxinas,
raramente produz reações alérgicas. Floral,
musk e baunilha formam o aroma Ann Bow
Glicerina.
FABRICAÇÃO ARTESANAL, HIGIENE RESTAURADORA, PELE HIDRA-
TADA, MENOR IMPACTO AO MEIO AMBIENTE, AROMAS FRESCOS
E VIBRANTES. ESTES SÃO OS ATRIBUTOS DE ANN BOW, CUJAS
SEIS VERSÕES LEVAM A NATUREZA PARA O BANHO. ALÉM DOS JÁ
ABORDADOS LANÇAMENTOS, CITRUS E AÇAÍ, CONFIRA AS FRA-
GRÂNCIAS ROSAS, ERVAS, LAMA NEGRA DE ARAXÁ E GLICERINA.
LAMA NEGRA DE ARAXÁA descoberta dos benefícios da lama negra de
Araxá se deu por acaso. Os fazendeiros da ci-
dade de Araxá, Minas Gerais, perceberam que,
quando o gado rolava na lama, o couro ficava
mais bonito. A partir da constatação, a subs-
tância virou matéria-prima, sendo composta
por argila, enxofre e algas. É rica em silício,
alumínio, magnésio, ferro e cálcio. Os efeitos
terapêuticos do barro negro são saudados há
mais de uma década. A lama é usada contra
artrite, acne, seborreia e psoríase. Também
previne rugas e ajuda no tratamento de gordu-
ras localizadas. A lama negra de Araxá possui
efeito relaxante, sendo seu uso indicado em
banhos e compressas. O perfume Ann Bow
Lama Negra de Araxá associa canela da China,
notas verdes e balsâmicas.
ERVASAs ervas aromáticas são plantas que ema-
nam fragrâncias de suas folhas, caules, se-
mentes, raízes, vagens ou flores. Os aromas
podem ser mais ou menos intensos, sendo
empregados não só na perfumaria, mas nas
áreas farmacêutica e alimentar. Ann Bow Er-
vas combina notas refrescantes, agreste e
amadeiradas.
30 31
AROMAS
AÇÃO SUSTENTÁVEL
IDEIAS PARA UM MUNDO
SUSTENTÁVEL
A Memphis é uma empresa que investe em produção sustentável, buscando reduzir o consumo de recursos naturais e a geração de resíduos. Entre os destaques desta iniciativa, estão as recentes melhorias na Estação de Tratamento de Efluentes (ETE). Acompanhe a entrevista com a Líder de Laboratório e Pesquisa da Memphis, Querlen Dornelles, e fique por dentro dos processos ecológicos adotados pela empresa.
RM QUAIS FORAM OS INVESTIMEN-
TOS E MELHORIAS REALIZADOS,
RECENTEMENTE, NA ESTAÇÃO DE
TRATAMENTO DE EFLUENTES?
QD Adotamos melhorias simples,
de baixo custo e muito eficazes. Na
ETE, é empregado o tratamento bio-
lógico, que utiliza bactérias. Reestru-
turamos a tubulação, instalando di-
fusores com tubos de PVC a fim de
facilitar a oxigenação das bactérias,
melhorando a eficiência do trata-
mento. Automatizamos a dosagem
de químicos dos decantadores para
não incorrer em erros de dosagens
e proporcionar maior segurança ao
operador. Adequamos a tubulação
de entradas e saídas de efluentes de
forma a garantir um fluxo contínuo
e evitar ajustes. As melhorias foram
realizadas em um prazo de quatro
meses.
RM QUAIS FORAM OS PROPÓSITOS
QUE PAUTARAM AS BENFEITORIAS?
QD Reduzir o tempo de quarentena
da água nos tanques, investindo em
um sistema mais ágil para deposi-
tar a água no corpo receptor (meio
ambiente). O objetivo, até o final de
2013, é alcançarmos um reuso de
100% do efluente. Ainda em relação
às benfeitorias, complemento que
foram adquiridos um decantador de
15m3 e bombas reserva para todos
os pontos de tratamento onde há
necessidade desse equipamento.
Adotamos, ainda, o tratamento com
homogenizador.
RM QUAIS SÃO OS PROJETOS PARA
2013?
QD Os projetos que estão em pauta
são: automação dos produtos quími-
cos dosados para o homogenizador,
sinalização e pintura do prédio da ETE
e redução da quantidade de resíduos
líquidos e sólidos gerados pela empre-
sa por meio da conscientização. Para
tanto, está prevista a realização de
workshops e diálogos ambientais en-
volvendo todas as áreas da Memphis.
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