Sugar CRM

CRMCRM

Raphael Canguçu Mirante Ferreira

Thiago Alberto Delgado Silva

ApresentaçãoApresentação

Codificar Especializada em desenvolvimento web; Experiente em adaptação e melhorias

de Softwares Livres; Consultora para especificar requisitos e

arquiteturar um sistema web; Experiente em desenvolvimento de

Portais.

CRMCRM

Características: Software Livre; Criação e Gerenciamento de Contas; Gerenciamento de contatos; Histórico das Atividades realizadas :

Reuniões Telefonemas Assuntos Notas com arquivos anexados Emails

CRMCRM

+ Características: Contas, Leads, Oportunidades e Casos; Automação da Força de Vendas; Acompanhamento de Serviço ao

Cliente; Calendário Corporativo; Módulo de novas notícias RSS ; Gráficos e relatórios diversificados;

Screen Shot’sScreen Shot’s

Fig. 1: Automação de força de vendas Fig. 2: Gestão de oportunidades

Fig. 3: Gestão de Contatos Fig. 4: Gestão de Contas

Screen Shot’sScreen Shot’s

Fig. 5: Previsão de vendas Fig. 6: Painéis gráficos

Fig. 7: Automação de Marketing Fig. 8: Campanhas de marketing

Screen Shot’sScreen Shot’s

Fig. 9: E-mail marketing Fig. 10: Gestão de perspectivas e clientes

Fig. 11: Análise de mercado Fig. 12: Suporte à clientes

Screen Shot’sScreen Shot’s

Fig. 13: Base de conhecimento Fig. 14: Tracking de erros

Fig. 15: Hotsite Fig. 16: Relatórios

PrazosPrazos

Elaboração 15 dias úteis

Layout 10 dias úteis

Aplicação da Customização 20 dias úteis

Homologação 15 dias úteis

Implantação 05 dias úteis

Estimativa total 65 dias úteis*

CustosCustos

Vamos negociar?