Treinamento: “Novo Procedimento de Renegociação 2015”

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Treinamento:

“Novo Procedimento de Renegociação 2015”

Digite o CPF e a senha do cliente.

Vamos em “Meus Pagamentos”. Clicando em

Boletos...

Visualizamos somente os

boletos pendentes

Voltando em “Meus Pagamentos”, clicamos em

Cancelar pendentes.

Aparece uma mensagem de Atenção! “Boletos

Cancelados”

Selecionamos o nome do aluno.

Visualizamos o valor total em aberto.

Clicamos em “Efetuar Pagamento”.

Escolher a forma de

Pagamento: Cartão de Crédito,

Transferência bancária ou Boleto.

Vale Lembrar do acréscimo de 2% a.m.

(O que é a.m.?)a = ao

m = mês“Ao mês”

Escolhemos Boleto em 3X.

Aparece

uma mensage

m informando sobre os 2% a.m.

Exemplo: Cada

parcela terá um

acréscimo de 2%

Após clicarmos em Confirmar, aparece um aviso. Nessa mensagem tem a forma de pagamento e o valor com os

acréscimos.

Mensagem de Atenção! “Boleto gerado com

sucesso’.

Finalizamos nosso processo, visualizando os boletos da renegociação a serem impressos pelo cliente.

F I M

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