E branding 02 - Do Branding ao eBranding

Do Branding ao eBranding

eBranding, aula 02

MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva

2011

1.  O que é Branding?

2.  Como fazer?

3.  Branding no mundo digital

1. O que é “branding”?

“Branding é o conjunto de ações ligadas à

administração da marca. Ações que podem levar a

marca para além da sua natureza econômica,

passando a fazer parte da cultura e influenciar a

vida das pessoas”

José Roberto Martins

“É o processo de estabelecer e gerenciar imagens,

percepções e associações pelas quais o consumidoe

se relaciona com um produto ou empresa”

Naomi Klein

“Branding é a arte e ciência de identificar e suprir

as necessidades físicas e emocionais do homem

conquistando atenção, imaginação e emoção por

tempo suficiente para fazer dinheiro com isso”

Idris Mootee

“A arte do marketing é a arte de construir marcas.

Se você não é uma marca, você é um commodity. E

quem produzir mais barato ganha”

Philip Kotler

Concluindo:

Branding é o esforço para controlar a imagem da

marca na mente do público.

Colonização

de mentes

Lealdade

Toda empresa precisa trabalhar sua marca

Criou-se uma indústria da marca Agências, estúdios de design, produtoras, consultores...

E é neste cenário que sua marca precisa entrar

Como?

2. Como fazer Branding?

(uma introdução)

Idris Mootee Marty Neumeier

Estratégia Criatividade

Estratégia Criatividade Design Thinking

2. Abordagens para o branding

Idris Mootee

Branding por planejamento

•  Branding como parte de um planejamento

estratégico global

•  Construção estratégica do Portfolio

Branding por imagem

•  Muita força em publicidade

•  Controlada por agências

benneton

Branding por experiência

•  Atenção especial para os momentos de

relacionamento do consumidor com a marca

Branding por expressão pessoal

•  A marca ajuda o público a construir e comunicar

sua identidade

Disciplinas do Branding

Marty Neumeier

Diferenciar

Colaborar

Inovar

Validar

Cultivar

Diferenciar

Colaborar

Inovar

Validar

Cultivar

Nosso cerebro é programado para identificar o

diferente

Para isso, tenha foco

Quem é você?

O que você faz?

Por que isso importa?

metrô

Diferenciar

Colaborar

Inovar

Validar

Cultivar

Desenvolver e gerenciar uma marca é um processo

multidisciplinar, o controle sobre a imagem da marca

depende da colaboração entre diversas equipes.

Agência integrada

Agência integrada

Consultoria de marca

Consultoria de Marca

Equipe de marketing integrada

Equipe de marketing

integrada

Vários formatos possíveis, nenhum é simples.

Diferenciar

Colaborar

Inovar

Validar

Cultivar

É através da inovação que a empresa consegue

entregar aquilo que a marca promete.

Inovar é oferecer ao seu público aquilo que nem eles

sabem que querem.

Captando desejos latentes

Diferenciar

Colaborar

Inovar

Validar

Cultivar

Auditoria de marca nos diz se imagem da marca está

sendo construída na mente do público de acordo

com o que projetamos.

Pesquisa:

É melhor ter respostas vagas às perguntas certas do

que respostas detalhadas às perguntas erradas.

Teste:

Distinguibilidade

Relevância

Memorabilidade

Extensibilidade

Profundidade

Diferenciar

Colaborar

Inovar

Validar

Cultivar

Branding é um processo contínuo

Toda ação da empresa influencia na imagem da marca

Diferenciar

Colaborar

Inovar

Validar

Cultivar

Branding no mundo digital

Cada um dessas disciplinas é transformada quando

colocada nas cultura que emerge das novas mídias.

Como diferenciar um produto digital?

Como colaborar não só com a equipe, mas também

com o público?

Como inovar em um mercado fanático por

tecnologia?

Como usar mídas sociais para validar a imagem da

marca?

Como cultivar sua marca a longo prazo em um

mundo altamente dinâmico?

eBranding = gestão de marca nas mídias digitais e

no ambiente cultural que emerge a partir delas.

Do Branding ao eBranding

eBranding, aula 02

MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva

2011