View
165
Download
3
Category
Preview:
DESCRIPTION
Palestra: Estratégias de Marketing Digital ministrada em 11/09/2014 no Senac Penha. Entenda como a internet alterou o Mix de Marketing e quais as estratégias mais eficientes para divulgar sua empresa na rede.
Citation preview
Estratégias de Marketing Digital
Prof. Daniel Moscardo
Qual a função do marketing?
Vender?
Marketing é um processo social por meio do
qual pessoas e grupos de pessoas obtém
aquilo que necessitam e o que desejam
com a criação, oferta e livre negociação de
produtos e serviços de valor com outros.”
Philip Kotler
Marketing é uma função organizacional e um
conjunto de processos que envolvem a criação,
a comunicação e a entrega de valor para os
clientes, bem como a administração do
relacionamento com eles, de modo que beneficie
a organização e seu público interessado.
(AMA - American Marketing Association)
VALOR não é preço
Benefício
Custo
Racional + Emocional
Monetário + Tempo + Energia + Psicológico
Benefício
Custo
Tornar a venda
supérflua!
Produto Preço Praça Promoção
Planejamento! Não temos tempo para planejar.
Mas, temos tempo para refazer.
Fases do planejamento...
Análise PESTAL (Política, Econômica, Social,
Tecnológica, Ambiental e Legal)
Tecnologia!
A invenção da imprensa, a difusão do livro, civilizações orais, os jornais, a eletricidade
trazendo evoluções como o telégrafo, o telefone, o rádio, a televisão, os satélites,
computadores e novas mídias, como...
Internet
Internet
Trouxe a possibilidade dos indivíduos
se pronunciarem para uma quantidade
enorme de pessoas
Pessoas começam a produzir informação...
... relevante!
A internet atingiu o maior desejo e a maior necessidade do ser humano.
Informação
Conhecimento
Liberdade
Isso muda as
pessoas! Pensam, agem, relacionam-se
e trabalham de forma diferente
Quantidade absurda de
informações!
http://pennystocks.la/internet-in-real-time/
Mudam as
pessoas...
...mudam as
empresas!
Produto Preço Praça Promoção
e-Produto e-Preço e-Praça e-Promoção
IN-BOUND marketing
Fazer a pessoa
investir o tempo
dela com a sua empresa!
Como?
1. Planejamento - O que pretendo Vender? - Para qual público? - Qual minha escala de valor? - Por quanto? - Quanto pretendo investir? - Google Trends
2. Marketing de conteúdo - Pense em informações! - O que o seu cliente pensaria? - Aloque recursos! - Divulgue - Foco! Resista às tentações
3. Sites e Blogs
- Seu cliente espera um site - Você pode fazer passo-a-passo - Guerra de percepções - Audiência própria - Não generalize o público
4. Mídias Sociais
- A palavra é relacionamento - O conteúdo mantém a conversa - Faça um mapa de conteúdo - Identifique a melhor rede - Ouça, interaja e responda
5. E-mail Marketing - Ferramenta mal interpretada - É marketing direto - Maioria é inútil. Seja útil. - Tenha um mailing próprio - Defina uma agenda - Crie vários pontos de cadastro - Não seja chato!
6. Marketing de Busca
- Busca Orgânica e Links Patrocinados - O Google é seu parceiro! 3 fatores da busca orgânica - Tecnologia - Conteúdo - Popularidade
7. Publicidade on line - Entenda a linguagem on-line - Use vídeos - Pense em educar, entreter ou divertir
8. Monitoramento
- Se não pode medir, não pode gerenciar - Teste, teste, teste - Elimine o achismo - Você já possui dados! - Controle os visitantes únicos, páginas por visita e tempo de permanência
A maior de todas as dicas.
Ver vendo!
OTTO LARA REZENDE
Obrigado! Prof. Daniel Moscardo
carlos.dcosta@sp.senac.br
@danielmoscardo
/danielmoscardo
Recommended