Mercadeo omaira vergara

MERCADEO

ENTONCES…

¿Qué es mercadeo? MERCADEO

DE LA CONSTANTE

EVOLUCIÓN DE LOS

MERCADOS

DEL EXCESO DE

COMPETENCIA

DE CONSUMIDORES

MÁS EXIGENTES

“MERCADEO ES UNA FUNCIÓN ORGANIZACIONAL Y UNA SERIE DE PROCESOS PARA LA

CREACIÓN, COMUNICACIÓN Y SUMINISTRO DE VALORES PARA UN MERCADO, Y PARA ADMINISTRAR

RELACIONES CON QUIENES LO CONFORMAN, DE FORMA TAL QUE SE GENEREN BENEFICIOS PARA LA

EMPRESA Y QUIENES LA COMPONEN”.

American Marketing association

DE LA SIGUIENTE MANERA:

PRODUCCION VENTAS MERCADEOMERCADEO

SOCIAL

EL MERCADEO MODERNO SUGIERE

QUE LO MAS IMPORTANTE ES

GANARSE EL CORAZON DEL CLIENTEMERCADEO

MUCHAS DE LOS ESTUDIOSOS DEL TEMAASEGURAN QUE PARA CREAR EMPRESASEXITOSAS SE DEBEN APLICARESTRATEGIAS MILITARES.

EL MERCADEO SE FUNDAMENTA EN TRESPRINCIPIOS: SI UNA EMPRESA LOSCUMPLE, TENDRÁ CÓMO COMPETIR… YCRECER.

LA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES. LA INNOVACIÓN EL POSICIONAMIENTO.

EN LA ACTUALIDAD SE DEBE PASAR DELPOSICIONAMIENTO EN LA MENTE, ALALPOSICIONAMIENTO EN EL CORAZÓN,

LAS CONDICIONES ECONÓMICAS,CULTURALES,GEOGRÁFICAS

DEMOGRÁFICAS.ESTOS CONDICIONANTES SON

INCONTROLABLES. VENCE QUIEN LOS ENFRENTE

FAVORABLEMENTE

LOS COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS, EL GRADO DE

MADUREZ Y EL TAMAÑO

CLASIFIQUE SU MERCADO, DEFINA USTED QUÉ VENDE. AL

DEFINIRLO AMPLÍE LA VISIÓN DE SU NEGOCIO.

EL ANÁLISIS DE TODOS LOS MERCADOS…

•COMPRA FUERA DEL

PAÍS

•CONSUMO

MASIVO,INDUSTRIAL

Y OFICIAL

•COMPRA PARA

TRANSFORMAR

•COMPRA PARA

REALIZAR OBRAS DEL

GOBIERNO

•COMPRA PARA SU

PROPIO CONSUMO

MASIVO OFICIAL

INTERNACIONALINDUSTRIAL

RECUERDA…QUE EL NIÑO ES

EL CONSUMIDOR DEL FUTURO CONSUMIDORES

EL CONSUMIDOR…

IDENTIFIQUE CLARAMENTE

QUIENES PARTICIPAN EN EL

PROCESO DE COMPRA…

¿QUÉN COMPRA?

¿QUIÉN CONSUME?

¿QUIÉN DECIDE LA COMPRA?

¿QUIÉN DISFRUTA LA

COMPRA?

ESTILOS DE VIDA ,HÁBITOS, COSTUMBRES…

MERCADO PARA UN PUBLICO ESPECÍFICO ANCIANOS, HOMBRES, MUJERES,ESTUDIANTES…

PARA SEGMENTAR EL MERCADO CONSIDERE PREOCUPACIONES, INTERESES Y COSTUMBRES

REPETIDAS DE LOS INDIVIDUOS

MERCADEOEL ÉXITO ESTÁ… EN

CONVERTIR EL COMPRADOR OCASIONAL EN CLIENTE

PERMANENTE

CONSIENTALO BUSQUE LA

FORMA DE TENER

RELACIONES DURADERAS

CON ÉL

LA CLAVE DEL MERCADEO

COMTEMPORANEO ES EL

MERCADEO RELACIONAL

PARA ESTA SE DEBEN DEFINIR LOS SIGUIENTES

ASPECTOS:

DIRECCIONAMIENTO: Hacia dónde va la empresa

Desde la formación de la empresa es importante clarificar

que existen las siguientes variables:

MISIÓN: propósito de la empresa

VISIÓN: meta futura

VALORES : principios éticos

ASPECTOS PARA TENER EN

CUENTA MERCADEO

PRODUCTO

PRECIO

PLAZA

PROMOCIÓN

PUBLICIDAD

POSVENTA

PREVENTA

EL VALOR DEBE SATISFACER

EL CLIENTE MERCADEO

A ESTE SE LE AGREGAN LOS SIGUIENTES VALORES

◦ VALOR GENÉRICO: LOS COMPONENTES FÍSICOS.

◦ VALOR ESPERADO: LO QUE EL PÚBLICO ESPERA COMO

MÍNIMO.

◦ VALOR POTENCIAL: ADICIONES AL PRODUCTO

◦ VALOR AGREGADO. LO QUE NO ESPERA EL PÚBLICO Y SE

LE DA PARA AUMENTAR LA SATISFACCIÓN

EL VALOR AGREGADO CREA LA DIFERENCIA…

PIÉNSELO EN TÉRMINOS DE SEVICIO

EN UN MERCADO DE TANTA COMPETITIVIDAD EL VALOR AGREGADO ES CLAVE DE ÉXITO

SE CONVIERTE EN UNA RAZÓN PARA QUE EL CLIENTE ACEPTE PAGAR MÁS

MARCA

LA MARCA DEBE SER

SONORA, CLARA, PRONUN

CIABLE Y LEGAL

TENGA EN CUENTA QUE:

SU PRODUCTO SE

RECONOCE POR LA

MARCA

LA MARCA ES EL

PRINCIPAL ACTIVO DE SU

EMPRESA

PIENSE EN

ESTRATEGIAS DE

MARCAS: FRANQUICIAS

O MARCAS PROPIAS

MERCADEO PRECIO

EN EL MERCADO

PRECIO ES IGUAL AL

VOLOR MONETARIO

QUE EL CLIENTE ESTA

DISPUESTO A PAGAR

POR UN PRODUCTO O

SERVICIO

APLIQUE LAS VARIABLES

ESTRATEGICAS

PRECIO DE INTRDUCCIÓN

PRECIO DE DESCREME

PRECIO PSICOLÓGICO

EL PRODUCTO DEBE ESTAR EN EL MOMENTO

PRECISO Y EN EL LUGAR INDICADO CON EL MENOR

COSTO OPERATIVO

CONOZCA LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

DIRECTO

MINORISTA

MAYORISTA

ALTERNATIVOS: MUY COMUNES HOY EN DÍA

ESTA SE HACE PARA MOTIVAR AL CLIENTE

PARA REALIZAR ESTA VARIABLE SE DEBE TENER ENCUENTA

LO SIGUIENTE:

QUE SEA CREATIVA

QUE SEA TEMPORAL

SABER EN QUE MOMENTO REALIZARLA

QUE SEA LO MÁS ATRACTIVA POSIBLE

QUE LA VENTA COMPENSE LA PROMOCIÓN

!RECUERDE¡ NO SÓLO ES BAJAR PRECIOS

ES LA FORMA DE DAR

ACONOCER SU EMPRESA

RECUERDE QUE EL MEJOR

COMPLEMENTO DE SU MARCA

ES LA IMAGEN CORPORATIVA

LA COMUNICACIÓN ES UN ELEMENTO

FUNDAMENTAL…

PARA SU EMPRESA

PARAR LA PUBLICIDAD PARA AHORRAR

DINERO ES COMO PARA EL RELOJ PARA AHORRAR EL TIEMPO

MEDIOS DE

PRESENTACIÓN

MEDIOS DE

PUNTO DE

VENTA

MEDIOS

DIRECTOS

MEDIOS

MESIVOS

MEDIOS

ALTERNATIVOS

ES ALGO MÁS QUE VENDER BELOW THE LINE

ES IMPORTANTE AL

CLIENTE

TIENE MENOS

SATURACIÓN

PUEDE OPTIMIZAR LA

INVERSIÓN

EL CAMPO DE LA PUBLICIDAD HA EVOLUCIONADO HASTA

EL PUNTO QUE SE DEJÓ DE VENDER PRODUCTOS PARA

VENDER EMOCIONES, ESTILOS DE VIDA…

LA GENTE DE HOY QUIERE PRODUCTOS Y EMPRESAS QUE

PIENSEN COMO ELLOS

“VISITENOS PARA TENER EL GUSTO DE ATENDERLO”

“ESTE ES SU ALMACEN DE CONFIANZA”

“USTED ES NUESTRA RAZÓN DE SER”

RECUERDE ENAMORAR A SUS CLIENTES

UNA BUENA PUBLICIDAD

ASEGURA EL ÉXITO DE SU

EMPRESA

LOS MENSAJES DEBEN SER:

CREATIVOS

CORTOS

IMPACTANTES

PARA QUE SUS CLIENTES LOS RECUERDEN

“Nuestro éxito es el resultado directo de conocer cómo generar mercado para la marca y contar con la gente

adecuada para que la represente". Greg Norman, golfista y empresario.