View
302
Download
1
Category
Preview:
Citation preview
Relações Públicas, relações com o público e a web 2.0
Relações Públicas
Cada cliente é uma peça fundamental no sustento de sua empresa. Bem como, cada
funcionário é um tijolo desta construção.
Sem clientes não há empresa, sem bons funcionários não há cliente.
Relações com o público
• Um cliente mal recebido espalha para outros dez o mau atendimento.
• Cada usuário possui, em média, 126 seguidores - Evan Weaver, engenheiro do Twitter.
E a web 2.0
Ou seja..
• Não precisa ser um bom matemático pra perceber..
• Se na época da propaganda “boca-a-boca”.. Imagina o que acontece então quando um único indivíduo pode ser escutado por milhares..
Recommended