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Relações Públicas, relações com o público e a web 2.0

Novos paradigmas: RP e a Web 2.0

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Relações Públicas, relações com o público e a web 2.0

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Relações Públicas

Cada cliente é uma peça fundamental no sustento de sua empresa. Bem como, cada

funcionário é um tijolo desta construção.

Sem clientes não há empresa, sem bons funcionários não há cliente.

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Relações com o público

• Um cliente mal recebido espalha para outros dez o mau atendimento.

• Cada usuário possui, em média, 126 seguidores - Evan Weaver, engenheiro do Twitter.

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E a web 2.0

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Ou seja..

• Não precisa ser um bom matemático pra perceber..

• Se na época da propaganda “boca-a-boca”.. Imagina o que acontece então quando um único indivíduo pode ser escutado por milhares..

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