Palestra sobre e-business

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A diferença entre a nova e a velha economia

• Luis Carlos Santos– Analista de Sistemas– Especialista em Marketing Digital - SEO

– Diretor da Collaborativa 3.0; – Diretor Zm Serviços e Representações;– Colunista Jornal Cidade de Leste;– Professor na Fundatec – Escola Tec.Gestão

Qualidade – Tecnologia da Informação.

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• Veja a internet como uma plataforma única e imensa.

• Frequente todas as possibilidades que ela oferece sem privilegiar uma ferramenta específica.

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• Qualidade;• Logística;• Métodos de pagamento;• Tecnologia;• Navegabilidade;• Tudo isso já era! quem fez, apenas

cumpriu com o dever de casa

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O velho virou novo e agente nem tá vendo...

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De onde vem o meu cliente !?

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• O que é WEB 2.0 ?

Depoimento do Marcelo Tass

Depoimento do Paulo Henrique Amorim

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O garçom está a caminho...

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Web 3.0 a Web Personalizada, clique aqui para assistir o vídeo

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Stop Online Piracy Act, ou SOPA. Clique aqui e saiba o que é...

Um retrocesso ameaça o caminho do desenvolvimento da humanidade...

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Conversão (2%)

Encontrabilidade

Retenção

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• encontrabilidade:

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O que é cauda longa ?, clique aqui para acessar o vídeo

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• Retenção:

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• Conversão:

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• Conversão:– Seja claro ao expor o preço do produto e o frete;– Incentive os seus clientes com frete grátis ou

descontos promocionais;– Ouça seu cliente e tente entender o que você

pode fazer para ajudá-lo a comprar;– Busque sempre a recuperação de vendas;– Direcione a navegação dando ênfase nos botões

que levam o cliente ao próximo passo;

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• Conversão:– Utilize um super banner na página inicial e

caracterize os departamentos com imagens;– Use a opinião do cliente para expor a qualidade e

a experiência com o seu produto.

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• Propaganda

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• O próximo cliente...

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• Lute pelo primeiro seguidor como você lutaria por um prato de comida. Ele será o avalisador de suas idéias...

• Assista o vídeo... O primeiro sequidor

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É Seo na cabeça!