Projeto do Ano 2013 - MundoPM: Integrando Strategic Choice Approach ao Gerenciamento de Projetos

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Dissertação de Mestrado vencedora do Prêmio Projeto Acadêmico do Ano 2013.

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INTEGRANDO INTEGRANDO STRAGEGIC CHOICE STRAGEGIC CHOICE APPROACHAPPROACH AO GERENCIAMENTO DE AO GERENCIAMENTO DE

PROJETOS: UM ESTUDO DE CASOPROJETOS: UM ESTUDO DE CASO

Autor: Mário Henrique Trentim

Orientadora: Prof Dra Mischel Carmen N. Belderrain

Instituto Tecnológico de AeronáuticaEngenharia Mecânica e Aeronáutica

AgendaAgenda• Introdução

o Motivaçãoo Questões de Pesquisa

• Fundamentoso Métodos de Estruturação de Problemaso Strategic Choice Approach

• Abordagem Proposta• Estudo de Caso• Conclusões

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MotivaçãoMotivaçãoDvir et al. (1998) argumentam que uma das

principais causas de fracasso nos projetos é o emprego rígido de modelos normativos, dentre os quais se destaca o Guia PMBOK.

Carvalho e Rabechini Jr. (2007; 2009) corroboram essa análise e argumentam que esses modelos normativos tendem a ser adotados na íntegra e de forma prescritiva nas organizações.

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MotivaçãoMotivação

No atual contexto dos projetos, as abordagens tradicionais não são apropriadas. (Lewis et al. 2002)

A dinâmica e complexidade dos projetos atuais exigem a utilização de métodos de resolução de problemas mais eficazes. (Mayrink, Macedo-Soares e Cavalieri, 2012)

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Questões de PesquisaQuestões de Pesquisa• Que contribuições os Métodos de Estruturação de

Problemas podem fazer no sentido de auxiliar as metodologias tradicionais de gerenciamento de projetos frente aos novos desafios dos projetos atuais?

• Como integrar o método Strategic Choice Approach às melhores práticas de gerenciamento de projetos em um método abrangente que ofereça flexibilidade e adaptabilidade?

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ObjetivoObjetivo

Integrar Strategic Choice Approach às melhores práticas em gerenciamento

de projetos (Guia PMBOK®)

Palavras-chave: Gerenciamento de Projetos, Métodos de Estruturação de Problemas, Strategic Choice Approach, Gerenciamento de Stakeholders.

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FundamentosFundamentos

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Métodos de Métodos de Estruturação de Estruturação de

ProblemasProblemas• Os PSMs são caracterizados como uma família de

métodos com a finalidade de tratar problemas não estruturados e complexos. Para resolver os problemas com essas características, é necessário (Rosenhead, 1996):o Considerar diferentes perspectivas da situação

problemática;o Envolver as partes interessadas;o Avançar do modo progressivo e iterativo; e,o Considerar soluções contingentes.

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Métodos de Métodos de Estruturação de Estruturação de

ProblemasProblemas

• PRINCIPAIS PSMo Strategic Options Development and Analysis

(SODA)• Mapas cognitivos

o Soft Systems Methodology (SSM)• Sistemas relevantes

o Strategic Choice Approach (SCA)• Decisões relacionadas e incertezas

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Strategic Choice Strategic Choice ApproachApproach

Planejamento como um processo contínuo de aprendizado e escolha estratégica no tempo. (Friend e Hickling, 1988).

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Strategic Choice Strategic Choice ApproachApproach

Incertezas

•Incertezas do Ambiente•Incertezas de Valores•Decisões Relacionadas

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Strategic Choice Strategic Choice ApproachApproach

Julgamentos de Equilíbrio

•Iterativo•Aprendizagem•Progressivo

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Strategic Choice Strategic Choice ApproachApproach

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Abordagem PropostaAbordagem Proposta

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Abordagem PropostaAbordagem Proposta

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Abordagem PropostaAbordagem Proposta

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Modelo PropostoModelo Proposto

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Estudo de CasoEstudo de Caso

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ObjetivosObjetivos

• Os principais objetivos do estudo de caso foram:

o Testar a aplicabilidade do método proposto;o Avaliar a utilidade do método; e,o Refinar o método.

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Estudo de CasoEstudo de Caso

O estudo de caso apresentado foi conduzido entre 2011 e 2013 em uma Instituição de Ciência e Tecnologia (ICT). O método apresentado na Seção 4.3 foi aplicado à proposta de projeto e ao planejamento preliminar do projeto de um sistema aeronáutico.

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Estudo de CasoEstudo de Caso

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ResultadosResultados

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ResultadosResultados

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ResultadosResultados

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Áreas de Incertezao Incerteza quanto à instituição de ensino a ser escolhida, sua capacidade de contribuir com o projeto e seu interesse ou não de participar;o Incerteza quanto à obtenção de fundos ou não do órgão de fomento; o Incerteza quanto ao escopo do projeto e do produto a serem desenvolvidos.

Opções Exploratóriaso Fazer contato com a instituição de ensino;o Elaborar proposta para o órgão financiador e acompanhar a proposta;o Conduzir estudos e pesquisa a respeito das soluções técnicas possíveis e viáveis. 26

Os documentos de projeto foram preenchidos, revisados e atualizados em várias versões ao longo da aplicação do método proposto, refletindo as mudanças na estruturação e representação da situação problemática.

No Passo 5, os passos anteriores foram revisitados.

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• As áreas de decisão, links e gráfico de decisão resultante foram modificados, resultando em um novo foco do problema;• Incertezas foram reduzidas pela condução das opções exploratórias, a instituição de ensino passou a fazer parte do planejamento, ajudando a elaborar a proposta de projeto para o órgão de fomento;• A lista reduzida de soluções e o esquema de decisão foram atualizados para refletir o novo foco do problema e incluir novas opções alternativas; e,• Pacotes de compromisso foram redefinidos a partir dos resultados das opções exploratórias e do novo esquema de decisão. 28

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ResultadosResultados

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• O Passo 6 confere ao método as características de iteratividade e ciclicidade inerentes ao SCA e de extrema importância para manter a coerência e o foco para a solução do problema. Nesse passo, os processos de gerenciamento de projetos estão sendo revisitados constantemente, de acordo com o Guia PMBOK®.

• Em essência, os resultados da utilização do SCA guiam e informam os processos tradicionais e melhores práticas de gerenciamento de projetos. Isto é, o preenchimento dos documentos de projeto, bem como a aplicação dos processos do Guia PMBOK são direcionados pelos conceitos-chave e modos do SCA.

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ConclusõesConclusões

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ConclusõesConclusões

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Método proposto permite maior efetividade, tratando o domínio do problema e o domínio da solução complementarmente.

•Domínio do problema – fazer o projeto certoo SCA – decisões relacionadas, incertezas

(eficácia)•Domínio da solução – fazer certo o projeto

o GP tradicional – processos (eficiência)

ConclusõesConclusões

A aplicação do método proposto possibilitou benefícios práticos, dentre os quais se destacam:o Foco no Problema;o Adaptabilidade;o Flexibilidade;o Maior envolvimento das partes interessadas; e,o Combinação de múltiplas perspectivas.

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SugestõesSugestões

• Aplicação do método proposto ao longo de todo o ciclo de vida para um conjunto de diferentes projetos; e,

• Avaliar a generalização do método.

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Obrigado!Obrigado!

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@mariotrentim

trentim@ita.br

Mario Henrique Trentim