PLATAFORMAS DIGITAIS DE COMUNICAÇÃO P2

PLATAFORMASDIGITAIS P2

RENATO MELO 2014

MARKETING PORCONTEÚDO

ESCREVA PERIODICAMENTE SOBRE CONTEÚDO INFORMATIVO RELACIONADO AO SEU NEGÓCIO:TODA SEMANA OU, NO MÁXIMO, DE 15 EM 15 DIAS

O ideal é criar textos de pelo menos 2.500 caracteres.

NUNCA COPIE UM TEXTO SEJA

COMPLETO OU PARCIALMENTE

STORYTELLING = CONTAR

HISTÓRIAS =Conexão entre você ou sua marca e seus

consumidores.Transformar clientes

em discípulos.

USANDO 6 SENTIMENTOS:

PESSOA UTILIZANDO O STORYTELLING EM VÍDEO

OU ARTIGO

FELICIDADE:Estilo de vidaLiberdadeDiversão

VITÓRIA:SuperaçãoOs caminhos para chegar lá

DERROTA:SuperaçãoA falênciaO ponto da virada

MEDO:Você vai falhar senão...

DESCONFIANÇA:Não acredite...X coisas que você achava que era certo...

VIP:Somente para você...X Coisas que nunca ninguém lhe disse sobre...

FÓRMULADO SUCESSO

PENSE GRANDE, TENTE MUDAR O MUNDO!

DICA 1

SE FOR APRESENTAR OU FALAR EM UM VÍDEO, COMPARTILHE: PAIXÕES, ALEGRIAS, DECEPÇÕES E MEDOS

DICA 2

NÃO TENTE SER INTELECTUAL DEMAIS! AO TENTAR IMPRESSIONAR, VOCÊ PODE SER INCOMPREENDÍVEL.

DICA 3

TENTE FAZER RIR, CHORAR OU OS DOIS!

DICA 4

NÃO INFLE SEU EGO, NÃO SE PROMOVA.DEIXE QUE AS PESSOAS FALEM DE VOCÊ!

DICA 5

CITE UMA REFERÊNCIA, UMA LIÇÃO APRENDIDA COM UM MESTRE.AMPLIE SEU VÍNCULO!

DICA 6

CUIDE DO SEU TIMMING! SAIBA A HORA DE PARAR DE ESCREVER OU FALAR.

DICA 7

ESCREVENDO PARA O SEU

PÚBLICO

FacebookInsights

GoogleTrends

Influenciadores

Canais eComunidades

Twitter

Linkedin

Portais de Nicho

Concorrentes

TÍTULO: A PARTE MAIS IMPORTANTE

Questionário dos 5 pontos Desperta a atenção?

Dá a sensação de ser exclusivo?

É interessante?

Cria sentido de urgência?

Gera curiosidade?

EXEMPLO: MILEY CYRUS

Template de Título 1 Um número

Algo que mostre que é simples

Pessoal

Benefício

“5 looks fáceis da Miley Cyrus para você fazer em casa”

EXEMPLO: GARCIA

MARQUEZ

Template de Título 2 Algo inovador e exclusivo

Ponto de Atenção

Benefício

“Aprenda a verdade sobre as técnicas secretas de Garcia Marquez e crie textos incríveis”

LANDING PAGE

PÁGINA ÚNICA PARA SOLICITAR OPT-IN DE

E-MAIL E GERAR LEADS

HOTEL = GUIA COMPLETO DA

CIDADE

COSMÉTICOS = CURSO DE

MAQUIAGEM

BEBIDAS = GUIA DE FESTAS, DRINKS OU CHURRASCO

REDES SOCIAISFACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN,INSTAGRAM, PINTEREST, G+ E YOUTUBE

Escolha a melhor rede social para a

empresa

OS 5Ps DOMARKETING NASREDES SOCIAIS

PESSOAS: FACE

PERCEPÇÕES: TWITTER

PLAYS: YOUTUBE

PARCERIAS: LINKEDIN

PAIXÕES: INSTAGRAM

ENTENDER O QUE DÁ CERTO EM UMA DE CADA VEZ

O que dá certo no Linkedin

1 - SEJA ATIVO EM GRUPOS2 – FAÇA NETWORKING COM PESSOAS CHAVE3 – COMUNIQUE-SE COM POTENCIAIS CLIENTES E NÃO COM PESSOAS DO MESMO SEGMENTO

O que dá certo no Instagram

1 – PROSPECTE AS HASHTAGS CHAVE2 – SIGA PESSOAS EXTREMAMENTE SEGMENTADAS: POR LOCAL E POR HASHTAG3 – INTERAJA DIARIAMENTE ATRAVÉS DOS COMENTÁRIOS4 –TENTE CONTATO COM ALGUM FAMOSO5 – TENTE CRIAR UMA HASHTAG

O que dá certo no Twitter

1 – UTILIZE AS TÉCNICAS DO INSTAGRAM2 – DIVULGUE CONTEÚDOS INTERESSANTES PARA PESSOAS CHAVE ATRAVÉS DO CAMPO DE BUSCA3 – DIVULGUE CONTEÚDOS QUE ENCAIXEM NAS HASHTAGS DO MOMENTO

COMO FUNCIONA O FACEBOOK

DIFERENTE DE OUTRAS REDES SOCIAIS, O FACEBOOK NÃO EXIBE AS POSTAGENS MAIS

RECENTES

O FACEBOOK POSSUI UM ALGORITMO, QUE ATUALMENTE ELES CHAMAM DE “POSTS DE SUPERQUALIDADE”. OU SEJA, ELES QUEREM ADIVINHAR, ATRAVÉS DE PROGRAMAÇÃO, O

QUE VOCÊ QUER VER NA SUA TIMELINE.

E O ALGORITMO É ALTERADO

TODO DIA POR PESSOAS

DIFERENTES

O QUE ACONTECE QUANDO VOCÊ

ABRE O FACEBOOK?

QUANDO VOCÊ ABRE SEU FACEBOOK, EM MÉDIA 1500

POSTAGENS ESTÃO TE ESPERANDO (DE AMIGOS E

MARCAS QUE CURTE), DESTAS O FACEBOOK SELECIONA 300 QUE JULGA MAIS RELEVANTE

PARA VOCÊ E MOSTRA EM SEU FEED

Cada passo da sua publicação é avaliado: curtir, comentário,

compartilhamentos e cliques.

Por isso, veja o insights de cada publicação no painel Facebook

Insights. Ele contabiliza todos os comentários, curtir,

compartilhamentos e cliques.

E o fator que conta mais é o clique na foto!

FÓRMULA DO 10/2A CADA 10 POSTS, APENAS 2

SÃO DE PROPAGANDA PRÓPRIA

PÚBLICO A – 60%PÚBLICO B – 30%PÚBLICO C – 10%

Dividindo seu público

60

%Público A

As pessoas engajadas que vão interagir com você: curtindo, comentando, compartilhando e clicando.

Público A

Mostra para quem está chegando na sua fanpage que você é formador de opinião e tem autoridade.

30

%Público B

O público que realmente importa. Eles querem conteúdos mais elaborados e são fortes candidatos a comprarem!

10

%Público C

Vão aparecer só quando há entretenimento e diversão.

Público C

Porém entretenimento e polêmica aumentam seu edge rank

FACEBOOK ADS

E AI, QUAL O SEU OBJETIVO?

COLOQUE NA PRÁTICA

Segmentação:Escolha as pessoas

por interesses precisos, como as

páginas...

QUANTO CUSTA?

CPC = CUSTO POR CLIQUE

CPM = CUSTO POR MIL

VISUALIZAÇÕES

CPMO = CUSTO POR MIL

VISUALIZAÇÕES OTIMIZADO

CALENDÁRIO!

CONFIGURE INÍCIO E FIM

EVITE COMEÇAR DE NOITE,

NÃO ESPERE MUITO DE FDS E

FERIADOS

NUNCA PARE UMA CAMPANHA!!!

20% DE TEXTO

USAR IMAGENS COM MUITA PELE OU NUDEZ

CITAR POLÍTICA, RAÇA, RELIGIÃO, ORIENTAÇÃO SEXUAL, SINDICATO, ETC

MARKETING MULTINÍVEL

DISCURSO DE ÓDIO

OUTROS: FALSAS PROMESSAS, URLS DIFERENTES, OBRIGAR CURTIR A

PÁGINA, VÍRUS, SPYWARE, MALWARE

REGRAS NASREDES

AS PROMOÇÕES E OS

CONCURSOS CULTURAIS

REDES SOCIAIS NÃO PODEM SER CANAL DE

PROMOÇÕES OU CONCURSOS! AS REDES PODEM, SOMENTE, SER MEIOS DE DIVULGAÇÃO.

PROMOÇÃODISTRIBUIÇÃO GRATUITA DE PRÊMIOS REALIZADA ATRAVÉS DE SORTEIO E VALE-BRINDE, COM OU

SEM MÉRITO (COMO VOTAÇÃO).

PROMOÇÃOPRECISA SER REGISTRADA

POR ÓRGÃO RESPONSÁVEL, COMO A

CAIXA ECONÔMICA

PROMOÇÃOCADASTRO E BANCO DE

DADOS SUJEITO A AUDITORIA.

CONCURSO CULTURAL NÃO PRECISA DE AUTORIZAÇÃO, MAS BANCO DE DADOS TAMBÉM ESTÁ

SUJEITO A AUDITORIA.

VEICULAÇÃO DE MARCA: “O INTER LEVA VOCÊ AO TEATRO”

DATAS COMEMORATIVAS: DIA DOS PAIS, DAS MÃES, DOS

NAMORADOS, DO RAIO QUE O PARTA...

NÃO PODEM UTILIZAR SERVIÇOS OU PRODUTOS PRÓPRIOS COMO

PRÊMIO: “VOAR DE GRAÇA”

APURAÇÃO: MELHOR RESPOSTA, RESPOSTA CERTA, RESPOSTA

MAIS VOTADA OU RESPOSTA MAIS RÁPIDA. NUNCA UTILIZE A SORTE!

NÃO PODE COBRAR TAXA OU VEICULAR PARTICIPAÇÃO À

AQUISIÇÃO DE PRODUTO OU SERVIÇO.

O FACEBOOK NÃO PERMITE OBRIGATORIEDADE DE CURTIR, COMENTAR E COMPARTILHAR...

REGRASPARA EVENTOS

EVENTOS SÃO EMPRESAS E

POSSUEM REGISTRO DE MARCA, OU SEJA, SEUS NOMES SÃO PROTEGIDOS

POR LEI.

SERVE PARA PROTEGER O

EVENTO E SEUS PATROCINADOR

ES.

NENHUM LOGOPODE SER UTILIZADO!

MUITO MENOS OS MASCOTES, QUE

TAMBÉM SÃO PERSONAGENS REGISTRADOS!

NO CASO DA COPA, ALGUMAS

SENTENÇAS FORAM REGISTRADAS

COMO:

COPA DO MUNDO 2014COPA 2014WORLD CUP

COPA DO MUNDOBRASIL 2014

MUNDIAL 2014MUNDIAL DE FUTEBOL

“NOME DA SEDE” + 2014

O SLOGAN TAMBÉM NÃO PODE SER

UTILIZADO. O DA COPA DE 2014, POR

EXEMPLO É: JUNTOS NUM SÓ

RITMO.

LEMBRE-SE: AS CONFEDERAÇÕES TAMBÉM SÃO EMPRESAS E POSSUEM MARCAS

REGISTRADAS!

QUE TAMBÉM POSSUEM PATROCINADORES!

O MESMO VALE PARA AS OLIMPÍADAS!!

OLIMPÍADAS, JOGOS OLÍMPICOS, RIO 2016, MEDALHA, TOCHA

OLÍMPICA...

USO INDEVIDO

DE MARCA É CRIME!

Punições variam de

multa até 1 ano de

detenção

E AS CAMPANHAS POLÍTICAS!!

CAMPANHAS ANTECIPADAS:Art. 36. A propaganda eleitoral

somente é permitida após o dia 5 de julho do ano da eleição.

SEM CAVALETE NO FACEBOOK:O político pode fazer campanha no Facebook, ter perfil e fanpage. No

entanto, não poderá fazer anúncios pagos referentes a campanhas

políticas.

GESTÃO DECRISE

EXISTEM VÁRIOS TEMAS QUE GERAM DISCUSSÃO ESPONTÂNEA

DISCUSSÃO

1. FUTEBOL

2. CIDADES, REGIÕES E CULTURAS

3. RACISMO

4. POLÍTICA

#CRISEANTECIPAÇÃO

POLÊMICA DÁ MUITO RESULTADO!QUANDO FOR USAR ALGO POLÊMICO, FAÇA UM PLANEJAMENTO ANTES.

ANTECIPAÇÃO

COLOQUE NO PAPEL SITUAÇÕES COMUNS DE PROBLEMAS E JÁ PREPARE SUA RESPOSTA.

ANTECIPAÇÃO

CHOCOLATE PODE TER PROBLEMAS POR CAUSA DE TRANSPORTE E CONDIÇÕES CLIMÁTICAS. JÁ ESTEJA PREPARADO!

PÁSCOA

ESCOLHA AS PESSOAS MAIS IMPORTANTES DA EMPRESA PARA DAR AS CARAS NA HORA DA CRISE

PERSONA

O SEO E OSMECANISMOS DE BUSCA

SEO é otimização nos mecanismos de busca.SEO não é: “vou deixar meu site em 1º no

Google”

MAS O QUE É

SERENCONTRADO

CONVERSÃONO GOOGLE,BING,ETC..

CONVERSÃONO SITE

#1

INSTALE O GOOGLE ANALYTICS NO SEU SITE!

#2

INSTALE O GOOGLE E O BING WEBMASTER TOOLS

NO SEU SITE!

#3

O GOOGLE TRABALHA COM O PAGE RANK, DANDO UMA PONTUAÇÃO

PARA SUA PÁGINA

O DOMÍNIO É UM DOS PONTOSMAIS IMPORTANTES

MAS AGORA VAMOS FALAR SOBRE TÍTULO...

O TÍTULO INFORMA AOS MECANISMOS DE BUSCAS O TEMA

DA PÁGINA. ALÉM DISSO, É ESSENCIAL QUE ELE SEJA TAMBÉM

PARTE DA URL.

Título: “Aula de Renato Melo na ESAMC”url: esamc.br/aula-renato-melo-esamc

O GOOGLE MOSTRA SOMENTE 61 CARACTERES, MAIS DO QUE ISSO ELE

COLOCARÁ “...”

COLOQUE SEMPRE O NOME DA SUA EMPRESA DEPOIS DA SENTENÇA CHAVE

#4

CONFIGURE TAMBÉM A META DESCRIPTION. O GOOGLE PODE UTILIZAR ELA OU UM

PEDAÇO DO SEU TEXTO COMO SNIPPET NA HORA DA PESQUISA.

#5

AS HEADINGS SÃO RESPONSÁVEIS POR CONSTRUIR A ESTRUTURA DO SEU SITE E

VÃO DO H1 ATÉ O H6.

<h1><h2>

<h3><h4>

<h5><h6>

EXEMPLO

Título: Carro Peugeot em SantosH1: Peugeot 206H2: Vantagens do Peugeot 206H3: Onde encontrar o Peugeot 206

#6

URL AMIGÁVEL!O Wordpress , por exemplo, coloca sempre

uma url padrão: Ex: iskadigital.com.br/page=?123

URL AMIGÁVEL!Note acima que a url e o título seguem a

mesma linha.

#7

MAPA DO SITE!Gere um mapa do site em xml e faça upload

na Webmaster Tools. Isso ajuda que o Google tome conhecimento de todas as

páginas do seu site.

#8

MARKETING POR CONTEÚDO!

Aposte em artigos explicativos e que, de preferência, respondam questões “Como?”

#9

MARKETING POR CONTEÚDO!

Aposte em artigos explicativos e que, de preferência, respondam questões “Como?”

#10

LINK BUILDING!Consiga links de outros sites

apontando para o seu.

COMO?Crie os melhores e mais

criativos conteúdos

FACEBOOK.COM/RENATOMELOMKT