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WHATSAPP MARKETING
CYNTHIA ZANONI
cyz.github.io
cynthiazanoni cynthiazanoni (11) 97143-9425
Evangelista Técnica
18 e 19 de Novembro Porto Alegre - RS
PARCERIA MARATONA DIGITAL
(11) 97143-942525% OFF
What’s happening with
Marketing?
maior mercado de smartphones
4º
pesquisas realizadas, são mobile!
86%
Uma ferramenta se torna popular a partir do
momento que sua mãe começa a utilizar
de brasileiros possuem o aplicativo.
100 milhões
utiliza diariamente73%
Porque?33%
19%
17%
Rapidez na comunicação
Economia na conta
Conversas simultâneas
A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor (…) Peter Drucker
Conhecer o consumidor é criar um relacionamento. É, também, colocar-se no
lugar dele.
Relacionamento = Naturalidade
Vendas Promoções
OportunidadesSAC
Pós-vendas
Conteúdos
Lembretes
…e mais que possa ser interativo
Oportunidades
Planejamento
Colete os dados de forma transparente
#FICADICA✓
Coleta os dados:Adicionar opt-in
Política de privacidade
Respeitar o opt-out
Definir uma data e horário
#FICADICA
O momento certo:Frequência controlada
Sazonalidade
Fuso horário
Definir uma persona
#FICADICA
Me diga com quem tu falas e te mostrarei como converter
GeolocalizaçãoGêneroFaixa etáriaInteresses
Conhecer o consumidor é criar um relacionamento. É, também, colocar-se no
lugar dele.
Segmentar o conteúdo
#FICADICA
Planeje.Lembre-se do plano de dados.
Formato de arquivos otimizados.
Landing page responsivas.
Ontem, hoje e sempre!
Alta escala? Automatize.
#FICADICA
Envios MassivosOpte por ferramentas brasileiras e já estabelecidas no mercado.
Envios on-homePara contatos próprios, listas de transmissão são excelentes
Disponível na versão mobile, para até 256 pessoas
Tenha sua agenda atualizada
Faça contatos
Ofereça seu serviços e exclusividades
Use o WhatsApp em conjunto com outras redes
Follow up
Cases
O que vem por ai?
Atendimento ao cliente não é uma técnica a ser implantada, mas uma
postura a ser cultivada.
CYNTHIA ZANONI
cyz.github.io cynthiazanoni
cynthiazanoni (11) 97143-9425
OBRIGADX#
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