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Comunicação digital, um mundo (relativamente) novo e (relativamente ) desconhecido. "Achei que era barato, porque custa tudo isso?" "Preciso entender de tecnologia?" "Achei que era rápido, porque demora tanto?" "O que difere o offline do online?" As principais crenças, dúvidas e questionamentos sobre digital, desmitificados de maneiras simples e direta.
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DESMITIFICANDO
a comunicação digital
wtf | out.14
MITO #1
Precisa entender de computador.
NÃO. Precisa entender de comunicação e de pessoas. Só que na internet.
- Então precisa entender de internet.
- Sim.
- Mas quanto?
- Bem, um vendedor de carro não precisa ser engenheiro. Mas é bom ele saber como funciona.
MITO #2
As coisas mudam muito rápido, não dá pra acompanhar.
SIM E
NÃO.As ferramentas mudam. A lógica se mantém a mesma.
E qual é essa lógica?
Vamos pensar no que as pessoas fazem na Internet:
Leem e-mails.Assistem a videos.Navegam nas redes sociais.
Pesquisam no Google.Leem notícias.
Compram coisas.} CONSOMEM
CONTEÚDO(texto e multimídia)
CRIAR CONTEÚDO
1TRAZER
PESSOAS
2
ENTENDER O QUE ELAS ESTÃO FAZENDO
3
CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS
Como eu navego de uma página para outra?
O que acontece se eu passar o mouse aqui?
Para onde eu vou se clicar aqui?
Como eu procuro uma informação específica?
Como organizar esse conteúdo?
O que a pessoa vai estar pensando?
O que aparece primeiro?
Dá pra entender que é pra fazer isso?
O que eu quero que a pessoa faça?
Um site é como uma cebola.
CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS
Público, necessidades e objetivos
Funcionalidade e Utilidade
Navegação Global
Interações e Interface
Conteúdo
Design Visual
CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS
CRIANDO CONTEÚDO1EXPERIÊNCIAS
Conteúdo
Visual
Código (Front-End)
Banco de Dados (Back-End)
SITE CRIAÇÃODESENVOLVIMENTO
MAILING (E-—MAIL MKT)
PUBLICIDADE
OFFLINE
TRAZENDO PESSOAS2MÍDIA ONLINE
SEO SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
SOCIAL MEDIA
ENTENDER O QUE AS PESSOAS ESTÃO FAZENDO3
B.I. BUSINESS INTELLIGENCE
Medir
Analisar
Propor Melhorias
MITO #3
Nada é rápido. Tudo demooora.
DEMORA
MESMO.Mas não é porque fica parado. É porque passa por muita gente e vários processos até ficar pronto.
MITO #4
Às vezes é barato. Às vezes é caro.
VERDADE.O preço/valor é relativo. E depende da percepção e expectativa de cada um.
meio agência, meio fábrica.
e-Tools:
OFF ONComunicação Produtos
Mensagem e meio Funcionalidades
Consumidores Usuários
, antes de consumidores.
Usuários
MITO #5
NOPE.A lógica e os processos são diferentes.
Se funciona pro offline, funciona pro online.
necessidades diferentestempos diferentes
processos diferentes
mas um mesmo
objetivo.
Conhecer
Integrarpara
tks! :)
(fim da primeira parte).
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