Smirnoff Brasil: Be There

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SMIRNOFF BRASIL – BE THERE

PRESENÇA GARANTIDA NOS MOMENTOSDE DESCONTRAÇÃO DE SEU PÚBLICO, SMIRNOFF

É UMA MARCA QUE FAZ PARTE DO DIA-A-DIADAS PESSOAS E APRESENTA UM IMENSO

POTENCIALDE ENGAJAMENTO.

ASSIM, NOSSO OJETIVO FOI EXPANDIR O ENGAJAMENTO DOS USUÁRIOS, CRIAR E CONTAR UMA HISTÓRIA E CONSTRUIR UMA IDENTIDADE

NA PÁGINA DENTRO E FORA DO AMBIENTE SOCIAL

MAS, COMO GERAR INTERESSE DO PÚBLICO PELOQUE SMIRNOFF TEM A DIZER? COMO APRESENTAR

CONTEÚDO RELEVANTE À AUDIÊNCIA E TRANSMITIR

A PERSONALIDADE DA MARCA EM CONVERSAS?

OU AINDA, COMO USAR O CONTEÚDO SOCIAL NA CONSTRUÇÃO DE UMA IDENTIDADE DE MARCA QUE

SERÁ REFLETIDA DENTRO E FORA DAS MÍDIAS SOCIAIS?

ANTES DE DEFINIR UMA ESTRATÉGIA, ERA PRECISO SE PERGUNTAR: QUEM É A MARCA? QUE ELA QUER

SER E COMO SE COMUNICA? QUE CONVERSAS SÃO RELEVANTES PARA ESSE PÚBLICO?

AS RESPOSTAS ENCONTRADAS POSSIBILITARAMO DESENVOLVIMENTO DE UM DIAGNÓSTICO APROFUNDADO DA PÁGINA, COM INSIGHTS ESSENCIAIS PARA O DESENVOLVIMENTO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E KPIS DAS

CONVERSAS QUE VIRÍAMOSA GERAR COM OS FÃS.

ESTRATÉGIAESTEJA LÁ, COM SEU PÚBLICO.

AFINAL, CONVERSAS GERAM MAIS CONVERSAS.

ALIADA AOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE SMIRNOFF,

A PERCEPÇÃO DA MARCA NAS REDES SOCIAIS FOI ESSENCIAL PARA A CRIAÇÃO DE UMA

IDENTIDADEE PERSONA SOCIAL.

PARA DESENVOLVER O POTENCIAL DA PÁGINA,ERA PRECISO ENCORAJAR A IDENTIFICAÇÃO

E ENGAJAMENTO POR PARTE DOS FÃS PARA QUE A CONVERSA FOSSE REPLICADA, SE MANTENDO

VIVA DENTRO DE SEU PRÓPRIO UNIVERSO.

PARA TAL, FOI DESENVOLVIDA UMA ESTRATÉGIA BASEADA EM TRÊS PILARES:

CONTEÚDO

Material relevante e visualmente atraente,

com o qual o fã pudesse se identificar, engajar e compartilhar.

INTERAÇÃO

Reconhecimento do esforço do fã ao

interagir com a marca, feito por meio de

respostas customizadas.

ATIVAÇÕES ESPECIAIS

Transformar o conteúdo estratégico

em ativações especiais, para

aumentar o buzz e tornar as conversas

ainda mais compartilháveis.

AO CONTRÁRIO DE MARCAS QUE OPTAM POR ADOTAR UMA POSTURA “TOP DOWN”,

SMIRNOFF ENTROU NO UNIVERSO DE SEU PÚBLICO. DESSA FORMA, A MARCA MOSTROU

QUE:

POSSUÍA OS MESMOS GOSTOS QUE SEU PÚBLICO

VIVIA AS MESMAS ANGÚSTIAS

PASSAVA PELAS MESMAS SITUAÇÕES

PRESTAVA HOMENAGENS

CELEBRAVA AS OPORTUNIDADES

CELEBRAVA DATAS COMEMORATIVAS

E SE PREOCUPAVA COM OS SEUS FÃS

ALÉM DISSO, ENTENDÍAMOS A IMPORTÂNCIA DO ENTRETENIMENTO E DIVERSÃO PARA O PÚBLICO. POR ISSO USAMOS O CONTEÚDO

PARA PROMOVER:

JOGOS

INSPIRAÇÃO

CAUSAS

IDENTIFICAÇÃO

CRIAÇÃO DE SELOS

CONTEÚDO COMPARTILHÁVEL

E CONVERSAS ENTRE FÃS

A INTERAÇÃO COM OS FÃS TAMBÉM TEVE UM PAPEL ESSENCIAL NA ESTRATÉGIA. ATRAVÉS

DELA, O ESFORÇO DO FÃ AO INTERAGIR COM A MARCA ERA RECONHECIDO, GERANDO

RELACIONAMENTOS E SOCIAL RECOGNITION.

ATRAVÉS DAS ATIVAÇÕES ESPECIAIS, AS CONVERSAS SE TORNARAM AINDA MAIS

COMPARTILHÁVEIS, ALÉM DE AUMENTAR O BUZZ EM TORNO DA PÁGINA.

APLICATIVO: 2011, EU E A BALADA

CONCURSO BE THERE IBIZA CONCURSO BE THERE BERLIM

CONCURSO CULTURAL VERÃO

COM O AUMENTO NO ENGAJAMENTO DOS FÃS, A

PÁGINA DE SMIRNOFF BRASIL...

...SE TORNOU A 17A PÁGINA COM MAIOR ENGAJAMENTO NO MUNDO

E A MAIOR FAN PAGE DIAGEO GLOBALMENTE.

*http://www.freshnetworks.com/blog/2011/10/real-engagement-not-likes-the-top-100-most-engaged-brands-on-facebook/

... A PRIMEIRA PÁGINA NA CATEGORIA ALCOÓLICA

A ALCANÇAR A MARCA DE 1 MILHÃO DE FÃS.

EM 6 MESES A PÁGINA AUMENTOU O SEU ALCANCE VIRAL EM 97% E SUAS IMPRESSÕES

VIRAIS EM 64%, SEM AUXÍLIO DE MÍDIA.

FOI PIONEIRA EM SUA ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO VISUAL, SE TRANSFORMANDO EM

REFERÊNCIA E TENDO SUA FÓRMULA REPLICADA POR

OUTRAS MARCAS.

EM NOVEMBRO DE 2011, A WE ARE SOCIAL RECEBEU O PRÊMIO DIAGEO BRILLIANCE AWARDS POR MELHOR PERFORMANCE DE ENGAJAMENTO NO FACEBOOK ENTRE TODAS AS MARCAS DA DIAGEO NA AMÉRICA LATINA.

E TAMBÉM FINALISTA NO #EPIC AWARDS NA CATEGORIA PERFORMANCE DIÁRIA

NO FACEBOOK.

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