Gamificação como estratégia para gerar engajamento em redes sociais digitais baseadas em...

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Apresentação de artigo científico à disciplina de Leitura e Produção de textos, no curso de Tecnologia em Produção Multimídia da FAE Centro Universitário.

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Gamificação como estratégia para gerar engajamentonas redes sociais digitais baseadas em geolocalização:

Foursquare, Swarm e Kekanto

Apresentação de artigo científico à disciplina de Leitura e Produção de textosKadu Fernandiz – Aluno do curso de Tecnologia em Produção Multimídia

FAE Centro Universitário – novembro de 2014

Gamificação

GamificaçãoWhat?

Gamificação

Tradução livre de ‘gamification’. O termo teve adoção primária para explicar a ideia de motivar o engajamento dos clientes com os produtos, através de elementos de jogos.

Engajamento

“É o nível de envolvimento, interação, intimidade e influência queum indivíduo tem com uma marca ao longo do tempo.”

Brian Forrester

Redes Sociais Digitais

Redes Sociais Digitais (RSD)

RSD baseadas em Geolocalização

Baseiam-se em informações obtidas a partir de um local utilizando osinal de GPS dos dispositivos móveis ou até mesmo a partir da triangulação do sinal de torres de celular. Esta tecnologia, combinada com uma RSD, possibilita que o usuário tenha acesso a uma gama de recursos, como a localização de pessoas ou amigos próximos, estabelecimentos comerciais, promoções, jogos e outros pontos de interesse do usuário.

RSD baseadas em Geolocalização

Foursquare

Sobre o Foursquare

-Criado no ano de 2009;

-Surgiu em Nova York, EUA;

- Começou com um aplicativo de avaliações e check ins;

- Sua utilização no Brasil se ampliou a partir de 2010;

- Possui aproximadamente 55 milhões de usuários;

- São 1.9 bilhões de estabelecimentos cadastrados;

- Em maio de 2014 transferiu a função de check ins para o Swarm.

Elementos de gamificação no Foursquare

Curtidas nas dicas deixadaselevam a reputação do usuário,

aumentando a taxa de visualizações.

Elementos de gamificação no Foursquare

Superusuários: recurso dá poderes aos usuários corrigirem

problemas em locais cadastrados de forma indevida.

Curtidas nas dicas deixadaselevam a reputação do usuário,

aumentando a taxa de visualizações.

Elementos de gamificação no Foursquare

Superusuários: recurso dá poderes aos usuários corrigirem

problemas em locais cadastrados de forma indevida.

Curtidas nas dicas deixadaselevam a reputação do usuário,

aumentando a taxa de visualizações.

Especialidades: quanto mais avaliações em determinada

categoria, o usuário se torna ‘expert’ nestes locais.

Swarm

Sobre o Swarm

-Criado em maio de 2014;

-Surgiu a partir do Foursquare, herdando deste o recurso de check ins;

- É exclusivamente utilizado para check ins;

- É um produto do Foursquare, com banco de dados integrado a este;

- Foi alvo de muitas críticas em seu lançamento.

Elementos de gamificação no Swarm

Adesivos são desbloqueados de acordo com a categoria do local

onde o check in acontece e também pela frequência destes.

Elementos de gamificação no Swarm

Adesivos são desbloqueados de acordo com a categoria do local

onde o check in acontece e também pela frequência destes.

Datas comemorativas também são celebradas no Swarm, onde

adesivos especiais são temporariamente liberados.

Elementos de gamificação no Swarm

Adesivos são desbloqueados de acordo com a categoria do local

onde o check in acontece e também pela frequência destes.

Datas comemorativas também são celebradas no Swarm, onde

adesivos especiais são temporariamente liberados.

Por trata-se se uma RSD, a aplicação permite um rankeamento entre

usuários, mensurado pelo número de check ins.

Kekanto

Sobre o Kekanto

-Criado no ano de 2010;

-100% brasileiro, criado por um grupo de estudantes da USP;

- Utilizado para check ins e avaliações de estabelecimentos;

- Presente no Brasil e em outros 14 países da América Latina e do Norte;

- Organiza eventos para os “kekanteiros” em algumas capitais.