VoIP com Software Livre

VoIP com Software Livre

A Revolução da Telefonia

Bruno Nardini - megatroom3@gmail.com

http://sites.google.com/site/megatroom3

Apresentação

Bacharel em Ciência da Computação.

Gerente de TI da Innovus.

Analista da RB Desenvolvimento.

Analista e desenvolvedor de sistemas.

Membro do grupo Software Livre Sul Fluminense.

Criador do software livre allTasks.

Introdução

Introdução

VoIP

VoIP

“O Voz sobre IP (VoIP) é um conjunto de tecnologias que usam a internet ou redes IP privadas para a comunicação

de voz, substituindo ou complementando os sistemas de

telefonia convencionais.”ANATEL (http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalInternet.do#)

VoIP

VoIP

VoIP

“Adaptador para telefone analógico (ATA) é um dispositivo para realizar a interface de

adaptação para que telefones convencionais (analógicos) possam se conectar a uma rede

IP, afim de realizar de chamadas VoIP.”

Wikipédia (http://pt.wikipedia.org/wiki/Adaptador_para_telefone_anal%C3%B3gico)

VoIP

VoIP

VoIP

VoIP

Sistema Telefônico Fixo Comutado - (STFC) é o sistema público convencional de comunicação de Voz, que interliga empresas e residências em

âmbito nacional e internacional. Wikipédia (http://pt.wikipedia.org/wiki/Stfc)

VoIP

VoIP

VoIP

VoIP

VoIP

SoftPhones

IP PBX

IP PBX

IP PBX

IP PBX

Características do Asterisk

Software Livre (GPL) Interligação entre ramais Facilidade de administração via Web e

integração com outros sistemas Compatível com os PABX’s analógicos Correio de Voz com integração com o correio

eletrônico Unidade de Resposta Audível (URA) Estrutura toda programável

Por que utilizar VoIP?

• Flexibilidade

• Escalabilidade

• Contingência

• Redução de Custo

Motivos para utilizar VoIP

Flexibilidade

• Tecnologia de Software

• Qualidade no atendimento

• Foco no serviço

Motivos para utilizar VoIP

Escalabilidade

• Clientes de Software e Hardware

• Clusters e Alta Disponibilidade

Motivos para utilizar VoIP

Contingência

• Redundância de Links e Tecnologia

• Redundância de Hardware e Software

• IP PBX em locais distintos

• Monitoramento de ambiente

• Capacidade de rápida recuperação

Motivos para utilizar VoIP

Redução de custos

• Integração de Filiais, Parceiros e Clientes

• Ramais Virtuais/IP

• Redução de custo com operadoras VoIP

Motivos para utilizar VoIP

Plataformas VoIP

Trixbox – Um IP PBX gratuito em apenas 20 minutos

(Antigo Asterisk@Home)

Plataformas VoIP

Pacotes do TrixBox:

CentOS - o Sistema Operacional Linux; Asterisk - o PABX IP de código livre; freePBX - interface Web para configurar o Asterisk; SugarCRM - para gerenciamento de contatos e clientes; A2Billing - sistema de tarifação; Flash Operator Panel (FOP) - painel de gerenciamento das

ligações; Web Meet Me Control - para gerenciar as conferências; Asterisk-Stat - que gera os relatórios das ligações efetuadas

(CDR); mySQL, Apache, PHP e outras bibliotecas; diversas ferramentas de administração do servidor.

Plataformas VoIP

Plataformas VoIP

Plataformas VoIP

Perguntas

Perguntas?

Obrigado!

Bruno Nardini - megatroom3@gmail.com

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