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30 de Setembro de 2016 Análise de Mercado e Estratégia Competitiva 1 Rodrigo Dantas Casillo Gonçalves, PMP, MSc

Análise de Mercado e Estratégia Competitiva

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30 de Setembro de 2016

Análise de Mercado eEstratégia Competitiva

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Rodrigo Dantas Casillo Gonçalves, PMP, MSc

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ENSÔ Consulting

Estruturar e Implantar a Estratégia

Reestruturar Organização e Melhorar Processos

Consultores com experiência executiva no setor de atuação

•Concessões Privadas de Serviços Públicos.

•Construtoras.

•Indústrias da cadeia de construção civil.

•Saúde.

Experiência equipe:

Soluções customizadas em duas áreas de atuação:

Principais segmentos:

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Rodrigo Dantas Casillo Gonçalves, PMP, Msc

• Executivo com experiência de mais de 15 anos em cargos de

liderança em projetos de Reestruturação Organizacional,

Gerenciamento de Projetos e Estratégia Corporativa.

• Certificado pelo PMI-Project Management Institute.

• MBA em Gestão de Projetos - FGV.

• Especialização em Finanças – FGV.

• Pós-graduação em Administração de empresas – FAAP.

• Mestre em engenharia de estruturas – USP.

• Engenheiro Civil – EESC – USP.

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Sumário

• Parte 1 - Contexto do Mercado e Estratégia Competitiva.

• Parte 2 – Qual o tamanho do mercado?.

• Parte 3 – Planejamento de marketing.

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Motivador

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A fase das idéias

Idéias

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A fase da estruturação do projeto de negócio

Projeto de Negócio

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Canvas

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Demonstrativo de resultados - DRE

Quantidade de produtos (Q)

Preço unitário (pv)

Receita operacional bruta – RBRB = Q x pv (R$)

Impostos e deduções

Receita operacional líquida - RL

Custos operacionais – CODespesas operacionais – DO

Lucro operacional - LO

Orçamento de Receita

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Orçamento de Custos/Despesas

Recursos necessários para materializar minha proposta de valor

Potencial de Mercado (R$)

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Parte 1 Contexto do Mercado e Estratégia Competitiva

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Mercado Global x Mercado Local

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Mercado Global x Mercado Local

Ranking das marcas mais valiosas em 2016

Fonte: Interbrand.

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Mercado Global x Mercado Local

3014 12 13

22

10

41

10

48

76

47

77

BRASIL COLOMBIA EUA ALEMANHA

Gasto particular Plano de Saúde

Despesa pública

Participação (%) das Fontes de Despesas Anuais com Saúde em 2013

Fonte: Relatório Bain & Company,Banco Mundial.

Exemplo 1 Exemplo 2

• Diferentes características mundiais de atendimento dentro do Brasil.

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Ciclo de vida do produto/serviço

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Ciclo de vida do produto/serviço

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Ciclo de vida do produto/serviço

A

B

C

D

A

B

C

D

Nascente-Start-Up

Crescimento acelerado

Maturidade

Declínio

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Ciclo de vida do produto/serviço

Tendências para o Setor de Saúde em 2016

Fonte: Relatório PWC.

1. O ano das fusões e aquisições

2. Redução nos preços de medicamentos.

3. Cuidado na palma da mão

4. Dispositivos médicos despertam atenção quanto à segurança

5. Os novos gerenciadores do dinheiro

6. Saúde comportamental em primeiro plano

7. O cuidado direcionado à comunidade

8. Novas bases de dados para melhorar o cuidado do paciente e a saúde do consumidor

9. Aposta em biossimilares

10.O custo médico

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Oceano Azul

Fonte: Relatório PWC.

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Análise da Indústria (5 Forças de Porter)

Fonte: Relatório PWC.

Novos entrantes

Fornecedores

CompradoresProdutos

substitutosRivalidade entre

concorrentes

Novos entrantes

PODER DE NEGOCIAÇÃO DOS FORNECEDORES

AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES

AMEAÇA DE PRODUTOS SUBSTITUIDOS

PODER DE NEGOCIAÇÃO DOS COMPRADORES

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

O que define um mercado é seu CLIENTE

• Têm uma necessidade que a proposta de

valor de seu serviço/produto atenda.

• Possui capacidade de pagamento (R$).

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

O que define um mercado é seu CLIENTE

Necessidades do Cliente

Declaradas

Reais

Não Declaradas

Prazer

Secretas

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

Renda Tipo de utilização Sexo

• Alta renda - $$$ • Classe média - $$• Classe C - $

• Empresas.• Familiar.• Lazer.• Comum.

• Masculino.• Feminino.

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

Renda Tipo de utilização Sexo

• Alta renda - $$$ • Classe média - $$• Classe C - $

• Empresas.• Familiar.• Lazer.• Comum.

• Masculino.• Feminino.

R$ 120.000,00

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

Renda Tipo de utilização Sexo

• Alta renda - $$$ • Classe média - $$• Classe C - $

• Empresas.• Familiar.• Lazer.• Comum.

• Masculino.• Feminino.

R$ 35.000,00

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

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Como definir quem é o cliente e o que ele compra

Fonte: Relatório PWC.

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A importância da segmentação para Startups

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Fontes de informações primárias e secundárias

O mais importante......................................

“ A pergunta é mais importante que a resposta”Albert Einstein.

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Fontes de informações primárias e secundárias

O que perguntar?.....................................

• Qual o tamanho do mercado em R$, número de clientes e competidores ?

Quais as principais tendências para os próximos anos?

• Por que o mercado se mostra promissor?

• Qual é a situação setorial do mercado?

• Quais são as oportunidades e ameaças do mercado? Quais são as forças e

fraquezas do meu modelo de negócio?

• Qual é o melhor modelo de criação de valor?

• Qual é o perfil do cliente? O que é valor para ele?

• Qual será o negócio “core” da empresa? Ele será forte o suficiente para ser uma

plataforma de crescimento?

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Fontes de informações primárias e secundárias

Fontes primárias:

Grupo Focal(Pesquisa qualitativa)

Entrevista padrão

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Fontes de informações primárias e secundárias

Exemplos de Fontes secundárias qualificadas:

http://www.ibge.gov.br/

Relatórios e estudos de consultorias e associações de classe.

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Parte 2 Qual o tamanho do mercado?

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Potencial de mercado x Orçamento de receita

Fonte: Relatório PWC.

• Orçamento de receita.(Plano de Negócio)

• Potencial de mercado.

• Grupo de estudo.

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Potencial de mercado x Orçamento de receita

Fonte: Relatório PWC.

Case: Usina de queima de lixo e geração de energia

Lixo

R$Recebimento de LixoR$/tonelada

R$Venda de energiaR$/MWh

Usina

Geração de lixo no Brasil: 383 kg/ano/pessoa.

Capacidades das Usinas (toneladas/dia)

Receita(R$ milhões/ano)

Tipo 1 1.000 60

Tipo 2 750 45

Tipo 3 500 30

Tipo 4 250 15

Tipo 5 125 7,5

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Potencial de mercado x Orçamento de receita

Fonte: Relatório PWC.

Case: Usina de queima de lixo e geração de energia

• Município: Porto Alegre.

• População: 1.420.667 habitantes (IBGE 2007).

• Geração de lixo habitante: 383 kg/ano.

• Geração total de lixo anual= 1.420.667 x 0,383 = 544.117 toneladas.

• Geração de lixo dia = 544.117/365= 1.490 toneladas.

• Quantidade de lixo sem destinação adequada: 50%.

• Potencial de lixo direcionado para usina: 25%.

• Quantidade de lixo para usina= 0,25 x 1.490= 372 toneladas/dia.

• Usina TIPO 3 (Capacidade de 500 toneladas/dia).

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Potencial de mercado x Orçamento de receita

Fonte: Relatório PWC.

Case: Usina de queima de lixo e geração de energia

4.255 municípios

Capacidades das Usinas (toneladas/dia)

Receita(R$ milhões/ano)

N. Municípios

com capacidade

PotencialMercado

R$ milhões

Tipo 1 1.000 60 9 540

Tipo 2 750 45 4 180

Tipo 3 500 30 10 300

Tipo 4 250 15 61 915

Tipo 5 125 7,5 32 240

116 2.175

• 4.255 Municípios → 116 Municípios com capacidade (2,7% total).

• Potencial de mercado: R$ 2 bilhões/ano.

• Orçamento de receita: (5 usinas Tipo 3): R$ 150 milhões/ano (7,5% do Potencial).

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Potencial de mercado x Orçamento de receita

Fonte: Relatório PWC.

Plano de ação

1º Defina o que é sua proposta de valor, fontes de receitas, características dos clientes e estratégia competitiva.

2º Calcule a demanda total do mercado (quantidade) e o preço bruto unitário (R$)(Considere estudos qualificados para estas definições)

3º Potencial de Mercado = Demanda total mercado (Q) x preço bruto unitário (R$)

4º Orçamento de receita: Meta de Demanda (Q) x preço bruto unitário (R$)

• Considerar a estratégia competitiva e a capacidade de recursos.

• Avaliar a consistência entre :

Orçamento de receita (negócios) x Orçamento de custos/despesas (recursos)

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Parte 3Planejamento de marketing

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O que é marketing e seus objetivos?

Fonte: Relatório PWC.

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O que é marketing e seus objetivos?

Fonte: Relatório PWC.

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O que é marketing e seus objetivos?

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O que é marketing e seus objetivos?

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O Mix de Marketing (4Ps)

• Qual será o posicionamento do produto?

• Quais características serão valorizadas?

• Produto e/ou Serviço?

• Qual abrangência geográfica?• Quais canais?• Qual logística?

• Qual política de preços?• Quais ações de promoção

serão realizadas?

Produto Praça

PromoçãoPreço

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O Mix de Marketing (4Ps)

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Como divulgar meu produto ou serviço?

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Como gerenciar meu desempenho?

Orçamento do Plano de negócio x Realizado

Mês Acumulado

Jun Jul Ago Set Out Nov Dez

Real Real Real Real Plan R-P Var %

Plan Plan Plan Real Plan R-P Var %

Demanda (Unidade)

Receita (R$)(R$/unidade)

Custos (R$)(R$/unidade)

• O desempenho é gerenciado através da comparação e análise do orçamento com o realizado.• Deve-se considerar os valores em números absolutos (R$) e relativos (R$/unidade)

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Tel: (11) 3280-6636

Cel: (11) 97096-6050

[email protected]

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